[心得] 抱怨网购‘cat shop猫の商店’

楼主: sam987654321 (sam)   2016-09-11 20:10:03
其实我在该网站购物过两次,出货速度、服务态度都很好,ꀊ只是这次不知为何让我很傻眼......ꀊ我在9/4(日)买了一批货,通常两天内会寄到,因为我选超商取货,过了两天(周三)他们
通知我说因为超重要改宅配,ꀊ然后他们小帮手说隔天会改宅配寄出,我回okay,结果隔天(星期四),竟然没来,我还蛮
生气的,我就留言问他们,ꀊ他们周五才回复说,小帮手没收到我的回复(我还有截图给他看我周三回复内容),超扯,
系统是他们的,竟然跟我说没收到留言。ꀊ然后我就说那改周日早上八点收货,他们回复说会帮我在指定收货时间送到,结果我今天
(周日)一整天,完全没有宅配送来。ꀊ我真的火了,来这里跟大家说不要去他们网站买东西,他们到现在也没有回复,觉得没效
率就算了、态度变这么烂= =ꀊhttp://www.cat-shop.com.tw/(这是他们的网购网站)ꀊ超烂,没效率的网购网站还不认错说没看到。ꀊ
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2016-09-11 20:20:00
这家好像就是力奇?绿野卖一样价钱
作者: fallforyou11 (DD)   2016-09-11 20:20:00
....真的有需要这么生气吗QQ 看完觉得还好....没买过这间,但很不爽就改买别间吧,宠物用品店很多
作者: thisisyms (真的!海里的鱼想飞!!)   2016-09-11 20:44:00
花了一个礼拜时间...搞不好还让主子用品告急..生气也是难免的...原po秀秀,下次改别家吧!
作者: bob120400 (花满楼)   2016-09-11 21:26:00
生气很正常吧 最讨厌哪种被晃点的感觉了
作者: purplekt   2016-09-11 22:24:00
被晃点那么多次不生气是圣人吧
作者: largesperm (reindeer)   2016-09-11 22:30:00
店家不应该说谎 加上说谎又不认错 ...
作者: ohupsilon (ember)   2016-09-11 23:01:00
换家吧!搞不好他们觉得不缺你一个客人换是我 我也超火 空等两次 也许把约都推掉 只为了等货
作者: HaruAndAki (catlover)   2016-09-12 00:29:00
这家我买的经验都很好欸,也很愿意处理问题有时候可能是宅配那边出问题,我有过说出货但是迟迟没收到的情况
作者: moonhazy (月小镜)   2016-09-12 02:38:00
有电话吗?直接打去问吧,如果确定出货了,就询问货号来问宅配原因,如果没有就跟他说退订给负评。不用为了这种跟他们生气
作者: Rika0809 (没人在家就花钱)   2016-09-12 06:58:00
这家也是力奇
作者: SILVERSELENE (clover)   2016-09-12 11:46:00
为什么文章的问号这么多这么乱...?题外一下,最近中秋,基本上宅配货量爆增,迟到是正常的,黑猫这礼拜都不收中秋节的货了,上礼拜收的也通通贴公告可能会延误中秋过年这种三节的大档期尽量不要订购急件或是要准时的商品比较保险,货运这种时期都加班加到死的..
作者: q2520q (木天蓼)   2016-09-12 19:01:00
黑猫的货真的多到靠北…每天至少10个笼车(每车平均30~50个货物)起跳…,而且明后天可能有台风,放假又不出车…
作者: WTF1229 (Tigger)   2016-09-13 08:45:00
可能因为中秋有延误阿 中秋货很多 我们货运都发公告了

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