楼主:
wowOrz (诚实可靠小郎君)
2021-11-17 13:18:47身为小施汽车的顾客
真的不得不说
小施的售后服务真的是没的嫌
八月份时跟小施买了一台2014teana
开了快三个月 五千公里时 有一天洗完车
仪表的功能显示幕 整个挂掉
当下立马跟业务联络
业务当下第一反应就是先跟我道歉
不是先问 有没有加装其他配件
还是有没乱按到什么
光不推托这点就很值得赞赏了
不然以以前跟其他车行 交手过的经验
都是先质问车主 再来就是开始推托
之后业务就很积极的安排合作保修厂
帮忙联络及告知需维修时间
后来因为刚好要上北部
所以就直接自己开去小施店里
最贴心的是 还安排代步车让我开回来
(就是之前有上过影片的大鸭)
重点 油箱还是加满油的状态 整个超感心
而且维修还不用钱
印象中车行对于这类电系用品都不保固
发电机也属于不保固范围
说真的像小施这种比原厂还要好的售后服务真的没得嫌了
如果下一部车还是要买二手车的话
小施还是我的第一选择