原po家猫口2只,
因为每次饲料都买大包装,
又会买有的没的小东西,自己去扛实在太累
一直以来习惯上网购买,
之前买的店家是米沃,
但吃过几次闷亏想换其他家
比如说一直用line跟店家订购,
连假前快断粮想说趁连假前先订好了,
隔一二天发现还没到货,
到他们官网看才知道
原来他们配合的货运也提早休息,
所以我订的东西要连假过后才到的了,
订购时客服并没有提醒,
(我的经验是每次都不会提醒消费者)
有时候忙到天昏地暗也忘了有连假时就......
比较惨的二次是
一次我出国一个月,请家人代为照顾
家人也几乎断粮才告诉我,
我跟米沃订了过二天问家人有没有收到
结果...还没,果然又是连假
只好在国外上网找老家附近的宠物店,
请家人去买,习惯的饲料牌子又不一定有
只好列出我认为还可以的牌子,
让家人找到什么就买什么
另一次比较扯,
是我第一次遇到他们配合的货运连假休息,
他们配合的货运提早放假,
但连假过后东西还没来,
一直都有跟米沃客服联系
客服的态度一直就是,
“没办法货运休息,货运休息联络不到...”
后面假期结束货运还没到,
客服“我们跟货运联络看看”
之后就没消息了......没说联络的结果是什么
也没有关心我收到货没有
后来等了一~二个星期才到货
我是货到付款,款项还要请别人帮忙代付
整个造成很大的困扰......
本来等太久我早就先去买了,想干脆拒收~
还是算了,不想造成送货员困扰
也懒的再去跟米沃吵了
想说饲料是一直都要买的,
加上觉得米沃客服态度好像不是很好,
有什么问题不太积极帮忙,
可能真的生意太好,没时间理我这种小咖
问问看大家有没有推荐其他的卖家
补充一下:
饲料品牌还蛮常换的,每次要买饲料都会再看一下网友推荐,还是什么新牌子或新消息。
原野优越、爱肯拿、鸡汤、Natural Balance、海陆飨宴、Nutram纽顿、纽崔斯、go,这
几个牌子或差不多等级都可以
补充2
刚刚有版友推荐fb“猫奴爱团购”
去看了一下竟然就是米沃,换个名字而已
提供给大家参考