※ 引述《StarburyX ()》之铭言:
: ※ 引述《StarburyX ()》之铭言:
: : 今天早上开到一半,
: : 在市区行驶突然出现咖啦咖啦声,
: : 就失去动力,停路边叫拖车了
: : (打D档就抖动熄火)
: : 业务刚好在车上XD
: : 一起坐拖车回服务厂了,
: : 拖车大哥还找不到Auris的拖车勾在哪 哈
: : 下午原厂通知要换变速箱总成,出保固处理
: : 应该是全台第一辆坏变速箱的吧!
: : 才开2000公里说QQ
: : 维修时间一周,要从日本叫料,
: : 料钱不含工资约20万,给各位参考一下
: : https://i.imgur.com/6Tr9Gsf.jpg
: 车板的各位,大家好!
: 文章Po出后,回响很大,有相同状况的车友联络我,
: 原来我不孤单,也成立一个Line群了 (都是换变速箱的苦主)
: 以下开始画重点,有选修的同学请仔细听好
: 1.我是高危险群吗?症状如何?
: 目前来看,都是3000公里已下就出问题,只要你能跑超过4.5000,恭喜你过关
: 失去动力,都是在低速的时候,个人推测跟Direct shift这个一档设计有关,
: 建议遇到请勿慌张,立刻闪双簧灯靠边,
: 并且拨打原厂保固专线叫拖车,不是车险的喔!
: 全载+500,是车主自己要付
: 2. 扭力转换器
: 就目前资讯来看是扭力转换器出问题,和泰是连变速箱一起换
: 什么是扭力转换器?
: 学长我回去查完资料再跟大家分享
: 3.维修时间
: 从坏掉进厂,开始快则一周,慢则半个月,建议一开始就跟业务申请代步车
: 有苦主板桥买车,苗栗修车,没办法申请代步车GG
: 业代跟保养厂同厂会比较好处理
: 4.完工注意定位及擦伤
: 虽然拆变速箱碰到的零件不多,但是左前轮跟左前控制臂会卸下,
: 还是建议完工后,定位一下
: 另外,因为没有动力,在维修厂内都是用推的,漆很容易刮伤,请选修的同学注意
: 5.招回
: 目前来看,是8月到10月出厂的Auris有问题,详细可以参考上一篇
: 因为我们都只能接触第一线的维修人员跟业代,
: 是否召回? 只能再等等看了
: 6.碰到怎么办?
: 基本上目前Auris变速箱和泰出保固都算干脆,到可以放宽心
: 目前车还在维修厂躺好躺满,
: 有遇到变速箱状况的车主,可以站内信给我,加入line群
: 今天的课程就到此结束,下次再见
本次课程也到尾声了,
最后几点在跟大家分享
1.更换变速箱完毕后,感觉如何?
在不久后,丰田就会开始召回并更换受影响的变速箱,
大家最关心的就是换完之后,会不会动力下降? 顺畅度下降?...等等
在先修班几位学长包括我的心得 : 跟新车开起来感觉完全一样
而且召回的时候,原厂技师训练一定更充足,更换品质更好及速度更快
大家可以放心!
2.业务的作用
这次的事件中,业务帮了很多很多忙,
包含维修时跟保养厂的沟通,代步车的申请,更换进度的查询,
深深觉得业务的服务品质跟信任感是很重要的东西
这次为期九天的寒期先修班就在这边画下句点了
笔记重点都已经画好了,
希望不久后的招回,大家都可以高分过关!