原文连结：https://bit.ly/2W5MGPw
原文内容：
震撼！数十名员工爆料：特斯拉只追求大量生产，主管默许品管瑕疵
特斯拉车主有较高的容忍度是事实，如今这篇报导可能会让热爱特斯拉的朋友有些沮丧。
Business Insider 最新揭露，特斯拉电动车一直以来所被抨击的“制造品质”问题，可
能是高层忽略、甚至默许下的结果。
这篇报导是采访了自 2008 年起、共计 42 名任职过特斯拉的员工，包括现任、离职，有
具名、也有不具名人士的意见；报导正反并陈，但基本上就是一个规模不小的员工大爆料
。
当中有 5 名员工指称，特斯拉追求速度、要求数量，生产过程中即使发现了问题，特斯
拉也不会冒着停工的风险去尝试解决问题，因为在庞大产能的压力之下，主管必须默许瑕
疵的存在。如此一来，员工遇到问题就不会主动提报，因为会影响产能，而这是特斯拉最
忌讳的事情。
其中一位具名但已离职的品管员指出，他曾经被要求对某些制造瑕疵“视而不见”，他的
同事在品管过程中处于被动状态，若发现问题会装作没看到，而是留给下一步骤的人员去
处理；制造出有问题的车会交给维修单位去处理，而不是设法解决生产过程中的缺失。
在这些受访的员工中，有 15 人曾于 NUMMI 工作。NUMMI 是特斯拉费利蒙工厂的前身，
全名为《新联合汽车制造公司》New United Motor Manufacturing, Inc，由美国通用汽
车和日本丰田合资成立，后来通用破产、丰田撤资，工厂在 2010 年就由特斯拉接手。
部分待过 NUMMI 的特斯拉员工表示，特斯拉对品质的要求与丰田完全不同，丰田讲求品
管，特斯拉讲求产能；丰田会为了解决问题而停工，但特斯拉不会。有二名在 NUMMI 服
务 20 年的受访者说，97% 出自 NUMMI 的成车是完全没有瑕疵的，但特斯拉在接管
NUMMI、改用自己的生产方式后，Model S、Model X 与 Model 3 都遭遇了严重的生产问
题，而它们的共通点就是不断要求提高产能。
这些状况其实大家应该心里都有数，特斯拉组装品质就是将就于速度下的结果，曾被戏谑
“从火星上都看得一清二楚”的钣件公差问题，说的是夸张，但也确实存在过，如今员工
的心声就大概说明了事情始末。
不过，上述的情况，在随着工厂生产程序精进之后，其实是有变好的。
《彭博社》在去年发布的“5 千名车主调查年度报告”中就提到，从 2019 年九月开始，
Model 3 生产瑕疵就已经大幅降低，权威机构《消费者报告》(CR) 也在去年十一月将
Model 3 拉回了推荐名单内，甚至在最新的《车主满意度调查》排名中，特斯拉是获得
了第一名殊荣。
许多在本次受访的在职特斯拉员工也表示，生产流程持续优化中，过去曾发生的问题，今
日都有所改善。
品质提升看的到！Tesla Model 3 重回美国权威《消费者报告》推荐名单
(原文网址：https://bit.ly/2IEd2Ac)
如果想知道特斯拉过去几年的变化，推荐阅读《彭博社》这二篇长文调查 (小弟花了不少
时间写的 XD)，里面有把许多问题都点出来：
2019 年五千名车主大调查：Part 1. 车辆品质与可靠度
(原文网址：https://bit.ly/2W62Kk6)
2019 年五千名车主大调查：Part.2. 客户服务与充电满意度
(原文网址：https://bit.ly/39DlYS5)
心得/说明：(30字以上)
先求有再求好 v.s. 慢工出细活
这两件事情的平衡点真的是很难拿捏
只能说他们心脏很大颗很敢赌，而且他们还运气很好的赌赢了
至少品质有在提升，而且随着车主增加，整体评价会越来越高
这就像平时成绩差的学生每次考试都增加一点分数会被认同在进步
但平时成绩好的学生如果某一天考试成绩不佳反而被责骂的感觉
＊转录新闻/情报，必须附上原文及网址连结及心得或意见30字(不含标点符号)＊
作者:
leona12 (leona12)
2020-03-11 22:53:00难怪内装阳春 才能最大化产能
作者:
GOPOL (尽心尽力莫忘初衷)
2020-03-11 22:57:00不意外XD 希望以后品质好一点
作者:
liao18 (1)
2020-03-11 23:01:00先检讨大楼邻居观念落后不给装充电桩
特斯拉之前没产能的话就快倒了,没品质可以靠信仰充值.
