买到小车王该如何保障自身权益
Kia Sportage
2025/5 出厂
2025/8/22赶在农历七月前交车
到今日9/29总共进厂3次
明日9/30准备进厂第4次
前三次都是因为电瓶没电无法发动
明日第4次进厂是因为音响没声音
新车交车一个多月就因为这些问题一直进厂
走Kia南港厂很像在走厨房
买新车的好心情都被磨光了……
况且换车就是想避免刁车
前一台Peugeot 3008 持有4年半11万公里
除了定时保养耗材 完全没有这些鸟事
Kia Sportage才一个多月
我进保养厂的次数跟Peugeot 保固内回厂次数有得比
请问 身为车主
接下来我有什么方法或条款可以要求赔偿
还是就只能自己吞了呢？
（除了延长保固或是赠送几次免费保养之外）
以下是这几次回厂的时间线
文长慎入
1. 9/1 晚上要出门发现电瓶没电无法发动致电0800叫全锋救援
因为全锋回复等待的时间太久 我急着出门 后来改叫55688道路救援
同时间也告知业务车子没电无法发动的问题 并且马上预约9/8 回厂检测并且提早做1000公里保养
2. 9/8回厂做1000公里保养结束后说电瓶检测都没问题
反而发现外厂安装的行车记录器从保险丝盒的取电方式与原厂不符
要我回去找外厂解决
由于行车记录器是我从刚买现在旧车上使用一个多月没问题
想说还新 先拿来Sportage继续用
找的外厂也是业务介绍的店家
于是也是把原厂说的问题告知外厂
3. 9/10中午 外厂店家来把保险丝盒的部分回复原厂状态 行车记录器先走点烟器
9/10晚上下班发现 车子又发不起来了….
同时间打0800找全锋接电
由于保养厂那时间已经下班 我赶着要回家 只能先让车子发动之后先回家
并强烈要求隔天就要进厂检测 并通知业务车子又无法发动
4. 9/11 一大早就开去南港厂放了一整天
果不其然 下午去牵车时又是同一套说法
跑电脑诊断没有问题
怀疑是行车记录器漏电
先把电瓶充饱电
要车主先开回家观察
如果再度发现无法发动的征兆就赶快回厂电瓶直接出保
由于时间已晚
电瓶充饱了已经无法再复制出问题
上下班通勤用车 没车真的很不方便
冲著技师长说再发生一次就出保换电瓶
也只能先摸摸鼻子回家观察
5. 9/22上班开车发现车机时间被重置 感觉又要没电了
跟业务讲这状况 并且预约9/26回厂检查
6. 9/25早上上班发现车子再度没电无法发动
这次果断打0800叫拖车从林口拖回南港厂
结果因为当天南港厂开幕活动 整间保养厂说没空处理我的车 请我留车到隔天才能检查
我不断反应强调这是我第三次因为同一个原因进厂
不能因为你们保养厂开幕活动就不处理我的车
后来是业务单位协调一台试乘车让我先开走不影响上下班 Sportage 留车检测
7. 9/26 保养厂回复车子静置一天模拟平常使用状况之后确认是保险丝盒漏电
跟仓库叫料 隔天就能安装完成
8. 9/27回南港厂牵车
确认保险丝盒出保更换
电瓶的部分也预防性更换
离开前还说希望下次回厂就是10000公里保养 接待专员还说“肯定的！”
当天离开保养厂还绕去行天宫拜拜求平安
准备离开时发现
音响没有声音…..
尝试过网络上找到的各种自我排除方法
都没有声音
Reddit 网友分享检查保险丝的AMP
也是正常的
只能再度预约9/30回厂
以上因为电瓶没电都有打0800立案
但我自知这些情况应该还不构成柠檬车条款成立
只是想知道
车主除了每次回厂听保养厂说会检测之外
还有什么方法可以争取权益呢？
一百多万的车一直回厂
奇摩子真的很差…… QQ

韩国车进步...

