Re: [新闻] 分析|汇丰汽车被奥迪分手 症结在这里

楼主: jason0330 (哈哈灭修干魔哈哈问题,9)   2023-04-12 12:19:21
※ 引述《Mapleton (玫葡尔顿)》之铭言:
: 分析|汇丰汽车被奥迪分手 症结在这里
: 原文连结:https://ctee.com.tw/news/industry/841065.html
: 原文内容:工商时报 陈慜蔚 2023.04.11
: 汇丰汽车自2020年开始朝多元品牌经销发展,首役取得奥迪(Audi)经销权后,一连设

: 北投、滨江、大安据点,总投资金额逾5亿元,就在最新的桃园据点即将落成之际却突

: “被分手”,追根究底,还是经销商与母厂间文化差异南辕北辙所致。
: 根据汇丰的说法,此次被分手可说毫无预警,但据了解,台湾奥迪在合约即将期满之前

: 已多次向汇丰释放出成绩未如预期的讯息,在汇丰提不出有效改善计画,感受不到改善

: 心下,因此做出这样的决定。
: 问题就出在双方对改善的“决心”与“诚意”,认定标准有所差异。汇丰内部认为,尽

: 无法两年内达到损平,但以一般经销商成立约5~7年获利,“我都愿意帮你赔钱卖车,

: 不够诚意吗?”但对台湾奥迪来说,总裁安萨瑞对于VGT各品牌皆有明确目标要求,销

: 数字摊开,尽管丰仕销量逐步成长,距离达标还是有一段差距。
: 汇丰过去主要经营集团中华三菱及二手车SUM,尽管是国内数一数二的大型汽车经销集

: ,但长期经营日系品牌,习惯销售商用车及国产车,跨足欧系豪华车品牌后,面对不同

: 业文化,尤其外国人谈生意讲实绩,与台湾人重情份、讲人情的文化完全不同。
: 因文化差异导致分手的戏码,在全球车业也经常上演,最知名的包括为期九年的德国宾

: 与美国克莱斯勒合并案,最终异国姻缘同样宣告失败收场。另如雷诺入股日产,在长期

: 作关系不对等的情况下,雷诺最终也宣布将降低对日产的持股。
: 延伸阅读
: 台湾奥迪收回丰仕汽车经销权 将另觅经销商
: https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/4267386
: 心得/说明:一般总代理或原厂会强硬砍掉配合度或业绩不佳经销商的销售权,不是要

: 回来自己卖,就是有另外的一组人马正在强力争取台湾北部奥迪经销权。要是新的经销
: 商提出的条件很有竞争力,总代理约满换经销商卖卖看也是可以理解。台湾奥迪会这么
: 强硬的不续约,不排除是已经跟准备接手的新经销商都已经谈好了,不然一般在找不到
: 其他经销商的情况下,总代理态度可能就会稍微软一点让现有的经销商再继续卖卖看。
总代理或直营销售子公司(NSC)管理理经销商的指标,除了业绩以外也管获利。逻辑是这
样的,作为合作伙伴关系的经销商,本身要能获利,才能确保跟品牌端的合作能够长远。
而这也是那些外派来台湾的外国人,能不能升官回家的指标之一。
因为,总代理跟NSC有一个很重要的工作,就是在push经销商投资,一个经销商如果一直
不赚钱,你就不可能期待他能跟上脚步。
总代理或NSC这边,原则上不会去干涉一台车到最后到底多少钱成交,但是如果做出来的
成果,发现获利表现很差,那当然就是开始去找原因。假设某经销商挂牌数的目标都有做
到,但是新车销售的获利表现很差,那就可以很合理的推断都是靠放价格在成交的。
一般来说,一个经销商就算问题,其实是要给一些时间去修正、改进的,而且有时候品牌
的表现根本不能完全怪经销商,品牌本身的形象、订价、行销策略左右了一台车能否成功
销售的7成以上因素,经销商扮演的角色往往是最后把客户“推一把”的角色,以及后续
的售后服务。
就我的认知,很多老外来到台湾,基本上权力都很大,而且往往都有一种想法就是:我的
东西这么ㄉ,为什么你们不买单?然后,如果业绩表现差,一定是经销商没有认真卖、策
略有问题;业绩好,就说我们的产品力强、我领导有方。但这也不能怪他们,毕竟他们也
是领薪水的,被外派到台湾来,本来就说期待达到KPI,然后做出成绩回家升官。
所以,我个人是觉得,什么业绩没达标、获利没达标固然是造成此事件的导火线之一,但
是肯定不只有这个原因就是了,应该非常复杂。

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