楼主:
z85917131 (z85917131)
2018-01-05 14:01:16原文连结:http://www.bc3ts.com/post/6330
原文内容:
引擎炸掉?买两年的T牌回原厂查原因,车主要求在场看原因却被晃点,最后直接被回复说
是人为需自付维修费!
二年新车Toyota Altis,里程数29000多。
12/25中午,行驶在一般道路上,【引擎炸掉】(人家俗称的出怪手)!
停在路边马上叫拖吊车拖回原厂看是什么原因。
原厂技师说要拆引擎才能知道什么原因造成炸引擎,
我同意了!(但车主必须在场),结果原厂说我需付一万的拆解费!
12/28下午,到厂开始拆引擎。
一切都正常,拆到本体的时候,原厂技师说【这个要请技术部的来了解】!
所以引擎就没再继续拆下去。
我也交代原厂技师说【看你们技术部的什么时候下来看,请通知我们!】
原厂回答【不确定时间】!
结果隔天12/29早上,打电话来通知说【你们技术部的已经下来看完了!】
问什么时候要回原厂,要解释给我们听;12/30我们到原厂后,你们解释说
【技术部看完的结果是‘水气’造成的,是人为的】!
要我们自己付担这笔维修费用!
我们对此判决感到疑虑,并要求原厂把鉴定报告给我们。
1/2我们致电去原厂,问鉴定报告何时可以给我们?
原厂的答复是二个礼拜之久!
我不晓得一份【你们原厂已经确认鉴定是水气造成炸引擎】的报告,
有需要这么久吗?
还要我们车主自己打电话去关切?
我们等这份报告要走消基会解决了!
每个品牌每个车种一定没有100%的完美产品,只有出事、妥善率好的厂牌。
今天好险我没开在高速公路上!没载妻小!
不然这已经危及到我的生命安全了,出事只会推给消费者,
丝毫感觉不出来把你们的人命当一回事!!
只想占消费者便宜,这笔钱我们该自己吞下去?
拆引擎的时候我们要求【一定要在场】!
结果,我们在场的时候说看不出原因,就说要派谁下来,然后不让我们在场。
说技术长很忙来的时间都不一定?故意支开?你们最会的吧?
所以光你们口头说的---可能水气可能怎样,
就把一切推给消费者?!
出事我们听到的就只是推托!
大家要买他们牌子的车千万三思,
出事了只会说我们同一批的引擎都没问题啊?!
谁能保证都没问题?
买车的时候很会鼓舞,买了车子出问题了,旧只会推托!
水气?车子放车库假日才会开到,没泡过水没开过积水的地方,
正常行驶下引擎爆掉?!
问你们水气有这么简单进去然后引起爆炸?
原厂跟我们说【这也不是不可能!】
对,不是不可能!
但是一台几十万的车,
正常使用竟然会因为你们说的不确定因素的水气造成...
好险车子没在高速公路上,不然发生重大事故谁要负责!?!
消费者气的不是购买到有瑕疵的车,
气的是遇到事了,原厂推的干干净净~说水气就是我们人为?
请问引擎要进水真有那么容易?你们的车子难道是纸糊的?
还是连下雨都不能开你们牌子的车出去?
真的觉得很傻眼,
第一次买车买到这样的服务,也算买个经验。
如此大的一间公司,算是开开眼界,
没遇到这种鸟事都没事 遇到了可能就只能当冤大头!
1/4 去他们官网留言,被用成垃圾讯息。
https://i.imgur.com/GMV9aBJ.jpg
https://i.imgur.com/78DSI69.jpg
https://i.imgur.com/gmA8ObT.jpg
https://i.imgur.com/yoDs43g.jpg
https://i.imgur.com/7WZ8G5E.jpg
https://i.imgur.com/fnTTQPY.jpg
https://i.imgur.com/be8qZK1.jpg
https://i.imgur.com/0cNuJeB.jpg
https://i.imgur.com/r4kfrWH.jpg
https://i.imgur.com/ENmNjuy.jpg
心得/说明:是说上次fit炸完引擎这次换妥善率之铝罐神车炸!车会坏理所当然,但丢著
不处理还锁消费者客诉的留言这真的是优良后勤车商该有的处理方式吗?
*转录新闻/情报,必须附上原文及网址连结及心得或意见30字(不含标点符号)*
作者:
snownow (雪纹)
2018-01-05 14:05:00虽然这讲苦主看不到,但政府机关是消保会,不是消基会
作者:
isco (踏着月光回家)
2018-01-05 14:10:00下课囉
作者:
LaBoLa (滚来滚去!!!)
