Re: [心得/医院] 板桥某兽医院弄丢结扎小猫

楼主: iloveread (Peggy)   2016-05-07 17:06:44
您好,我是沐爱动物医院的林医师,请朋友代po来此回应,
您的陈述内容中,我们确实错了,只是部分的情况请容我解释。
昨天晚上忙中有错让另一位张先生接走了您的猫,
我们发现失误后立刻在5分钟内与张先生联络,40分钟后顺利将小猫接回,
让您虚惊一场,真的抱歉,这也是我们必须改进的地方。
今天早上的情况,向其他同仁确认后,得知是他们看到空的笼子,顺手把铁门关上,
所以才会造成我们误会"猫咪开门逃脱之后再把笼子关起来",
监视器的影片也拍到绝顶聪明的小猫竟然在一夜之间找到了开门的方法,
让我讶异的是影片中可以感觉到他竟然一度试图帮同伴打开笼子,带着同伴一起逃走。
(在此佩服牠的聪明才智和情深义重QQ,下方有影片,猫咪在左侧笼)
从事这份职业10年,亲手自费TNR的猫咪绝对超过上千只,
我们院内的医师本身常常喂养流浪猫,
也收编了一大堆成年猫咪(我们院内就有好几只@@),也常常帮助送养流浪猫咪。
爱护与帮助动物的心,我相信我们是一样的,
所以每每遇到流浪猫的手术或医疗都会给予特殊的优惠。
而且这也是我第一次遇到猫可以自己打开铁门与纱窗,过关斩将顺利逃脱的状况,
我相信绝对没有人愿意看到这种事件,目前也设置了诱捕笼,希望能将他找回来。
临床兽医师的工作绝对没有外人想像的轻松或光鲜亮丽,
支撑我们走下去的绝大多数是爱护动物的热情。
目前沐爱动物医院院内气氛低迷,毕竟我们也真的很爱动物Q_Q,
这次真的很感谢其他爱妈的帮忙(我们也寻求附近爱爸爱妈帮忙寻找猫咪了)。
最后希望神通广大的乡民一起协寻,
猫咪特征是纯虎斑母猫,已绝育,体重2公斤,
目前因为手术的关系,右侧面有剃毛,
恳请各位妈妈爸爸们帮忙注意,如果有发现或诱捕到,请跟本院联络。
连络电话:02-29602233 谢谢你们。
PS:在此附上影片,真的不要小看毛孩子的智慧啊Orz
https://www.youtube.com/watch?v=doxags5twOk
虚心接受大家的建议,我们修改文章避免模糊焦点,谢谢大家的帮忙~
作者: pt11235813 (阿风)   2016-05-07 17:14:00
辛苦给推
作者: guemao (肝为罢极之本)   2016-05-07 17:25:00
这猫好聪明
作者: f2280821 (Jill)   2016-05-07 17:26:00
辛苦了!
作者: chiharu033 (活动式暖炉)   2016-05-07 17:26:00
请把焦点摆在医院疏失而非小猫聪明,没碰过不代表不会发生 我对没碰过这种说法感到无奈
楼主: iloveread (Peggy)   2016-05-07 17:29:00
谢谢指教,本院会再加强管理,不再让类似情况发生。
作者: guemao (肝为罢极之本)   2016-05-07 17:32:00
笼子卡榫结构 是有弹簧的那种吗?
作者: smkkbaba (花特先生)   2016-05-07 17:33:00
有诚意解决不逃避给推
作者: sunya0222 (sunya0222)   2016-05-07 17:34:00
照顾浪孩的医院推一个,医生辛苦了,希望小猫顺利找回,也希望医院别因此沮丧能继续秉持初衷
作者: Juliter (假胖57号)   2016-05-07 17:34:00
什么都是扯疏失,如果医院该做的都有做 问题是猫咪吧如果是人自己离院 请问是怪病人还是怪保全没拦住?
