[问题] 车祸后续维修及车体险流程问题

楼主: pmdrt (理想情人方程式)   2020-05-02 23:37:36
刚好本月中车险即将到期压线出车祸,好险好险。
我方:富邦乙式车体险(自付额)与超额第三人500万含财损20万 (网络自行点选投保)
对方:只告知为南山丙式
我在静止状态下被前车倒车尻到我车左前角落 无人员伤亡 也不影响行车
所以就报案并做完笔录索取事故三联单 双方气氛相当和谐 想说都有车体险就没啥问题
富邦客服表示:报完案拿三联单行驾照去维修厂说要出险 就直接修
但因为刚好连假关系 周一才会有负责处理的专员联络我
今天一早回原厂表明要出险 就写了一张富邦的单子填了一下基本资料与简述事发过程
(没仔细看那张叫什么 xD)
原厂负责车险的专员表示 估完价并且两方保险专员都来看过后并同意 才能确定开始修
但因为平常上下班都是要开车通勤 不希望留车太久 稍微爬了文后 有了以下的问题
Q1:富邦客服叫我直接修 这样是否指的是先用我的车体险出险修?
之后再等肇责比例与对方代位求偿?
Q2:原厂专员的叙述是否为对方保险公司同意理赔我的修缮金额
但这部分是不是应该要等到30天后有初判表才会启动理赔再开始修缮?
想在此请教出过车体险经验的车友大大或是车险专员大大们 感恩
作者: Sparxxx ( )   2020-05-02 23:46:00
你的保险公司同意修就修了,谁付钱什么的你就不用管,等领车时签名就好!两方保险公司会乔好不必等初判表我之前周五车祸,周一保险公司来看,周二开始修
作者: Laverda   2020-05-03 00:21:00
Sparxxx已经回答完所有正确答案了
楼主: pmdrt (理想情人方程式)   2020-05-03 00:30:00
豪 感恩S大解惑 坐等周一富邦专员 谢谢
作者: Sparxxx ( )   2020-05-03 00:35:00
另外,你都回原厂了,理赔专员会帮你跟保险公司联络,基本上你跟原厂联络就好
作者: heatlion (西莱昂)   2020-05-03 03:43:00
你都说你是静止状态了 放心修吧
作者: JJ6842 (杰哥)   2020-05-03 11:15:00
原厂每天都在弄这些 照原厂的流程就对了

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