作者:
yee 2020-03-11 23:04:00你跟美国车厂要求日系或德系的组装品质！？
作者:
orange7986 (AnnoyingOrange)
2020-03-11 23:04:00没差，买这车的人又不在意
作者: SEEDA (喜德) 2020-03-11 23:13:00
怎不是教主发文兼痛批 是想隐藏什么 报喜不报忧?
作者:
mars0009 (mars0009)
2020-03-11 23:15:00特的客群不在意
作者:
QQ5566 (哭哭5566)
2020-03-11 23:18:00对啊 我觉得大家回去买油车就好
作者:
darktasi (桃园达克大叔)
2020-03-11 23:21:00特粉：不管啦一定是河粉抹黑
作者:
demo68 (打爆章鱼哥)
2020-03-11 23:23:00教主没买
作者: zx5412396318 2020-03-11 23:31:00
等油价一公升100时 我在考虑
作者:
hanchueh (RaidenHC)
2020-03-11 23:33:00踏板踩下去 你连我的尾灯都看不到 怎么看得到公差
作者:
nthomas (ä¸è¯éšŠ..真的很棒)
2020-03-11 23:36:00开快一点可以掩饰一切，飞起来更好
作者:
lajji (喇机)
2020-03-11 23:36:00特粉一千零一招又来了XD 反正只要有爱都可以视为不见
作者:
thuash (约)
2020-03-11 23:37:00没竞争对手，就可以随便啊
作者:
lajji (喇机)
2020-03-11 23:38:00视而不见才对 打错XD
作者:
techih (Super)
2020-03-11 23:39:00不然你想买组装很好的Leaf吗XDD
作者:
kissung (天堂鸦)
2020-03-11 23:45:00品管无视QQ.................
作者:
clean123 (clean123)
2020-03-11 23:49:00当然是先求便宜啊
作者:
MK47 (和牛第一)
2020-03-11 23:55:00没差吧 特粉根本没在管公差 不是有钱买来玩的 就是云车主
作者:
axzs1111 (★~板桥本环奈~★)
2020-03-12 00:00:00吹最大的特粉没车却说得好像有车一样吹最大反而不敢买反观真车主多少都会讲缺点就特吹比车主还懂车
作者: gary810426 (宅宪) 2020-03-12 00:21:00
所有车厂都这样吧，然后再号召回厂维修@@
作者:
dslite (呼呼)
2020-03-12 00:32:00是很丢脸所以要踩踏板快酸吗?
作者:
Swave (S-wave)
2020-03-12 00:56:00那先买的车主不就傻子?
作者:
hanchueh (RaidenHC)
2020-03-12 01:07:00先买先爽啊 那油车不是每年新车都有旧车不能扩充的东西
作者: capirex (′・ω・`) 2020-03-12 01:13:00
公差大不是特斯拉的标配吗?
作者: taeyeon3685 (rainlux) 2020-03-12 01:22:00
马斯克那时候也只能赌啊不然公司都快倒了，不过特粉还真不在意，不然怎么卖这么好除非爆出安全性问题比较大条
看本板一些电车粉自己都没买Tesla，就知道能不能买了。
作者:
hanchueh (RaidenHC)
2020-03-12 01:34:00只有一个吧 多的是人有买
作者:
dkfs789 (我有妹妹)
2020-03-12 01:56:00教主买特的时候就代表特没问题了
作者: elfrose 2020-03-12 02:04:00
洗个车就进水真的是笑话
公差越大，进步空间越大啊！一下子做太好又被说都没进步、不长进怎么办
作者:
FANONE 2020-03-12 02:23:00特粉只在乎0到100
作者:
hanchueh (RaidenHC)
2020-03-12 02:40:00电车税不用取消啊 但应该所有车都英文标准课马力税
作者:
symjay (symjay)
2020-03-12 02:40:00为什么特斯拉产能这么差，得要顾及产能而放弃品质
作者: lovelva00 2020-03-12 03:49:00
重点撑过去了，品质也慢慢提升？？而且粉丝也捧场..路人看到也羡慕XD
作者:
bmf3dy (bmf)
2020-03-12 04:17:00我觉得是特斯拉前期的金流撑不起慢工出细活，造成这个结果不过他目前好像撑过去了..现在就看这两年会不会有明显改善
作者:
Tenging (菜鸟)
2020-03-12 06:05:00OK啊
作者:
Scape (non)
2020-03-12 06:39:002018的新闻每隔一段时间就拿来炒一次，真香真好用写这篇中文新闻的人看了一篇2018年的国外新闻然后重新包装写一篇中文新闻，除了骗点阅之外根本没带来什么新消息全部都是2018年那篇旧文内讲的事情，一年多过去了，所以到底这篇文章影射的安全问题在哪里？
作者:
hcshin (behind the mask号：)
2020-03-12 06:45:00重点在最后几行吧:【过去曾发生的问题，今日都有所改善】!