作者: chiharu033 (活动式暖炉)   2016-05-07 17:35:00
Juliter 医生把我的猫让另外一位主人接走 这不是疏失?猫咪移龙再度受到惊吓 想办法逃脱是猫咪天性 你的比喻才让志工感到难过
楼主: iloveread (Peggy)   2016-05-07 17:38:00
我们医疗如履薄冰谨慎小心,遇到猫咪开笼逃脱,对饲主真的真的非常对不起,现在只希望猫猫赶快进来诱捕笼回到我们的怀抱QQ。谢谢,谢谢
作者: Juliter (假胖57号)   2016-05-07 17:43:00
你自己当志工难道没遇到猫咪逃脱的状况 什么都先究责才是让愿意帮忙的医院寒心吧
作者: chiharu033 (活动式暖炉)   2016-05-07 17:47:00
J板友 也谢谢你的指教 我只是忠实陈述事实
作者: brian101 (whatever)   2016-05-07 17:48:00
猫变成人的所有物时,就很麻烦,"我的"猫?猫才理你勒恭喜小猫逃脱\^0^/
作者: smkkbaba (花特先生)   2016-05-07 17:52:00
白目推文..
作者: yiwhere (小甜)   2016-05-07 17:56:00
我比较好奇医院如您所说有诚意解决,医院也自爆院名来解释和照您要求配合,这不就是承认自己有疏失并想办法要弥补,说真的,疏失在先没错,也能理解您着急的心情,但您这样态度真的会让很多愿意付出的医护却步,相信这不是大家所乐见
作者: justo180 (胡士托)   2016-05-07 18:04:00
J大不要帮医院倒忙了...
作者: joyousmile (笑)   2016-05-07 18:05:00
这个就是乳酪理论,虽然不愿意发生错误,但是每个细小疏漏凑在一起造成这个结果。希望医院能顺利找到小猫,不要泄气,加油!
作者: justo180 (胡士托)   2016-05-07 18:06:00
医院有心解决给推,有疏失让人唸两句也合理,您这样反过来指责苦主反而搅乱了已经没那么火爆的气氛根本帮医院倒忙
作者: algerpan (alger)   2016-05-07 18:13:00
这样的情形不是医院及任何人愿意发生的,院方也很有诚意的想解决事情,现在就希望聪明猫快找到!!
作者: justo180 (胡士托)   2016-05-07 18:15:00
J大的理论很像小孩交给保姆,小孩打开锁住的窗户跳下去,怪小孩太顽皮,保姆完全没责任,父母质疑还被呛你自己的小孩不管好而且还以路人的立场
作者: sandra767 (天天)   2016-05-07 18:18:00
推医生的解释
作者: joyousmile (笑)   2016-05-07 18:27:00
楼上的J大是指我的说明吗?(上面一堆ID j开头)我是以医院病人照护常用的乳酪理论来解释的,以医护同仁同理兽医的感受,不知道您有没有误会我的意思?
作者: yiwhere (小甜)   2016-05-07 18:45:00
joy大,应该不是指你啦,大家应该都理解医护在台湾不论是动物还是人都是需要被支持,只是在现在这个时间点上,大家放寛心一起赶快把猫找回比较要紧,今天天气超热,希望猫咪快快回家
作者: Fallen27 (Re*)   2016-05-07 18:46:00
我觉得justo的比喻比较恰当,没遇过不代表不会做,猫咪好聪明不代表医院就没有责任
作者: Leeling (李铃)   2016-05-07 18:54:00
医院有道歉、有补救、有联络方式、有提出后续改进,只是提了猫咪聪明,并没有要撇清责任的意思啊 @~@?
作者: windswith68 (风林林.笑定千秋)   2016-05-07 18:55:00
红明显,请修文改成代po,出借帐号会被退注,这行嘘文可以自行删除~
作者: justo180 (胡士托)   2016-05-07 18:58:00
不是指joy大喔
作者: yiwhere (小甜)   2016-05-07 18:59:00
同意L大,我看文也没有感觉撇清责任之意.
