那是对方车主的误解，
对方保险公司有责任做到车祸赔偿没错，
但处理车祸的责任仍然在她身上，
你的对口是她，不是保险公司，
保险公司赔得钱不满意？告他
保险公司态度太差？告他
保险公司唯一可以保证的部分是：
当保户被告到法院判定要赔xx元时，
就真的会照金额跟合约内容赔
但保险公司也抓准了普通人不喜欢走
法院的心理，故意给个比行情低的
价格也是有可能
还有你现在是维修估5万，
不是车辆残值5万，
你的维修价格超过车辆残值时，
保险公司绝对是赔你残值
所以要不要告到底还是取决于，
你的车是还值5万，还是你认为值5万？
你觉得值，那就告下去，如果你觉得不值，
3万元拿了省事不也不错吗？
要记得，
不是进到诉讼，就一定会拿到5万呦
另外题外插一个祕技：
如果你是肇事方，
对方提的金额没有不合理，
单据发票验伤单都齐全
但你的保险公司东拖西拖，
就是不肯干脆付钱
你还有大绝招可用：金管会-金融评议中心
一讲出来你准备提报到这边，
保险公司绝对马上跳起来处理
本人前阵子使用过2次，每次都有用
※ 引述《kion (狮儿)》之铭言：
: 前几天发生后方来车碰撞
: 我方为零肇责
: 我们回原厂去估价
: 原厂说有伤到钢骨结构需要一个月的修复
: 报价大概五万多
: 我们自己评估一下干脆就不修直接换车
: 目前对方保险公司只愿意付三万的残值
: 不管是修缮还是报废
: 车主的意思是她不懂为什么要找上她不是保险公司会处理吗？
: 我们的要求很简单就是原厂修多少赔多少就可以了
: 请问如果车主最后坚持我们是老车不愿意赔偿保险公司支付之外的金额的话
: 我应该要怎么做呢？
: 是一定要诉讼吗？
: 因为是第一次遇到不知道要怎么处理