2018-01-05 14:12:00上课囉~~~ 咦?
作者:
Scofiled (Bryant)
2018-01-05 14:14:00买马自达了吧,这么扯的服务,还敢把车主的了u留言变垃圾讯息,让人傻眼
作者:
dslite (呼呼)
2018-01-05 14:19:00想办法支开车主再偷偷拆解好像已经是SOP了
作者: adsl12367 (adsl12367) 2018-01-05 14:23:00
个案一定是个案
作者:
KGSox (天天开心)
2018-01-05 14:24:00这原厂处理方式根本是心里有鬼XD
作者:
ycnsm (凉ㄟ)
2018-01-05 14:26:00趁车主不在,再全部拆开,已经是不合常理了吧,之前看到网络上有人说,因为车厂要求节省成本30%的政策,有的车厂的车跟以前大不相同,该不会是真的吧。
作者:
a3187as (ㄏㄏ)
2018-01-05 14:28:00变成垃圾留言有够夸张,处理方式烂到极点
作者:
dai26 (dai)
2018-01-05 14:30:00原来是公认妥善率及服务第一的和泰丰田
作者:
bebehome (bebehome)
2018-01-05 14:42:00福特不易外,自己爱买
作者: catvsdog (我不能活在没有你的程式) 2018-01-05 14:46:00
烨哥说神车不会坏 一定是个案 不要污蔑本版妥善神车 谢谢
作者: catvsdog (我不能活在没有你的程式) 2018-01-05 14:49:00
封缸呢? 快来帮学弟啊
作者: crazyha 2018-01-05 14:49:00
谁叫你爱买福特,哼
作者:
louie83279 (æ°¸é ä¸æº–的先知)
2018-01-05 14:58:00个案!个案啦!
作者:
Ericon (So say we all.)
2018-01-05 15:00:00一定要全程录影并录下厂方答应一起检查不然每次都是偷偷检查完再通知你,看过板上很多案例
作者: leaveleft (离) 2018-01-05 15:01:00
标为垃圾讯息…这…
作者:
sm3489 (废材团结联盟)
2018-01-05 15:04:00福特懒得酸了
作者: stevennash13 (NasH) 2018-01-05 15:06:00
放弃这牌吧
作者:
s9414h (一天草泥马三次)
2018-01-05 15:07:00T牌出包个案 他牌出包开始猎巫
作者: knml (法师) 2018-01-05 15:11:00
T牌喔,只有进口日制的能买阿,国产铝罐自己爱买
作者:
kimania (K亚司)
2018-01-05 15:12:00根据以往经验~结局有可能又是摸头删文?
作者:
Yench (闲闲没事)
2018-01-05 15:12:00引擎吃水吧
作者:
tntbear (苦命上班族)
2018-01-05 15:13:00你是不是买到伪装成Altis的Focus
作者:
mxr 2018-01-05 15:14:00垃圾
作者:
Yench (闲闲没事)
2018-01-05 15:17:00引擎吃水要保固很难吧
作者:
hito80686 (frank0516)
2018-01-05 15:18:00跟上次fit的那个案例有点像
作者:
Yench (闲闲没事)
2018-01-05 15:22:00一样吃水 一样第一肛GG 真的超像
作者:
smik (xx)
2018-01-05 15:22:00FB有职业是修车的出来讲,水气只是一个借口,里程29000KM不
作者:
ryu057 (Joe)
2018-01-05 15:22:00找技术师变成找易大师喔
作者:
smik (xx)
2018-01-05 15:23:00应该油泥厚成这样,而且原车主也是在外厂保养 在其他社团有讲出在外厂保养还贴机油照,上爆料公社就只讲对自己有利的站的住脚就保养工单拿出来啊,T牌还有网络记录可贴,连贴单都不用
作者:
shengkao (底薪是便当)
2018-01-05 15:26:00原厂纪录拿出来再下定论
作者:
pilot1982 (173-72却觉得瘦好多)
2018-01-05 15:27:00外场保养是问题?原厂必需举证不是?偷偷来的原因在哪?
