原文连结:
https://technews.tw/2022/12/13/judge-order-tesla-free-upgrade/
原文内容:
美国法院接受民众陈情,裁定特斯拉需要免费替车主升级电脑设备,可订阅 FSD 自动驾
驶软件,促成本次判决的关键理由是特斯拉自己的广告。
从 2016 年起,特斯拉便宣称所有车款都具全自动驾驶(Full Self-Driving,FSD)的硬
体能力,然而随着软件不断更新,特斯拉终于承认硬件也需要升级才能执行新系统。
美国 Model 3 车主 Ian Jordan 碰巧购入搭载 Hardware 2.5 架构的旧款,当他想付费
订阅特斯拉 FSD 软件时,原厂要求他另付 1 千美元升级硬件才能使用新软件,让 Jorda
n 非常不满,一状告上法院。
必须先说明,特斯拉台湾官网目前显示,如果车主已购买 FSD 软件,并拥有“Autopilot
自动辅助驾驶”电脑 2.0 或 2.5,可免费升级至 FSD 电脑。相反地,如果像 Ian Jord
an 并未购买 FSD,现在才要加购 FSD 的车主,官网就没有解释。
https://i.imgur.com/Zjliw5a.jpg
华盛顿州法官 Matthew A. Skau 的判决,帮特斯拉解释了这部分。“车主购买 Model 3
时,据该公司广告,相信所有 Model 3 车款皆具备自动驾驶的硬件。”Skau 法官认为,
特斯拉应替车主安装自动驾驶硬件,并负担 1,106 美元费用,否则会让此案升级为广告
不实。
特斯拉并未派代表出席辩护,直接接受这判决,并免费帮 Ian Jordan 更新电脑,不过还
没结束。原来 Ian Jordan 是特斯拉狂粉,他还有一辆 Model 3,且也有售后问题。
早期特斯拉车主都听过的车载资讯系统 MCU1 问题,也发生在 Ian Jordan 身上。这辆车
车载媒体系统发生故障,特斯拉原厂表示无法维修,建议他付费升级成 MCU2。然而这辆
车还在保固期内,Skau 法官认为特斯拉违反保固条款,判决特斯拉需赔偿车主 1,657.5
美元升级费,此外还要再补贴 500 美元,补偿新机器无法使用 AM 广播功能的问题。
特斯拉非常迅速照法官判决,支付所有补偿金,结束诉讼。有趣的是,如果这只是少数个
案,对特斯拉来说花钱消灾不是问题,但这两种情形在特斯拉车主间并不算少见,随着 F
SD 不断进步,万一未来需要更强大硬件支援,特斯拉恐怕得免费替所有旧款车载电脑升
级,这成本就不是开玩笑的了。
心得/说明:(30字以上)
这歪果仁根本不是特粉吧 感觉是特黑扮特粉
根本就是没跟我特先协商就直上法院
我特也是够佛 直接帮他免费更换电脑
要是国内油车品牌 恐怕就拖字诀甚至反告消费者了
*转录新闻/情报,必须附上原文及网址连结及心得或意见30字(不含标点符号)*