“可靠车榜”日系赢欧厂 报告竟称：别买新款车？
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许多民众购买车子后，都会开上好几年，因此车子与车厂的品质与可靠度就非常重要，也是消费者很在意的部分。近日美国权威杂志《消费者报告》针对2018年度汽车品牌可靠度做调查，结果日系车厂表现最为亮眼，美国汽车品牌则并不理想，而这个品牌的排名真的让人感到意外。
《消费者报告》在针对50万部汽车调查所整理的数据中，有多达29个汽车品牌，对于各车款常出现的问题，包括内装、引擎系统、煞车、变速系统、多媒体影音系统…等部份去做统计，并将其量化得到平均分数。
结果日本车厂Lexus以整体平均78分拿下第一名，第二名是同集团的Toyota、拿下76分，第三、四名为同是日系的Mazda以及Subaru，第五名则是韩国Kia；德系品牌以Audi第七名表现最好，BMW则是居第八。另一个韩系品牌Hyundai则是排第10。
至于美国车厂则是表现不太理想，电动车大厂Tesla居第27位，凯迪拉克Cadillac排28名，Chrysler居第24。至于以安全著称的瑞典品牌Volvo竟居最后的29名，主因可能是Volvo车款所配置的多媒体系统出现不少问题。
《消费者报告》也给予消费者建议，可以避开购买刚推出的全新或大改款的新车，选择已推出1、2年的车款，因若刚上市的新车出现问题，车商必须要有时间去解决这些瑕疵。
J.D. Power近日发表最新2018年台湾新车销售满意度 (SSI) 调查，结果显示，非豪华品牌新车销售满意度调查中，Volkswagen（大众）以822的总分夺得第一 (满分为1000分)，而Luxgen与Mazda 则分别以811分与810的总分拿下第二与第三名。
至于在豪华品牌的2018国内新车满意度调查中，日系品牌Lexus 以总分843夺冠，Mercedes-Benz与BMW 则分别以总分840和827，位居第二与第三，Audi以及Volvo则分列第四与第五名。
而在非豪华品牌部分，除了Volkswagen、Luxgen与Mazda表现不错，日系的Honda、Subaru分别拿下808、807分，位居四、五名，Toyota则是居第七。
此次新车销售满意度调查是以2752位非豪华品牌与875位豪华品牌新车车主的回馈意见为依据，受访者在2017年8月至2018年5月间购买新车，调查工作则在2018年2月到7月间进行。调查主要由五项要素进行评分，依重要性顺序分别是：销售人员 (26%)、经销商设备 (22%)、交车程序 (21%)、交易条件 (18%) 与书面作业 (13%)。
调查中，消费者选购进口车款的前两大考量，为汽车性能与内外装设计；而影响国产车车主购买的前两大考量则是省油和内装。此外，多数人会先上网做功课再走进经销商看车，近三分之二 (62%) 的新车车主表示自己先在网络上挑选新车，这些先上网研究的族群中，其中43%的人是造访汽车品牌原厂网站，38%的人则是参考第三方业者的网站。