只能继续跑保固，凹几次保养吧

找一下媒体

是mobile上我爱森那美那位吗？

换保险丝盒有动到线路吧

辛苦了...不过怕原厂后来抓着你行车记录器走过保险丝线其实当初应该尽量避免动到里面，装点烟器真的比较保险

回4楼r大 我还没在mobile01发文回Mike大 已经出保更换保险丝盒 应该不会再抓着行车记录器不放而且出保之后 行车记录器目前也还是接点烟器我也怀疑是更换保险丝盒时漏接了什么因为小问题一直回厂 真心厌烦……已经气到眼神死了……

不好意思我看错了，那位是买水龙头（Sorento）

难怪土桑有一个功能 可以直接对电瓶充电

韩系车还是尽量少碰

3008太小台了吗？还有5008呀

比较喜欢3008的外型 只是今年大改款的1.2t 油电双离合很有疑虑…. 这次换车就没考虑了

这台版上很推耶，算是乡民口中的神车

私密韩粉大将军ga哥，看他有没有认识韩国高层

撇除掉这些一直进保养厂的问题车子本身是蛮推荐的内装有质感 空间大 配备全满通风椅神好用 路上隔音也不错只是车子发不起来 以上的优点全部归零

看起来就行车记录器漏电啊

太惨了，祝早日修好

有点像福特，出问题也是车子很好开，如果没问题就好了

的确 是这两三年来 车比较有问题的一次 就看看后续有没有人也这样

还是要先换行车记录器试试看呢 之前没问题不代表后来没问题

韩国车至少隔音底盘好，日本烂车隔音底盘烂还有车王，真惨

要不要先不装行车记录器试试，如果还有问题，原厂也没得嘴了

但你这跟日本烂车有点不一样，你这看起来就是行车记录器厂商搞的吧…然后连锁反应坏下去你应该找第三方去找问题，不然两边都互推

行车纪录器问题很大 你的接法很可能会偷电其实就是贪小便宜沿用行车纪录器的锅 但你不想认第一次没电就该有警觉了 新车电瓶没那么烂

先买一台便宜的行车纪录器来与旧的交叉测试车子上路不能没有行车纪录器 后面用不到再PO卖即可

自己酿的柠檬 吃起来格外酸涩

这样看之后行车纪录器在停车之后有拔掉吧?

怎感觉像是第三方厂商桶的锅

铅酸电池很怕过放 更怕你是深度过放 会伤到电池本身

我有亲戚几年前买到现代的车，一天到晚听他说坏这坏那

你先找其他外场检查吧，看起来90%是行车记录器厂商的问题，不要让那些仇韩仔见猎心喜在那憨造谣

再开开看啦，车很帅欧

一夕之间什么亲戚朋友都有韩国车了XD

第三次车子没电叫拖吊的时候前一晚已经把行车记录器从点烟器拔掉了车子回厂的时候 用电霸发起来开进车梯才进保养厂再静置一晚 这段时间行车记录器都没接应该可以初步排除是行车记录器的问题保养厂更换保险丝盒跟电瓶之后目前是接着点烟器观察是否又没电但现在新问题是音响没声音这应该跟电瓶及保险丝盒无关了吧….个人怀疑是保险丝盒更换时有东西没插好

你钥匙平常放哪里，有没有锁门

电力系统就一整套的，你可以找时间去外厂检查

我之前一台车没锁门，或钥匙放太近，车子会一直感应放电

行车纪录器还不想换就一直进场吧

学奔驰喷漆丢保养厂门口800万买笨涩掐

韩国车很进步，明显只是个案

行车纪录器拔掉 加电流表检测看有没有异常电力消耗KIA怎么可以玩那么久？

文章重点是想请教这种新车短期内一直回厂的状况车主有没有什么办法可以主张什么权益debug 过程也是根据原厂技师的建议而且目前也已经更换保险丝盒及电瓶代表原厂也不认为是行车记录器漏电非常感谢各位推文大大们的建议但是关于没电的讨论可以先到此为止了 谢谢

把全部外改的东西都拔掉,再去测试吧连小电池电压值都没有写作纪录,看停车多久,电压掉多少你这种外厂搞出来的问题,还要讨赔偿欧? 真有趣就跟外面跟小王搞大肚子,然后要老公当现成老爸一样啊车厂没给你收费,还帮你排查,你就该偷笑了谁知道你车子被外厂糟蹋成什么德性? 想过吗???

