大家好
想询问一下各版友，相信这里不只有消费者，也有业代，所以我小弟来这边发问最近上车遇到的问题，各位帮我检视一下是我敏感想太多还是我遇到的业代真的有问题。
事件如下：
由于BMW前阵子有发表新款电动车i5，而网络上也都陆续有一些相关的车辆规格跟基本的软硬件介绍，而在网络发达的时代，我当然也都是上网看过外国、台湾以及官方现有资讯的介绍说明了。
在观望的这一个月里，经常反复著一直在追寻是否有更近一步的消息，所以小弟对于已公开的资讯都已经很熟悉。
观望了一个月后，已经决定要下订排单，虽然我知道官网就可以直接刷卡付订金，但我依然想要亲自跑一趟门市，与业务人员面对面，虽然机率不高，但依旧想看看是否能够得到一些网络上还没有公开的讯息，而这时问题来了
当我进入门市内，有一位业务朝我迎面而来，询问我想要看哪款车，我直接回答：“i5” 然而他问我有没有什么问题想要询问，其实我也没有什么问题要问，只是来看看有没有什么新资讯或者我人都到现场了被订购流程怎么走，但既然对方叫我问问题，那既然我都来了，我也勉强挤看看，因此我就问他：“看外国影片有一个版本有介绍内装水晶套件可能是选配，但大部分的影片版本好像没有提到，依照你的经验，这个水晶套件会是选配的机率高吗？”
(因为整台车微独不爱那个水晶套件所以问问看有没有机会可以不要）
然后对方也很简答的回复我了
然后又一直盯着我，要我问问题，我实在不知道要问什么，我就说，我如果直接订车是直接在这签名跟刷卡办理吗？
那位业代听到我问这样的问题，脸当下就有点不耐烦，他就直接先回一句：“对！”
然后接下来又补一句：“你的问题都没有问到重点！”
我心里正在疑惑到底什么问题才是“重点”，此时他就像是个答录机的播放模式一样，把这款车的规格、软件优势、硬件优势在我面前播映了一遍，此刻我心里觉得有点烦，而且感觉不被尊重 我会有这样的情绪主要是有两个原因；一来是因为这些东西早在网络上都已经是公开资讯，为何我还要亲自跑现场去问这些东西？二来是这位业代好像没有去理解客人需求，他所谓的“重点”对于我来说完全都不是重点，是不是他有太强烈的默认立场？
这业务给我的感觉似乎觉得我是去乱的吧？虽然最后我还是在店内刷卡付订金排车了，但整个购物体验是满糟糕的，不知道是不是我过于敏感，情绪过于偏激，是我想太多了？还是这业务这样的行为跟讲话方式确实不尊重人