※ 引述《mcdone (麦克当)》之铭言：
: 和泰定保送延保欺骗消费者，违法收走购车契约。
: 今天和家人去新北市政府找消保官连同和泰汽车开会。
: 现场和泰代理人表示：低于一万公里里程车没有半年回厂换机油(购车也未满一年），
: 会直接丧失四年十二万基本保固，
我发现你有一个误点 就是你把保养想成就是要换机油
https://i.imgur.com/I3jbI2B.png
和泰那一段话里面完全没提到换机油三个字
我是prius4车主啦 车主手册里换机油的确是1年或1万公里
但有一些项目是半年就要检查如刹车系统等
也就是说低里程车主也是要半年回去保养厂检查一次(不用换机油)
然后再1年或1万公里回去换机油 之后在半年回去检查一次 这样循环下去
那你半年没回去 你没做到手册上要求的 他们的确就可以不予保固
手册的资讯
https://i.imgur.com/803dghk.png
有些项目是6个月就要检查的
https://i.imgur.com/Aq1KmUo.png
https://i.imgur.com/wDdx6PW.png
: 消保官也指出，收走购车契约是违法行为。
: 你各位和泰车主被当盘子呀。
: 这个定保送延保的优惠活动，一旦不参加，就连基本保固都会丧失，哪有如此霸道的优惠
: 活动，不参加反而权益归零？
: 我知道有些车主过去也被告知，不参加活动仍有四年保固，
: 但也有其他车主私讯我说也被和泰威胁过，被告知半年内不去换机油则丧失保固。
: 今天与和泰、消保官开完协商会议后，和泰代理人说我的车已经没有保固（会议记录放于文末），
: 被当盘子确定。
: 保固权益并非只有RAV4车主受影响，而是TOYOTA全车系的车主权益受损。
: 因为一个人势单力薄，但是，团结在一起就会很有力量，我建立了Google表单，
: 低里程车主、有被威胁过的车主、
: 曾经有被威胁过但已经缴保护费的车主，
: 都可以填写表单，后续要请立委帮忙也方便。
: 希望各位TOYOTA车主有被威胁丧失保固的人一起出来战斗，
: 我们声音越大，和泰才会重视。
: 我PO在脸书最大的三个TOYOTA RAV4社团，
: 其中两个审核通过之后马上又变成待审状态
: 另一个至今未通过，我只能依靠依然还有言论自由的有公信力的PTT平台了
: 会议记录
: https://i.imgur.com/u83mfyu.jpg
: TOYOTA车主自救Google表单填写处
: https://forms.gle/JUPWoDSpmBcEfny56