作者:
narnic (霹雳无敌大西瓜)
2018-01-05 15:29:00福特阿提斯
作者: airmike (airmike) 2018-01-05 15:30:00
先测风向
作者:
smik (xx)
2018-01-05 15:31:00外厂保养要请外厂举出保修证明及油品合格证,全原厂保养闹去消保官会比较简单
#1Q5ssfou (car). 同样案件Fit爆炸你看人家怎贴文的案例几乎一样 厂牌不同而已
作者:
Yench (闲闲没事)
2018-01-05 15:33:00外厂保养如果用了神奇机油 然后回原厂灰 下场就是...我比较想看他原本的原文
作者:
soAlpaca (5566 der第一)
2018-01-05 15:36:00处理方式真粗糙
作者:
louie83279 (æ°¸é ä¸æº–的先知)
2018-01-05 15:36:00那个油泥有恶心到,怎么那么多
作者:
F5 2018-01-05 15:36:00牛头牌的高妥善都是因为忽略小问题而已啦
作者:
hito80686 (frank0516)
2018-01-05 15:37:00车商总是爱趁人不在才动手 大概是sop了
作者:
F5 2018-01-05 15:38:00又铝 妥善也差 啧啧啧
作者:
Yench (闲闲没事)
2018-01-05 15:41:00油泥多多 应该是咖啡牛奶很久了
作者:
cka 2018-01-05 15:43:00两年新车29000,如果只有假日开,两年周末200天,每天要开139KM光外场保养我就觉得不太相信..保固期内干嘛跑外厂?
原来是车啊,我还以为是手机呢,这年头全部推给水气就好
这案例怎么好像重播...上次不是也有个一模一样的...
作者:
DieNuke (摇摇头..)
2018-01-05 16:01:00保固内还外厂保养问题真的不小耶 XD
作者:
HBKpaul (HBK113)
2018-01-05 16:05:00好可怕...
作者: GoHan (GoHan) 2018-01-05 16:09:00
很可怕
作者: s605171995 2018-01-05 16:11:00
卡位等后续
作者:
bgflyer (sephiroth)
2018-01-05 16:22:00欸,上次不是一个在外厂搞烂的,这是同一个吗?
作者:
TigraBoy (怕冷的北极熊)
2018-01-05 16:29:00保固内还外厂保养根本自找麻烦,不过看过不少双田车主这样玩,就自认妥善率高不会那么虽小
作者:
Yench (闲闲没事)
2018-01-05 16:32:00结果甲告劳赛 这其实查进气口滤网就能略知一二 可是他不贴
作者:
smik (xx)
2018-01-05 16:33:00原厂自备机油保养也才几百块保养费,还别提T牌保养所到处都
作者:
Yench (闲闲没事)
2018-01-05 16:33:00是吸到水? 还是引擎漏水? 还是机油烧干? 这几张图看不出来
作者:
Yench (闲闲没事)
2018-01-05 16:40:00然后验车就验不过 就GG了
作者:
wenli07 (杨威利)
2018-01-05 16:40:00活该买福~
作者: cca1109 2018-01-05 16:42:00
猫哥开着漏油车看到这个顺便高潮 又漏油出来了
外汇引擎施工店家有办法啦! 我之前杀肥肉上日规引擎变速箱还不是监理站验车没事
作者:
Yench (闲闲没事)
2018-01-05 16:43:00告不告得赢光看他提供的图 肯定告不赢到时候你被查到 监理站的检验员也GG啦 看你这样好不好
作者:
techih (Super)
2018-01-05 16:45:00一定是在外厂保养 或是根本没有保养
作者:
Yench (闲闲没事)
2018-01-05 16:45:00这还是要看使用者使用方式 并能举出引擎瑕疵造成目前看来是引擎吃到水导致出怪手
作者:
agpc (...)
2018-01-05 16:47:00在台湾,永远都是消费者使用不当。
看到拆卸要一万就肯定不是在原厂保养啦哪家原厂保固拆车还要收钱的
作者:
Yench (闲闲没事)
2018-01-05 16:51:00不一定唷 但是你要能提出瑕疵证据 图片就是一个方法
作者:
windrealm (数字版一堆死酸宅^_<")
2018-01-05 16:56:00保养工单先拿出来 保固内没在原厂保养根本自找麻烦
作者:
zxc7604 (找自己)
2018-01-05 17:08:00神迷看到没? 放心自动遮蔽系统开启 没事没事 神牌还是最棒的
作者:
Leika (裁作短歌行)
2018-01-05 17:22:00为何原厂保固内要收那一万元?太烂了拖油塔!
作者:
jacvky (风华绝代的正义)
2018-01-05 17:23:00都在外厂保养最好是官司打得赢啦现在买车保固合约99%都会限定你外厂保养就不保固
作者: imshamus (Shamus) 2018-01-05 17:25:00
封肛~护驾!护驾!
