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【国内新讯】J.D. Power公布2018年台湾顾客满意度调查，Lexus、Luxgen获得第一名
J.D.Power在今天公布2018年台湾顾客满意度调查，其中Luxgen以814分获得非豪华品牌满
意度第一名，其次为Nissan、Mazda、Toyota与Honda，以上品牌皆在平均分数之上；豪华
品牌方面，由Lexus的826分获得第一，豪华品牌满意度平均分数为798分。（满分为1000
分）
此回调查分别以3198位非豪华品牌及1002位豪华品牌新车车主的回馈意见为依据，受访者
在2015年2月至2017年7月间购得新车，并于2017年2月至2018年7月间于授权经销商或服务
厂进行车辆维修保养服务。调查工作于2018年3月到8月间执行。受访对象为在过去12～36
个月间购车、并于过去12个月间在授权经销商或服务厂接受过至少一次保修服务的车主。
本调查评估曾至原厂授权服务厂保修车辆之顾客的整体满意度，主要根据五大要素针对经
销商的表现进行整体满意度的评分；五项要素依重要性排序分别为：服务品质 (30%)、车
辆提取 (19%)、服务主动性 (18%) 、服务人员 (17%) 及服务设施 (15%)。
满意度第一名！
台湾自有品牌销售第一名！
台湾的骄傲
世界的Luxgen
秒嘘起来！
没双门跑车到底在干嘛啊！！！
作者:
KMOOO (蟑螂)
2017-09-25 14:20:00呃...
作者:
wa88 (DayAndNight)
2018-09-25 14:22:00是不是哪里有点怪
作者: Allenhung400 (豪Chen) 2018-09-25 14:23:00
自我催眠？
作者:
SCKLE153 (Tytus)
2018-09-25 14:24:00我信，因为ptt反指标
作者:
msk127 (歼灭太白粉)
2018-09-25 14:26:00只会吹哨壮胆的可笑公司
作者: jennywalk 2018-09-25 14:27:00
太神啦～
作者: pajck 2018-09-25 14:27:00
满意度第一耶，应该卖很好吧？
作者: gw00086 2018-09-25 14:28:00
有黑丝大奶帮吹？
作者: tallpenguin (penguin) 2018-09-25 14:29:00
放屁
作者:
BingLing (坏人请别再靠近我)
2018-09-25 14:30:00能够找到囚牌的车主访问 也很不容易
作者:
tyrande (泰兰德)
2018-09-25 14:30:00因为车厂的咖啡好喝 常常去喝 等修车完工 (?
作者:
wa88 (DayAndNight)
2018-09-25 14:34:00做问卷的时候 桌子下面是不是有黑丝妹在@@$%;*~*~*
作者:
cjko (累死了 囧)
2018-09-25 14:34:00哈哈哈
作者:
z85917131 (z85917131)
2018-09-25 14:34:00Ptt不愧都骑近战
作者: gazelle74 2018-09-25 14:34:00
车版果然是反指标酸民还是乖乖去骑劲战吧
作者: L78G (DirtBerg) 2018-09-25 14:37:00
哈哈 ，公信力丧失
作者:
nakaru (魔鬼藏在细微处)
2018-09-25 14:39:00近3年内还会买纳车的车主有没有能力进行调查就已经是个问题了，调查结果可信度非常有限
作者: weijinsusu (伙委) 2018-09-25 14:43:00
应该参加豪华组的吧
作者:
RDSON (Rds(on))
2018-09-25 14:44:00发生什么事？乡民是不是都活在自己的世界？
作者:
juunuon (NANACON)
2018-09-25 14:48:00同温层取暖意外吗 这么好销量会只有那一点
日系车迷迷和业务爱拿J.D.Power说嘴，结果人家的满意度
作者:
crazy0228 (flyriddle)
2018-09-25 14:53:00修捍啊啦
作者: jamespon1 2018-09-25 14:53:00
跟他们有关系的都没好下场……
第一名是Luxgen XD,不知JDP在这些人心中还剩多少可信度?
作者: s155260 2018-09-25 14:55:00
全部都评服务 我还以为是性能常进场保养当然觉得服务好
作者:
kada9999 (魔法的飞天剑士)
2018-09-25 14:55:00跨丢鬼
作者:
wellkom (wellkom)
2018-09-25 14:56:00大人的世界好黑暗，我以后不看这什么JDPower了.....
