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原文内容：
美国Consumer Reports公布2019年美国前10名最可靠与最不可靠车款，Toyota Prius家族
成大赢家
美国第三方评测机构 Consumer Reports《消费者报告》近日公布其调查 2019 年美国市
场上最可靠与最不可靠的前 10 名车款。Consumer Reports 蒐集超过 47 万笔资料，从
17 个重点项目中，为每辆车进行评分，并将车辆分数结合车主们的满意度，便为各车款
的可靠度总分。
而 17 个重点项目包含：引擎共 3 部分、变速箱共 2 部分、驾驶系统、油耗/排放表现
、电机系统、空调系统、悬吊/操控项目、煞车、排气系统、内外观设计、噪音、车辆硬
体、车内基本配备、娱乐通讯系统。
在调查结果中，前 10 名车款就有 8 款为日本品牌之车辆、1 款为韩国品牌、1 款为美
国品牌。其中又以 Toyota Prius 家族为最大赢家，包含 Prius、Prius c、Prius PHV
皆在前 10 名。
除了前 10 名最可靠车款，Consumer Reports 亦有整理最不可靠车款的前 10 名，共有
1 款韩国车、3 款欧洲车与 6 款美国车。
最可靠车款前 10 名
1.Toyota Prius c
2.Lincoln Continental (国内无贩售)
3.Toyota Prius Prime(即 Prius PHV)
4.Subaru Crosstrek(即 XV)
5.Toyota Prius
6.Mazda6
7.Kia Sedona (国内无贩售)
8.Honda Fit
9.Lexus NX
10.Mazda CX-5
看到前 10 名的最可靠车款，除了两款国内无贩售的车款外，其余几款都是国内大家相当
熟悉的车辆，包含 Toyota Prius 家族，Lexus NX、Honda Fit、Mazda6、CX-5 等等。这
几款车能入选前 10 名，基本上在 Consumer Reports 的 17 个重点问题故障率都很低。
而进一步造就名次差异的原因，一部分来自于车主对车辆的满意度。
以 Toyota Prius c 来说，能获得冠军的原因来自于优异的市区油耗表现，以及便宜的入
手价格，对于在美国都会区通勤的民众，有着相当不错的支持度。不过其他像是 Prius、
Prius PHV，甚至是 Lexus NX，都是拜著其 Hybrid 科技带来的优异油耗，进而获得青睐
。
另外在 Mazda6、CX-5，两者除了低故障率、水准的油耗成绩，会受到推崇还来自于车辆
的外观造型吸引力与操控表现，是车主们满意的地方。
最不可靠车款前 10 名
1.Jaguar F-Pace
2.Buick Enclave(国内无贩售)
3.Tesla Model X
4.Chevrolet Silverado 2500HD(国内无贩售)
5.Cadillac CT6(国内无贩售)
6.Cadillac Escalade(国内无贩售)
7.Kia Cadenza(国内无贩售)
8.Alfa Romeo Giulia(国内无贩售)
9.Cadillac CTS(国内无贩售)
10.Volkswagen Atlas(国内无贩售)
最后看到最不可靠的 10 名，大多都是以美国车款为主。其中与国内市场相关的车款，有
Tesla Model X 与 Jaguar F-Pace。Tesla Model X 不可靠的点，在于美国民众认为，
首先是车门开关虽然看似华丽，开口也大能够方便进出，但等待其电动开启的时间过长；
而车室内的座舱虽然富有未来感，但若是三排座位的车型，因为第二排座椅无法折叠，影
响进出第三排的动线，而乘坐舒适性与隔音表现也不如 Model S，是多数车主反映的诟病
。
Jaguar F-Pace 的部分，动力单元与操控表现虽然是其卖点，然而，车主们认为车辆设定
过于灵活不易让人驯服，而座椅虽然舒适，但车内质感不若同级竞争对手。娱乐通讯系统
也显得较为落后于时代，触控萤幕反应较慢等等，使其不受到车主的青睐。
心得/说明：
日系车的可靠度还是值得信赖，同时油电车的疑虑也直接打破，
mazda 6和cx-5，引擎配置都是台湾没有的，是否因此问题较少？
不可靠的10名几乎都是国内无贩售，不然就冷门车，看看就好。