电表电流档拔保险丝一个一个量量看看哪一路在吃电就知道了原厂哪会细查查，都马用赌的换看看

#韩国车进步 #世界五大厂 #个案

#觉得不输

所以我连行车纪录器都给原厂装，您这三方扯不清！

为啥很笃定一定是外厂问题 第三次之前不是换去保险丝了吗更正 是点烟器

工程最怕这种，坏也坏的不彻底，很难修，然后像无敌洞，认真说不管用什么方法，杀价脱手给强者修，只是要说明有瑕疵所以杀价，以后就和您没关系！

3008怎么会换这台 刚跟同事看完这二台 后面选5008

韩国车 恐怖阿

我以前自己组了一台可调电源供应器，一切OK，然后只是锁在机箱上，不小心短路，然后我修了二十年都还修不好，几乎所有的元件都修过了，早知道就丢掉了！

内装后面质感很差呀 不值138

以前买了一台我公司的电视，就那四块电路板，陆续都换了，还是一样，后来就换了一台全新的给我！太多经验了，机王最好就是认赔！

推韩车就那几个ID在北美低价抢市战取代日产是很成功但可以去Reddit看美国乡民的评论啦

板上讲过多少次，韩国车能买吗。

看来是太过誉了 同事之前也在谈多好多棒 直接最近试车后跟内装后 觉得...不值这价位 去看5008跟试驾感差超多

哪里来的观念?电霸是救车又不是给电池充满电用的车发起来没多久又熄火静置一晚 那没电的电池依然没电谁告诉你电霸救车后 你车上电池会自动满电的?三用电表现在一百到五百都有 借来用用也行 量电压先

找厉害外厂看一下。搞不好能找到问题。再回原厂出保固。一直僵在那也不是办法好像是纪录到三次故障是会影响安全的。就可以要求换新车。行车纪录器先去装吧

车主真有耐心 被胡扯那么多理由还能吞得下去

你去外厂摸过 就别想主张什么权益了= =每一家都是这样 甚至有些直接给你破保的

感觉是那个行车记录器厂商的问题 原厂帮你找不错了啦

车子没电这部分其实就是先这样了相信就算这次因为音响没声音进厂维修大概也无法保证将来是否就不会遇到其他的电系问题 也有心理准备可能就是凹到几次免费保固后被摸头但只是想问问板友遇到类似状况除了认赔杀出或是吞了之外有没有其他的建议身边也有朋友买Kia 几年也是头好壮壮我就是倒楣一点罢了或许等e-3008引进就会重回Peugeot怀抱吧或是干脆就是3年换一台RAV4 至少省心…其实所谓的外厂也是业务自己认识配合的 我只是交车前把行车记录器拆下来拿给业务请他一并处理罢了 业务也信誓旦旦的说装了很多台快译通之类的都没问题 就是我用的NextBase没有在Sportage上装过NextBase在3008上用了四年半11万公里才挂掉 相信他的品质才会买下一代继续用

先买个急救电源放车上 一个2千多 这样较心安

https://reurl.cc/A3rmqQ你要换日系车自己好好想想，车烂但一样有问题，还有自燃的，不如选行车品质好的

韩粉：韩国车很进步了

kia南港以前是路虎甲嘎联合车厂

1000公里就能那么多事

将军连续两篇好急好气好有趣XD

没你急^^ 日粉仇韩仔 还敢买日本烂车啊？！？！见猎心喜 贻笑大方

我开X4 也没嘴韩车 乱喷也带点脑袋吧 贻笑大方意思你真的懂吗^^

X4很厉害吗= =？想炫车也带脑袋吧….贻笑大方怎么念你可能等还不知道，多读书吧，X4也能拿出来说 笑死https://i.imgur.com/NEkZHkB.jpeg注意安全^^ 贻笑大方

有人说很厉害？打脸你说买日车日粉罢了 这逻辑能力真的很底层XD 讲个X4就崩溃 开什么车晒出来一下啊~ 是说辅大仔叫人读书也算很幽默呢

你927离开保养厂的时候，音响是正常的吗？

回楼上：因为车上还有朋友一直在讲话 没有特别注意有没有声音….

