标题:独家/奔驰休旅车“动力异常”3次补差价换新车又坏
来源:东森新闻
https://news.ebc.net.tw/news/living/568468
2026-08-27 19:16
内文:
彰化一名车主吕先生表示,他去年花359万元购入奔驰GLE休旅车,却在不到一年内接连发
生3次动力异常,且多次是在行驶途中突然失去动力。经协调后,原厂以220万元买回原车
,吕先生再补60万元差价,于今年6月换购同款新车,但8月又发生相同问题,让他质疑车
款设计有问题,并要求退车。
奔驰GLE不到一年3度动力异常 快速道路突失去动力
吕先生表示,车辆发生动力异常时,曾在快速道路上失去动力,车上还有小孩,让他相当
害怕。奔驰车主吕先生表示,车辆异常时无论如何踩油门都没有反应,曾在时速90公里行
驶途中突然出现引擎转速拉高、车速骤降的情况,当时车上还载着小孩,让他相当害怕。
原车220万元买回 换新车2个月又出问题
根据吕先生说法,这辆奔驰GLE是去年2月购入,开了约半年便首次出现动力异常,隔一个
月又再发生一次,当时原厂回复为个案情形,并提出延长保固。没想到今年2月再度出现
同样状况,让他决定与原厂协调处理。吕先生指出,协调后原厂以220万元买回原车,他
再补60万元差价,于6月牵回第二台同款新车,但新车在8月又发生动力异常,等于两台车
共4次出现相同问题。他表示希望退车,却遭到拒绝。奔驰车主吕先生指出,车商销售时
的承诺与后续处理方式不一致,对于他所反映的行车安全疑虑,也未获得妥善重视与处理
。
对于原厂处理方式,吕先生不满表示,台湾奔驰至今仍以个案维修方式处理,尚未找出实
际原因,甚至提出加挂非原厂风扇的作法,让他更难接受。奔驰车主吕先生直言,消费者
购车后应获得完整且安全的产品,不应让消费者承担行车风险,来确认车辆是否存在问题
。
车主委任律师提告 台湾奔驰:厘清技术问题
目前吕先生已委任律师,将向车商提告求偿。台湾奔驰则发出声明表示,正在与德国总部
处理并厘清技术问题,强调会负责任妥善处理。对车主而言,奔驰GLE接连发生动力异常
,已让他对行车安全产生阴影,担心车辆在路上再次故障停下。
心得:奔驰这个一年内就遇到三次,原厂竟然只愿意用中古车价收购,这种有没有符合柠檬
车条款啊?两台车加起来就遇到四次是真的有点夸张,毕竟这种动力异常发生在行驶的时
候很危险馁。