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https://tw.appledaily.com/life/20210309/7JE3PYR4BREXBA4JRVNDMGAVJU/
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开百公里试车还拔监视器 原厂不交代行踪!竟呛“要告就去告”
一辆买不到一年的新车,因胎压侦测警示灯发出警示,原厂技师称需要静置三小时冷胎压
再重新装填,故车主留车,没想到取车时竟发现里程数无端多了100多公里、连行车纪录
器片段都遭删除,车主直觉有异,但厂方坚称程序一切正常,还呛“有本事去还原资料”
、“要告就去告”,态度相当傲慢嚣张。
这名女车主满腹委屈昨(8日)在脸书社团“爆料公社二馆”向网友抱怨与求助,称自己不
到一年的新车,里程数约8000公里,3月初因行驶在国道上时,胎压侦测警示灯发出警示
,因自己是新手驾驶,故在3月6日上午9时25分前往桃园住家附近的原厂检测,当时技师
向她说明的处理方式是将车静置三小时,待冷胎压后会重新装填,所以女车主留车返家,
没想到当日下午取车时竟发现,技师记录交车时的里程数为8114公里,下午就变成8217公
里,足足多了100公里。
“试车100公里很正常”,车厂服务主管如此跟她说,女车主检视行车纪录器想确认车子
被开去哪?但画面竟消失了数小时,记忆卡无段空出4.23GB的空间,就像是被事后删了画
面,而且副驾座位被调整为平躺状态,后座也被向前移动,“试车需要调整座位吗?”“
很担心车子被开去做违法的事。”维修单上虽然有注明会试车,但没写要100公里。
至于消失的行车纪录器,该主管说因涉及商业机密,车厂内的车辆都会拔除行车纪录器电
源,“是断电,不是删画面”,还要女车主“有本事去还原资料”、“要告就去告”、“
以后可以去别家保养厂”,也不解释去哪里试车。
女车主调阅ETC纪录,发现在国道上就开了70多公里,正要去报警提告时,总公司人员联
系她,告知技师是开到竹北试车,该厂厂长会调阅监视画面给交代,双方看过监视器画面
后,证实车主在当天上午10时36分交车后,技师6分钟后就将车子驶出厂,30分钟后才驶
回,根本没有静置冷胎,下午1时9分技师又将车子驶出,下午2时36分才回厂。
女车主说,厂长坦承技师未依照程序处理,一直向她道歉,除了负担试车油资、ETC费用
外,也保证若车辆驶出途中有违规甚至违法,厂方会全权负责。
网友看过女车主的遭遇后,纷纷批评“扯爆了”、“试车100多公里,那最后有没有帮人
家加满油丫?....丫对还有ETC的钱....”、“如果乱晃还好,最怕做了什么奇怪的事”
、“超级离谱,当私家车去黑皮黑皮”、“补胎压而已,需要开出去玩吗”、“合理怀疑
上班假藉名义偷开客人的车出去玩,而主管居然也没发现,管理上有严重疏失,绝对不能
轻轻放下,不了了之!”最后女车主接受车厂和解,但自己还是会将记忆卡资料还原,“
看他们说的是不是真的?”(即时新闻中心/综合报导)
心得/说明:(30字以上)
爆料原文非常的长,有兴趣的可以去看看
https://reurl.cc/R6LEme
出包的是HONDA桃园中坜厂
看样子是技师没有遵照SOP,测试后又擅自把客人的车开出去
还有就是疑似删除记忆卡影片内容
最后车主被摸头,原厂赔偿100公里多的油钱348块+ETC的64块,共412块
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