作者:
u987 (您987)
2018-09-25 14:59:00帮泥们QQ
作者: gg123sf (Pan) 2018-09-25 15:01:00
ptt反指标
作者: catvsdog (我不能活在没有你的程式) 2018-09-25 15:06:00
车版果然反指标 笑死
作者:
cafein (卡菲因)
2018-09-25 15:09:00这算另一种智慧
作者: SWWWX 2018-09-25 15:10:00
这三小
作者:
iceteeth (大人与小孩)
2018-09-25 15:11:00喔 说车版反指标的 怎么不买一台 一定会很满意的
XX大奖 XX调查 一堆人信的跟圣经一样 呵呵不意外
作者:
ahy (ahy)
2018-09-25 15:17:00收多少钱啊 哈哈哈
作者:
q0knuGc (鼻子长的猫)
2018-09-25 15:26:00现在终于知道jdp的可信度了
作者:
demo68 (打爆章鱼哥)
2018-09-25 15:26:00J三小？
2~5名都是日系品牌，酸民狂酸Luxgen会把后面那些日系厂一起酸进去，有没有觉得很为难？
作者: JEON (果然是乡民的世界) 2018-09-25 15:37:00
JD信誉直接扫地 XDDD
作者: amubts (SHAN) 2018-09-25 15:39:00
豪华品牌排在非豪华品牌欺负人？
作者:
Ihk (一堆事情要做)
2018-09-25 15:50:00太棒了，Luxgen 要起飞了
作者: JasonIm (jason->im) 2018-09-25 15:58:00
买了怕被笑，只好说很满意
作者:
LianJ (肾香珍)
2018-09-25 16:01:00请一定要给十分满意唷，九分也不行拜托拜托。
作者:
june0204 (june0204)
2018-09-25 16:02:00尊爵 不凡 台湾保时捷 谁敢嘴
作者: bruce1221 (自然卷的都是好人) 2018-09-25 16:07:00
沙小
作者: mioloveme (mio) 2018-09-25 16:07:00
胎万破许开玩笑
作者: GAinvisible (CJ) 2018-09-25 16:11:00
信仰够强的才会买正L，"车主"满意度高好像也不意外
买的都纳粉 当然满意度高啊正常人不买 满意度下不来
怎有人会为了这种连中国人都不买单的品牌砸自己招牌..
作者: Hohenzollern 2018-09-25 16:30:00
纳智捷生活馆就是优质
作者:
stst218 (stst218)
2018-09-25 16:56:00厉害了我的纳
作者:
ninjaxin (逢甲金城武)
2018-09-25 17:16:00厉害了我的纳
作者:
beoneg (预感)
2018-09-25 17:25:00正L车主爱的是车厂不是车
作者: gn00063172 2018-09-25 17:26:00
我信啊，不是死忠纳粉怎么看的上纳牌。出事一定是自己没好好开是基本门槛。
作者:
rrazer (可以不要吗)
2018-09-25 17:31:00烂车一台
作者: p907018 (pipi12172) 2018-09-25 18:10:00
这是花多少钱啊XDDDDDDDDDD
作者:
alurel (南无观世硬皮鲨)
2018-09-25 18:32:00正垃圾车主
作者: volleywayne (wayne) 2018-09-25 18:51:00
蛮准的！会买垃圾菌的车主，智商是有目共睹。
作者:
haha653 (阿刚)
2018-09-25 18:54:00jdpower 可信度下降
作者:
aal (生态小尖兵)
2018-09-25 18:54:00作者:
marx0126 (What's up?)
2018-09-25 18:54:00大家还不快买
作者:
janliii (QQ的珍珠奶茶)
2018-09-25 19:30:00先救石虎，我就满意
作者:
kgii (好尴尬啊...)
2018-09-25 19:45:00会买就死忠的啊！当然满意
作者:
c310 (小阪诚)
2018-09-25 20:23:00我纳我骄傲
半年前早就说了JDP被收了以后 早就没有公信力半年前还有人笑我不懂权威 现在看看权威在哪
作者:
nomoon (╰(￣▽￣)╯)
2018-09-25 21:45:00在也不相信这调查
作者:
ninjaxin (逢甲金城武)
2018-09-25 22:13:00作者:
hcshin (behind the mask号：)
2018-09-25 22:19:00一定是假新闻啦，先罚200万再说
作者:
chencjj (神骨鸡好好吃)
2018-09-26 00:16:00那粉屌打果粉我买那我骄傲的概念。这种销售量，满意度高有用吗?
作者:
shawn11 (现在要一人一百救 LN了吗)
2018-09-26 02:31:00去年台湾nissan也有上JDP的榜 只好笑了
作者:
wuu831 (鲔鱼)
2018-09-26 08:01:00到底花多少钱买的？
作者: c21641 (天之御中) 2018-09-26 08:55:00
语毕，哄堂大笑
作者: fever105 2018-09-26 21:53:00
哈哈哈