[心得/抒发] 兽医院二三事3

楼主: wsx321edc (poli波哩)   2014-07-17 15:18:46
副标是,
兽医院无法为你做到的事。
(因字数过多,页数爆量,故修改为两篇)
还是要提一下前言XD
先说,我不是兽医,我并不专业,
我也不代表任何兽医(院),
以下都是主观意见发表,
分享出来是希望大家能理性讨论,
勿战。
虽然是写第三集但不看第一集或第二集也无伤大雅XD
这次想来分享一些,兽医其实无法为你做到的事情,
但是他可能不会向你逐一解释,进而造成你的误会,
如果你曾经有这些误会,希望看完之后你能释怀一点。
这些讨论必须在两个前提下进行,
第一个是,兽医是平凡人,
第二个是,动物无法对人类毫无障碍地进行互相沟通。
(1)为什么等那么久?
为什么我一个半小时前就挂号了,等到现在还没轮到我?
为什么我已提早预约也准时来了,前面的诊看了半个小时还没看完?
这大致上能推断有两个原因,
第一个是,兽医无法为每个CASE都预估看诊所要花的确切时间。
因为,每只病患的状况都"很"不同。
让我们回想一下,当人看医生的时候会怎么选择呢?
眼睛痛→看眼科
蛀牙牙痛→看牙医
皮肤痒→看皮肤科
肌肉拉伤→看复健科
感冒→看小儿科诊所
经痛→看中医
心律不整→找知名心脏科医生
上吐下泻→挂大医院急诊
车祸→打119
发现尸体...→打110
接来看看动物的部分,
眼睛痛→找兽医
牙痛→找兽医
皮肤痒→找兽医
骨头断掉→找兽医
发烧→找兽医
各种内脏疾病→找兽医
心律不整→找兽医
上吐下泻→找兽医
车祸→找兽医
发现尸体→带去动物医院处理
兽医要面对的状况千百种,
所以,可能兽医看第一个诊,打预防针,花十五分钟;
看第二个诊,车祸身上多处创伤骨折,花两个小时。
更无法估计的是,
连主人都不知道她宠物到底怎么了的CASE,
从问诊到理学检查,
如果主人负担的起要做全套检查,
那一个小时跑不掉。
后面的人,就只能等待,等待,和等待。
但兽医也不是故意的...他也想要快一点呀...
再半个小时就十二点中午休息耶...现场还有两个诊....QQ
第二个原因:紧急状况,
诸如休克、车祸、癫痫发作、吃到毒物(肥料老鼠药什么的),
或急性出血状况等等,
都要需要"立刻"及"优先"处理,
通常会动用到2-4个人左右(视情况而定)马上处理,
这时候,看诊、包药、柜台可能都会停止作业,全力急救。
规模大一点、工作人员较多的医院,
或许会留下柜台助理与一两个医生维持现场运作,
但整体的延缓必是不可免的,
这时候就要请各位饲主多包涵,
不管是已经在看诊或是预约时间到,
或等著拿药的,
请大家再稍坐一会儿吧...。
(2)怎么这间医院都没有人推?
为什么我去看的A医院,都没有人推荐,
反而是B医院,明明我不是很满意,却很多人推?
这只能说,青菜萝卜各有所好。
应要说的话,原因有很多,
其中医生个人特质很有关系,
有的医生直来直去,还会教训饲主,
有的人觉得这样直言不讳很好,有的人就不开心了。
有的人觉得打预防针不是来就打?
为什么还要量体温问身体状况?我赶时间耶。
有人觉得打个预防针都问这么仔细,医生人真好。
同我第一点讲的,
医生和第一个客人详尽讨论,花了很多时间,
第一个客人很满意,
第二个客人就不开心了,有预约还等那么久,
下次不来了!
或是可能饲主被踩到某个雷点,
回家后越想越愤恨不平,
就来发了一篇充满情绪的不推文,
至于很多的事实真相,
医院不出来澄清,终究是成罗生门。
有人只要宠物一往生,就怪医院,
也不论医生在手术前有告知麻醉风险、休克风险,
反正只要往生了就一定是你们医疗疏失!
宠物走了还要跟我收手术费,
有没有天理啊blablablablabla........
(有的人真的会宠物去世就拒付手术、住院、急救费....)
(这相当地夸张,而且就我听到过的不付钱例子还不算罕见...)
还有觉得价钱贵,上网PO文骂的,
(如同我在第二集谈到的主人)
极度气愤之下可能下笔便写说为什么住院XX天OOOO元?
但这个OOOO元可能包含吃饭、打针、吃药、散步、量体温等等等,
这个主人也不会把以上这些写出来,网友也就不会知道。
于是大家就觉得这家很贵。
常见的例子(也是板上很多人问的),
像是结扎手术。
有的医院结扎含血检(其中又分含几项),含口服药,含头套,含住院几天等等,
那有的医院就是直接报给你结扎费,其他都另外算,
有的医院会手术做完就在病房放著,定时看一下状况,
有的医院会雇人专门看顾住院动物,
这费用一定是不一样的!
请饲主自己要事先问清楚,
如果你觉得有些检查不必要,那你大可换一家。
(但也的确会有条件一样但价差明显的例子,请自行多问多考量)
回到那句老话,人各有所好,
有人爱夜市牛排,有人爱王品,
有人去全家,有人去小七,
有人喜欢又大又气派装潢漂亮,
有人喜欢小小间有人情味,
就看你与哪家医院的波长比较合吧。
(3)为什么不给药单?
为什么私人动物医院几乎都不给药单?
那我怎么知道这颗里面是啥啊?
这是很多人的疑问,也常常是争执的起点。
为什么不透明化?
楼主: wsx321edc (poli波哩)   2014-07-17 15:21:00
贴完才发现有40页...是不是要分成两篇比较容易阅读...
作者: masaco (masaco)   2014-07-17 15:33:00
推一下~兽医师真的很辛苦~
作者: pm8301104 (turnip)   2014-07-17 15:52:00
谢谢分享
作者: ianlblt (IAN)   2014-07-17 15:55:00
这系列我看了一直笑XDD,我在等诊的时候都看过这样的客人X
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2014-07-17 19:17:00
用贴的p币好少XDDD
作者: tatiana   2014-07-17 20:00:00
推!辛苦兽医师了
作者: arsenate (幸运的34号签)   2014-07-17 23:14:00
二星期前本板有篇新竹动物医院被抱怨, 好险有管道澄清有些动物医院的客群比较多中老年人, 不太会在网络写感想
作者: guemao (肝为罢极之本)   2014-07-18 07:58:00
楼上大大 因为中老年人都在替他们的孩子擦屁股啊XDDD第一次踏进兽医院就遇到欧G桑带着狗去看医生 等看诊的过程从你带猫还是狗来看诊聊到最后在抱怨自己小孩当初吵着要养热度过了就不理不睬 好险是重感情 有在替迷你狗生着想不过也有例外的啦 以上推文单纯个人经历XDDD但不管兽医中医西医牙医 弄不好 要讲实话 最讨厌就是浪费彼此时间金钱的饭桶 实话实说>似是而非的废话

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