作者: toadyen (呱呱)   2016-05-07 18:59:00
推诚意,但是送错主人太扯。笼子可以多加个扣环,虽然麻烦但是面对流浪动物这是必要的。不要把问题怪到猫不亲人,以后不接浪猫只是因噎废食,有方法可以加强笼子只是你们不愿意。
作者: justo180 (胡士托)   2016-05-07 19:00:00
没说医院要撇清,但面对家属的murmur,路人来指责家属,逼问说啊"猫自己开门的啊",实在有点奇怪好像今天发生这种事全怪在猫自己会开门这件事上
作者: yiwhere (小甜)   2016-05-07 19:02:00
如果是我遇到这种情形我一定急死也会有情绪,如果医院能有诚意又积极协助,我可能反而对医院更信任XD
作者: justo180 (胡士托)   2016-05-07 19:03:00
而且原po家属也没到咄咄逼人的地步
作者: wanan (嘻嘻)   2016-05-07 19:07:00
表面上说负责实际上暗示猫自己开门跑掉(而不是医院笼没锁好以及猫不亲人
作者: justo180 (胡士托)   2016-05-07 19:11:00
对啊,就说以前一向没上锁因此疏忽了这种可能,以后会加强,就好了啊,后面还说以后不收这种猫很像在闹皮球闹脾气好像要归罪因为原po这件事,我们不收这种猫了喔,都原po害的不能怪原po有情绪以后不收这种猫,特意这时拿出来说的目的是什么?
作者: yiwhere (小甜)   2016-05-07 19:21:00
我的解读是这不是他们讨论及检讨后决定的流程及方法之一吗?!?!
楼主: iloveread (Peggy)   2016-05-07 19:31:00
抱歉回应慢。我们没有怪原PO的意思...因为有PO文,觉得必须回应,已示负责。只觉得很对原PO很抱歉。现在只希望能够处理问题,吵架并不是我们热见的@@
作者: pingy77   2016-05-07 19:34:00
推医院负责 不过改善防护 比不收不亲人猫咪来得好
楼主: iloveread (Peggy)   2016-05-07 19:34:00
我们并没有要逃避问题(不然何必自爆医院呢?)
楼主: iloveread (Peggy)   2016-05-07 19:35:00
现在请大家帮原PO和我们祈祷猫猫快进诱捕笼就好了~拜托谢谢~谢谢~<(_ _)>
作者: J02 (金城武)   2016-05-07 19:54:00
我看过跑掉的猫,没有再进诱捕笼,请找专业中途用落罩式来抓吧,特别是会逃跑的这只这么聪明
作者: yilun (香蕉)   2016-05-07 20:58:00
推沐爱医师 愿意出来说很好!!!
作者: qmaji (ican)   2016-05-07 22:00:00
我觉得说自己开门不是借口耶!原主是自费,等于是带家猫去!怎么可以说聪明自己开门,就没责任医师应该才最知道猫咪聪明的!想到如果是自己的猫去结扎,被别人带走和搞丢,心情就很差就算自己开笼子,这么容易就跑出医院?都没门禁管理??您们应该多借几个笼子,尽力找回猫比较重要?不是求大家祈祷猫自己进笼子吧
作者: l0215e (小鱼)   2016-05-07 22:24:00
红明显 我觉得只要好好道歉跟请大家帮忙找就好了 其他解释在这种时候看起来都像是借口...毕竟这次就是连续有疏失针对这个道歉就好 其他什么你们多爱猫以后不收不亲人猫之类都不必多讲
作者: qmaji (ican)   2016-05-07 22:30:00
对啊!有爱心跟疏失是两回事呢?!这对把小孩交到您们手中,信任您们的家长,情何以堪!请尽力帮忙找回猫小孩比较重要
作者: Missprincess (总算不用再飞了~休息~)   2016-05-07 22:36:00
医院确实是有疏失,原PO也给众兽医院很好的案例了重点还是放在把猫找回来吧
作者: primalfear (primalfear)   2016-05-07 22:43:00
不好意思为什么我觉得笼子好像不是很难开耶?@@ 请问是一般两尺笼吗?(看起来不像)因为影片还是看不清楚不知有人看过这种笼吗?或许能给猫友警戒参考...也祝小猫能快回来...抱歉看到原Po说明了,我觉得医院应该上锁或固定责无旁贷,而且以那种力道看来门笼感觉使用已久有较松可能
楼主: iloveread (Peggy)   2016-05-07 23:19:00
目前已经使用多个诱捕笼,放在附近了。希望猫咪赶快进去其中一个@@~谢谢大家的帮忙。
作者: Missprincess (总算不用再飞了~休息~)   2016-05-07 23:40:00
勇于承担,推医师~
作者: ldt1025 (ldt1025)   2016-05-08 00:31:00
推肯付责
作者: justo180 (胡士托)   2016-05-08 00:40:00
再看一次J大的推文还是觉得不可思议,明明是医院疏失也是自费去结扎,他讲的什么究责会让愿意帮忙的医院寒心本来就该负责,讲成是帮忙..
