大家好，请问一个问题
我的车子前些日子被人追撞，双方都有保险，但车子开始修了我却都没有拿到估价单，保险专员说
车厂是和保险公司请款，所以没给我们估价单，如果我们有需要可以和车厂拿
这点我当然清楚，只是我不确定他们流程是否有疏失，所以没主动给我估价单
谢谢

跟车厂拿，车修好去牵的时候车厂人员应该会跟说明一下