作者:
Scape (non)
2020-03-12 06:45:00作者:
hcshin (behind the mask号：)
2020-03-12 06:47:00反正人群多数是愚蠢的，很容易被媒体带风向，看现在的电视新闻台那些臭嘴就知道还有，现在是在流行震撼个头啊
作者: hsiehyu (hsiehung) 2020-03-12 06:53:00
特粉有免费充电就好了
作者:
axlfun (捡到一块钱)
2020-03-12 07:07:00特粉又不在乎，反正就是买电池马达平板，其他都是送的。
作者: ststLiang (Liang) 2020-03-12 07:36:00
让人家看不到车尾灯？厚…你这么飙仔
作者:
ckroy (Careless Whisper)
2020-03-12 07:47:00p特粉：I don't care.
作者:
asyun (大头丸仔俱乐部)
2020-03-12 07:57:00其实很多车厂都有默许一定程度的瑕疵
作者:
Brian23 (Brian)
2020-03-12 08:13:00特粉不在意这些 加入社团你就懂了XD
特斯拉有像狗肉这么密的充电网在来说吧那种车开进深山就是有顾路的危险
作者:
finals (^^)
2020-03-12 08:29:00加入特斯拉社团 每天都会看到不同的"惊喜"XDD
作者:
Miralles (褰裳)
2020-03-12 08:34:00爆料？有人不知道吗？
作者:
hanchueh (RaidenHC)
2020-03-12 08:34:00开进深山有危险？笑死 下山就是充电啊！所以任何时间只要回头就马上有电 下山越开越多电应该是进深谷比较危险才对 但台湾没这种地形
作者:
deann (古美门上身)
2020-03-12 08:39:00以后特斯拉会变成上课名车嘛
作者:
e04bank (上海生奸汤包)
2020-03-12 08:44:00不意外吧，看看那可笑的内装
作者:
hanchueh (RaidenHC)
2020-03-12 09:09:00一个广告公关费是0的品牌到现在名声还没败坏根本就奇蹟
作者: mrLian (连先生) 2020-03-12 09:17:00
希望不要被比较极端的车主搞臭囉
作者:
LanceHaHa (Dubsteplife)
2020-03-12 09:42:00视而不见
作者:
wcshiu (福留的精彩守备)
2020-03-12 09:43:00没差吧，Tesla就是潮
作者:
dslite (呼呼)
2020-03-12 09:49:00那个社团可以推荐一下吗？
作者: liilliiliilx (还说是高手) 2020-03-12 10:31:00
教主快出来啊
作者: LMGlikeshit (拉米糕喜欢安打ˊ_>ˋ) 2020-03-12 11:47:00
这应该不是新闻？
作者:
ROTFL (LMAO)
2020-03-12 12:20:00先求有，再求好。
作者:
kazami (高处不胜寒)
2020-03-12 12:48:00这篇明明又不是要黑特 为啥某些特粉气扑扑的批判 唉
作者: eric5321 (ee3eric) 2020-03-12 13:30:00
踏板踩下去看不到车尾灯....？ 爆改劲战时速60前你也看不到啊
作者:
hanchueh (RaidenHC)
2020-03-12 13:39:00反正特斯拉的负评只能一直挖2018新闻 那个苹果工程师也是 就那一起车祸可以一直讲
作者: fwait 2020-03-12 14:06:00
看不到车尾灯就看不到公差哈哈 真潮
作者:
Nikon610 (Nikon610)
2020-03-12 15:21:00意外吗 不！
作者:
toeic900 (好想回家)
2020-03-12 15:29:00护驾护驾
作者: a180310444a (brain_hsu) 2020-03-12 15:35:00
特粉：个案、抹黑
作者: t88002 (奇葛菲) 2020-03-12 17:45:00
不意外特粉不在意哈哈
作者:
mp60707 (哲哲)
2020-03-15 12:43:00跟苹果很像啊 信仰够了 问题就不是问题了