作者: chiharu033 (活动式暖炉)   2016-05-08 01:07:00
可能那位j大因为是同业比较激动吧
作者: lizking (杀光鞑子)   2016-05-08 01:42:00
那新笼就算加扣环有些猫也能开
作者: chiharu033 (活动式暖炉)   2016-05-08 01:46:00
请教L大有好方法可以防止猫开笼吗?
作者: Juliter (假胖57号)   2016-05-08 03:01:00
再次致歉
作者: DavidHuang62   2016-05-08 03:15:00
据我去了几次该间医院,医院刚开时就有去过了,对来院的动物很有爱心,对饲主很有耐心的说明;不过这次应该是医院大意了,没估算到猫的巨大潜力补充一下,院方有在我们板桥的在地猫社团po协寻文章
作者: sam36388 (邱肥肥)   2016-05-08 03:34:00
有疏失是事实 可有必要得理不饶人? 社会不缺酸民 有多少人真正去路边伸出援手过 又有多少人一辈子没犯过任何过错 因为他们一个疏失 有必要把对方批评到无地自容吗另外 怕笼子被猫咪打开可以用扣环之类的锁扣住做第二道防护 祝你们顺利将猫咪找回!
作者: zxnstu (江)   2016-05-08 06:07:00
QQ
作者: m4wj4 (金鱼)   2016-05-08 06:36:00
愿意出来面对不是很值得鼓励吗?酸什么,他们大可以不用上ptt跟乡民报告阿
作者: cowcow (游标)   2016-05-08 10:01:00
推楼上两位,也推医师的处理态度。
作者: kangoroo   2016-05-08 13:00:00
没去过沐爱 想给个意见 多装几道开门方式不同的门吧我指是人进出的门
作者: vanish5566 (vanish5566)   2016-05-08 14:56:00
拜托加强门锁,然后一起祈祷猫咪回来吧!
楼主: iloveread (Peggy)   2016-05-08 16:23:00
目前所有住院笼已经加锁头,纱窗除了原本的儿童防开也加上挡板,病房门外加上由内无法开启措施。谢谢建议
作者: algerpan (alger)   2016-05-08 17:37:00
推肯负责肯改进好医生
作者: DinoSaluzzi ( )   2016-05-08 23:05:00
这间诊所勇于面对问题,诚恳解决~给医师推一个
作者: lanlinshieh (拼搏ing~~)   2016-05-08 23:47:00
辛苦了
楼主: iloveread (Peggy)   2016-05-09 13:35:00
→狂贺!!!猫咪回来了~谢谢大家的帮忙!!!→http://tinyurl.com/hk7d8xs→图片在上方^^
作者: DiDiHow   2016-05-09 14:56:00
大家都辛苦了
作者: happiness389 (S)   2016-05-10 09:21:00
辛苦了!

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