车很好开 再开看看吧 车版新神车

kia在台湾就他妈是笑话，后勤品质没多好，工资倒是往死里涨

电瓶换一颗应该就解决了然后确认一下熄火断电后行车记录器还有没有吃电

你要不要考虑先把行车记录器拔掉试试看 如果没有再发生就可以确定是行车记录器的问题

他有拔啦

卖掉 买牛头电瓶品质越来越差 绿色电瓶比较耐操

不是已经拔行车记录器了吗？

前面还有人说老婆要买sp,唉讲也讲不听去吃一次就知道了，品质可靠度保修根本不在一个等级

在PTT发文，喔～ 你已经发了

韩国车很进步了，个案

事主大概不知道什么叫做 内伤 吧谁知道在外场有没有伤到,电池电量变化也没监测更不用讲,还在就医找病灶,却还换个位置继续用那个装置不知道内伤是啥,知道小电池过放电吧,那就是一种内伤而从文章来看,车厂不只免费处理,还会给你出保假如你觉得你车王,你怎不先想想,怎你运气这么好?就你坏这坏那，那车厂造车到交车给你，怎没坏掉????你怎不想过,保险丝盒是不是因为外厂这样拆装,内伤了...在我看来,车厂也积极处理你遇到的情况,还在那边嫌还在那边伸手想要胶带......现在吃电脑吃很凶,很多东西不是以前土炮乱接还活绷乱跳剩下就是运气问题老实跟你建议,先把车的现况医好,行车纪录器先别用等确认车子恢复健康,再用,就这样不会用电表,要不要去弄一组，自己学着量,你的自由要学建议先拿个3号电池跟家里插座练习量,学会再上车量

外改幅度这么小还一直出问题，这车王肯定不能要

乡民：妥善无所谓，操控好就好

惨 第二点就破保了外场加装电系的东西，然后电路系统故障，自己吞囉权益?没救了，外场不会理你，原厂也不会理你原厂现在还肯用保固帮你修就偷笑了，还想柠檬车咧你先前偷电导致整个电路系统中某个电子零件受损，如电容

记得顺便换油管喔（拍拍）

很大问题不是电瓶而是发电机 你请原厂检查一下发电机

感觉是后勤偏弱，漏电这种第一次回厂就要找到了楼上F大说的是，但一般原厂踩这样硬就是不缺客人

不是原厂采的硬，是原厂站得住脚

前两次没电就有在车友群组发问发现也有车友安装原厂行车记录器之后 一样是保险丝漏电导致电瓶没电 漏电这件事我认为第二次进场就该检查出来 但是大部分人排错的心态都是“确认不是我的问题” 而不是“找出问题的原因” 个人心态问题那也只能多花时间实验了保险丝盒是出保固 电瓶部分因为后续检测CCA都100% 是我要求要预防性更换 最后由保养厂自费更换 这部分我很感谢没提到这点是因为原本发文的初衷是想知道如此频繁进厂 车主有没有立场要求赔偿 不想偏离主题其实车主要的也只是一个奇摩子 尤其是交车才5周的新车就如此频繁进厂…..早上进厂专员是跑出来接车 看他也是很无奈提了一下赔偿的事情也说保养厂自费更换电瓶已经算是赔偿 那就…先这样了不论如何 问题有处理就先给一个肯定只是奉劝有考虑这台的人 注意一下保险丝盒最好全原厂 出事才不会又多花时间debug晚点再来更新音响检测的状况

祝原po顺利，SP外型真的很好看，在路上忍不住会多看几眼

能修好就PR95了！

有重现性的问题哪有那么难查，一般不就保险丝盒每个保险丝去查看那边偷吃电而已

原厂要这样踩跟站不站得住脚无关，而是处理事情态度我听过F牌改避震器，变速箱过保、改ST迎宾画面过保听过V牌吃机油还坚持一万保养，你要自费也不准5000就是在比硬的。如果这个漏电的问题他不处理更可以但跟上面一样，一个是理由强硬、一个是理由合理而已交车一个月你就不处理，哪一个车主受的了...你都要处理了，就不应该这个流程，你说客户外改有问题，你做了哪些检查，甚至给他一张报告，他还有脸上来这里取暖吗?回原厂不应该一句话叫客人滚，不然跟他去他家巷子口汽车保养厂有啥区别?其实我也可以理解维修技师的心态，多一事不如少一事保固抽的奖金又少、花的时间又多，原厂技师说白了就是有穿制服的外厂技师。但这种服务水准就变成这样

呃外厂装的跑来怪原厂...这个黑很大欧看标题还以为是车子本身问题哩

找的外厂也是业务介绍 车主不爽的点应该是这个

外厂应该算是业务“配合”的客户有想要安装非原厂机器时会直接找这间外厂而且后来行车记录器一直走点烟器白天都接着 晚上回家停车才拔掉 （原文没写清楚排错过程）这状况还发生第三次没电 这时候原厂才认真检查