[问题] 第一天交车就....

楼主: irawang (ira)   2019-09-09 13:38:08
以下小弟遭遇
因为目前还在跟车厂协调后续处理方案 所以暂时先不明说是哪间的车了
8/30 挂牌 9/7 交车
交车当天直接开出门晃晃, 没想到刚上路没多久 电脑就开始跳出故障讯息
1. 车前摄影机失效 2.行人侦测失效 3.车道偏移警示也没了
我崩溃呀 交车第一天~ 是新车 不是中古车 还是牌价200以上的进口车
联络业代  他也很尴尬 请我有空开回去接电脑检测. 当天因为时间比较晚了
所以隔天(9/8)一早就开回去了.然后说因为工程师周日没上班 所以需要留车
到今天才能进一步确认状况...刚刚吃午餐时接到通知了 差点把嘴里的饭喷满地
确认是摄影机坏了 要更换~ 重点是...需要待料一个月! 没错 是一个月
也就是 交车一天 要回去进修一个月 哇呜~ 完全不能接受呀
目前业代提出的处理方案是 车子还是能正常行驶 所以看我们要不要先牵回去开
料来了再通知我们过去换修 还会要求原厂用空运的方式处理 1个月是保守估计
应该还能快一些 另外提供两次保养券当作补偿
我目前是还没答应 觉得根本就是新品瑕疵呀 不知道各位前辈 有人遇过类似状况吗
我们还能争取些什么补偿?
1. 有可能要求换一台吗?已挂牌了 且不到危险状态 我猜机率几乎为0?
2. 多凹几张保养券以弥补我受伤的心灵? 
3. 另外要求延长保固?因为对他家的车品质有点不能信任了
4. 洗洗睡 啥都没有 只有自己吞了?
5. 虽然车子还是能开 但是不是可以要求代步车? 我不想在这一个月期间
   万一又出现新的错误讯息 那不就更麻烦?
 
或是有其他前辈有任何建议呢? 现在心情乱糟糟呀!! 叙述若有不清楚的地方
或是排版乱七八糟伤眼 还请海涵
感谢车板先
作者: EngivalLirva (EngivalLirva)   2019-09-09 15:55:00
不重要

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