Re: [分享] 滨江街洗内装店的不愉快经验

楼主: mkmike (麥可都無所謂是跌價大不s)   2021-02-03 19:31:06
※ 引述《lego2740 (积木)》之铭言:
: 大家好,小弟来回应一下后续处理
: 当天发文后约晚上12点店长传讯来致歉
: 他说不晓得我的感受如此不好
: 隔天通过电话他表示那几天刚好他在忙搬家
: 比较没过问店里的事,所以当天取车时他在旁边其实不太了解状况,通话时本人态度很

: 气也一直表达歉意
: 店长(小老板)询问我意愿是否要退部分款项,或是再回去让他们加强清洁,损坏部分

: 愿意修复
: 因为我平日要上班,也希望他们能够把后续都处理好,也省去我又另找店家奔波的麻烦
: 以下就是后续处理情况
: 针对细节加强清洁,内装也重新擦拭上油
: https://i.imgur.com/7MBdP1s.jpg
: 损坏的按键修复
: https://i.imgur.com/dyLZ6lv.jpg
: 原本最严重的部分
: https://i.imgur.com/YwL7b7P.jpg
: 这是店长额外沙必思要帮我修复的按键
: https://i.imgur.com/nFV7OSN.jpg
: 现在看起来就干干净净很舒服
: https://i.imgur.com/4uyo5xt.jpg
: 我觉得这样的结果是好的可以接受,就是让我得到应有的品质和成果,损坏也都已经修

: 后来也请店长把关每次的品质,毕竟对于店家可能只是一天十几台车的其中之一。但对

: 消费者,或许十年来就做一次大清洗,难免会有比较高的期待
: 事情落幕,若之后有要去消费的,可以指名店长并交代注意事项,我想店家都很有心愿

: 达到客人期待的品质
坦白说我是类似的业者(不是华新)
看到留言也有点傻眼
还有很多人说洗这种只要1-2000?!
认真的吗?座椅拆下来洗到地毯,还要吹干,光这些场地空间就不是一般店家能处理了,
这种拆洗的行情真的一万左右合理好吗?一万算便宜了,我连铝圈都是直接拆下来洗,你
们应该无法想像洗车可以再往上洗到5-10万都可以,看要洗到哪跟需求到哪而已,之前不
是有跑车洗一台30-50万吗(详细数字我忘了)重点是人家有需求,也许很多人洗车只需
要500-1000,但也很多人是需要洗这种一万的(下面附照片)
原po其实可以这样想,业者可能都把时间花在你平常清不到的地方,外面疏忽自己擦的到
倒是小事(按键是比较扯,其他我的个人以消费者立场觉得还好),不过对消费者来说,
收尾收边还是很重要啦,毕竟连diy都可以的擦拭动作都没做好了,怎么让客人觉得细部
有清干净,毕竟都是看不到的地方,所以我都会拍照给客人看清洗前后的照片,让客人觉
得钱有花对地方,为避免广告嫌疑,勿问我店名地点价钱相关资讯谢谢,以下是近期施工
的照片
https://i.imgur.com/5zPcwD1.jpg
https://i.imgur.com/41W2gd8.jpg
https://i.imgur.com/AIPtVHm.jpg
https://i.imgur.com/ZdqEy6A.jpg
https://i.imgur.com/9yo1DzA.jpg
https://i.imgur.com/K6lCUKN.jpg
https://i.imgur.com/iXjANy7.jpg
https://i.imgur.com/PoHybaY.jpg
https://i.imgur.com/CxjI2fs.jpg
https://i.imgur.com/QZGO50M.jpg

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com