最近花了不少时间跟原厂处理异音问题,跑了不少保养厂
在这整理一下心得跟大家分享,给以后有需要回原厂保养维修的版友参考一下
先说结论:
通通不推荐XD
保养厂直接跟我直接表明各种杂音异音都不保固
只要"功能"没问题就请各位要习惯自己的车发出的各种怪声音
这种保固方式我个人是很难接受,以后是保证不考虑这牌了
=======正文开始=====
最近几周车子的油门踏板开始发出一种很憋脚的塑胶的磨擦声音,影片如下:
用手压一压按一按踏板周围,声音会暂时消失,
然后过几天会再回来,就是很明显的油门踏板某处塑胶接合有问题,
实在是受不了每次踩油门都有这种声音,
跟车友询问过也没人有这种奇怪的声音,
由于油门实在是随时都会用到的部分,每天听实在是很郁卒,
于是开始漫长的处理过程
首先来到竹围厂:
这家实在是很奇葩,预约时间到厂内,接待出来踩两脚就直接说正常,
我问不用请技师检查看看吗?接待表示技师都很忙的,
要检查只能留车排队并且要等一两周以上,我问不是有先预约?
还是技师有空我预约再来?接待说你只能预约我的时间,
要检查要用你的车来排队...连车都没检查到直接离开
再来是新庄的尚德:
某次有去处理过刹车踏板的异音,连技师陪同试车都没有
突然就有一个看起来可能是技师的人出来说保证正常
后来这个刹车踏板是倍力器有问题,依德协助处理完成
另外某次保养的时候顺便提出这个油门踏板问题,
保养完接待也是起手式直接说一切正常,
然后回家看工单上竟然是显示客户表示急需用车,暂不检查处置,我表示??
最后来到中和依德:
这家稍微好一点有派技师陪同试车,有做一些处置,也有想办法提供车型比较
但最后声音还是一样还变更大,结论就一样是大招,功能正常不保固
另外这家主管额外多了一招表示这个声音是"产品特性"请习惯他
各位的车记得检查一下,没这个声音的记得回厂去检查,没声音不符合产品设计
======结论=======
花了不少钱开心买了个车,出了点问题,
想不到代理商的各家保养厂各种神招躲避维修保固,一个小小的零件这么不干脆
保养洗单还是跑第一
诚心建议各位对杂音异音容忍度够大的人再来考虑这牌,
不然通通都是产品特性,没出问题都别来谈什么保固
难怪人家都说车是好车..代理商就..不说了,我先去挑个降矂耳机
另外请教有人推荐不错的外厂吗?这种服务方式,我还是乖乖去外厂报到先