控诉福特汽车变速箱问题，在保固内故障仍收取车主高额维修费
我的汽车是于2015.03.17在台北市福利汽车购买之1.6福特 FOCUS不到一年之二手车，出
厂日为2014.05，因为还在原厂保固期内，所有保养皆是回原厂保养
但是我发现，只要一小段时间的爬坡、山路，就会出现‘变速箱温度过高’的讯息，如以
下路段都有发生过：
阳明山上、擎天岗、金山海边的一个爬坡，以及台中郊区的一段爬坡，都有发生过，只要
一发生此状况，就要立刻寻找安全的地方靠边停车、熄火、打开引擎盖静置一段时间再上
路；如果是连续山路，再开一段又会再发生！
也因为这样的状况，造成我从此不太敢开车上山
2016/02/11
https://imgur.com/X23fwgt
每次有发生此状况时，保养与原厂反应有此问题，但他们也莫可奈何，仅表示这是安全机
制，但不懂为何之前的车开到10几年，都没有这样的问题发生？
后来新庄保养厂建议加保福特提供的‘安心全方位险’二年，加保后在原厂保固三年至
2017年5月之后，仍享有两年（2019/05/27之前）重大零件保固之保险
https://imgur.com/ROCE5Lu
【2017/11/30变速箱故障】
2017/11/30
出现变速箱故障问题，隔日请拖吊车拖至原厂处理
修好后，已忘记费用多少，应该是变速箱电脑故障
https://imgur.com/3jsXn54
【2018/08 皮带断裂，造成行驶中无法转弯】
2018/08/28
早上开车至公司，要转弯时车不受控制，方向盘只转一小部份，无法转90度，差点撞进全
家便利商店，占住一半的车道，并出现‘引擎高温，请安全停车’
此状况非常危险，还好是在市区以时速10-20公里左右速度转弯，要是高速公路或快速道
路上发生，对车主生命安全是很大的威胁
拖吊至台北市中正区莒光原厂保养厂，他们表示此为皮带断了！？不了解为什么4年65000
公里，每5000公里就回原厂保养的车，皮带还是会断裂？且加保的‘安心全方位险’保固
800多个零件，但皮带恕不在保固范围内，还需要自费近$7000
https://imgur.com/tujU7mL
https://imgur.com/jWSDslu
【2019/03 变速箱再度故障，且收取高额维修费】
2019/03/03
车子开始有换档不顺畅的抖动，甚至熄火一次，虽然距离上次保养仅3000公里左右，但还
是预计近期提早保养
2019/03/04
晚上回家时，快到家，车子又开始抖动，踩油门车子转速变高，但汽车不太会动，过一会
儿又突然小暴冲，D档疑似无法自动换档，切S档没有反应，因当时距离家仅数百公尺，以
时速10公里左右慢慢开回家停车
2019/03/06
上午以拖吊方式进厂维修，维修时间花了6天
2019/03/11
车厂告知车子已修好，离合器中之拨叉故障，此在我加保的‘安心全方位险’中可由保险
处理，但是离合器总成、自动变速箱油以及清剂属于耗材，不在保固范围内？
这几个项目加起来要超过2万？请问这样是合理的吗？
与原厂维修争执，告知
1.原厂针对PowerShift变速箱问题，已提供延长保固至10年，为何这部份仍需自费？
2.针对这类问题，日前已有加保‘安心全方位险’，此部份是销售人员当初告知汽车的重
大零件如引擎、变速箱等等皆有保固，变速箱属于重大零件，但为何这零件中还有分耗材
与非耗材？且耗材的部份是否会因为主零件故障，而导致其他零件毁损需要维修或更换？
这部份需转嫁至消费者身上吗？
不断与新庄福特维修厂-建富汽车 服务专员王先生沟通，王先生请示主管后，
以原本95折，改为92折的方式，仅差距641元来塘塞消费者，完全不顾消费者之权益，
当下也已告知，若原厂配合的保养厂的态度是这样，我们也会走我们的方式来维护我们
权益！
https://imgur.com/avhqc6O
【官网公告PowerShift 变速箱之车型，延长保固至10年】
且福特因为变速箱问题不断，造成多位消费者车友的抗议，已在官网公告PowerShift 变
速箱之车型，延长保固至10年，为何这部份还需要消费者付费？
https://media.ford.com/content/fordmedia/fap/tw/zh_tw/news/2015/07/13/Ford_Statement_TCM_Taiwan.htm
https://imgur.com/3694Ef7
https://imgur.com/vrttv9J
https://imgur.com/awUsNeM
https://imgur.com/pjcSB2V
https://imgur.com/VitLD4j
https://imgur.com/3WUJjp4
【Ford车主集体控诉PowerShift变速箱】
网络上有很多控诉福特Power Shift 变速箱有问题之内容，随意Google 福特、变速箱、
PowerShift 就可找到一堆控诉的新闻与网站
https://news.ebc.net.tw/News/Article/65417
https://imgur.com/iO5qGUS
https://www.twgreatdaily.com/node1037237
甚至还有多位福特车友，特地拍摄影片控诉
【争议】Ford PowerShift变速箱怎么了？
https://www.youtube.com/watch?v=aTvzVqYFXPg
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以往维修或保养完，隔几天就会接到满意度调查，好笑的是，这次完全没有收到了！
3/14 致电福特0800客服，控诉这个事件，福特总公司客服表示会调出此事件相关经过，
再协助后续处理
3/20 接到同样福特新庄厂建富汽车，同一位技师王先生，来跟我讲同样的话，表示就是
这样了，没有其他的处理方式了...
大家觉得我接下来应该怎么做呢？