作者: z32766 (ZK) 2018-01-05 17:28:00
原场都趁车主不在才拆引擎XD
作者: weijinsusu (伙委) 2018-01-05 17:32:00
目前为止是单方面说法,打个卡看后续,应该告不赢
作者:
Yench (闲闲没事)
2018-01-05 17:34:00据说原始文章是说在外厂保养 所以...我也卡一下
你骗人!这不是神A!toyota的车子是不会坏的好吗?你是
作者: adsl12367 (adsl12367) 2018-01-05 17:37:00
福特爆改神A
不是买到focus贴toyota 的牌子?乡民劝你直上马川为什么不信呢?
作者: gunnrose0825 (gun) 2018-01-05 17:40:00
车版:福碌啊车,不意外
作者:
ctx1000 (时を刻む呗)
2018-01-05 17:40:00如果又是外厂保养 那应该GG机会不小阿
作者:
cfk301 (WHY ME)
2018-01-05 17:41:00“表面上”看起来当然是很糟糕啊!原po都定期原厂保养吗?
作者:
smik (xx)
2018-01-05 17:45:00酸民很开心,真的有发现问题的人反而觉得案情不单纯
作者:
cfk301 (WHY ME)
2018-01-05 17:47:00楼上当乡民水准都一样吗?
作者:
omg2272 (小铁)
2018-01-05 17:48:00altis 意外吗? 呵呵 板金薄成这样又会报引擎 口连喔
作者: adsl12367 (adsl12367) 2018-01-05 17:50:00
别跟车版认真 看一下流星大的文舒压一下
作者:
gk1329 2018-01-05 17:51:00有没有洗过引擎 之前有讨论过类似案例洗完引擎室 里面液体没干就锁回去发动 汽缸头支架变形
作者:
howow (阿里山场堪生变)
2018-01-05 17:55:00妥善率
Toyota已经算地雷很少的二手车,除非买到原租赁车、原出租车才有可能至于这case,二手+没在原厂保养?那GG了,官司稳输
作者:
starts (珍惜平凡的幸福)
2018-01-05 18:33:00外厂保养吗?
作者: spoony 2018-01-05 18:44:00
国惨不倒 安全不会好妥善真差
作者:
jansan (阿呆喵)
2018-01-05 19:04:00这有黑心到
作者:
s9414h (一天草泥马三次)
2018-01-05 19:07:00福特真惨 躺着挨枪XD
作者: chad80722 (哈士淇) 2018-01-05 19:09:00
做了一个梦,这台车没有原厂保养记录
作者:
yanli2 ( Yan™)
2018-01-05 19:25:00楼上梦到的跟我问完三太子是一样的结果
作者:
linyap (miche)
2018-01-05 19:34:00两年开3万这算不常开吗? (抓头)
作者:
TaiwanNeko (å°ç£å°å°è²“)
2018-01-05 19:37:00所以到底有没有定期保养@@?
我现在五个月车只有六日开现在里程数将近9000了,六日都跑台中高雄这样
作者: popsmats (加油!!) 2018-01-05 19:44:00
态度问题,跟我遇到的很像,就是推给消费者
作者:
kkjjkkjj (我是本尊,其他都是伪物)
2018-01-05 19:56:00帮高调
作者: gihsun 2018-01-05 20:02:00
我家的t牌瑕疵车绣的一蹋糊涂..出保必须要先写存证信函才愿意处理..这辈子不会买T牌
作者:
hcshin (behind the mask号:)
2018-01-05 20:05:00保固期内没有依照合约定期回原厂保养还想讨拍?
作者: shauyuan (好奇水瓶) 2018-01-05 20:08:00
上这么悬疑的课
作者: razor99 (张仪) 2018-01-05 20:14:00
有固定回原场保养?
作者: tofukingkion (豆腐) 2018-01-05 20:19:00
他在爆料公社被电翻了好吗,完全没回原厂保养,然后有一张上面的管子好像换硅胶管了,车都改装了还在那边~颗
作者:
jorden (William)
2018-01-05 20:20:00神车不会坏啦 都车主问题啦
作者:
hcshin (behind the mask号:)
2018-01-05 20:23:00车主乱改车又没回厂保养当然是车主自己的问题,怪别人喔?
作者: tofukingkion (豆腐) 2018-01-05 20:23:00
要是你改装管子没锁好爆了~那...
作者:
MrJCB (MrJ)
2018-01-05 20:24:00牛头处理方式有够烂 但是也只看到单方面说法
作者: tofukingkion (豆腐) 2018-01-05 20:25:00
他女友在爆社里面一直世界汽车XX说......哈哈哈牛头处理烂?疑似改装车又完全没回厂....
作者:
jeff52 (Jeff)
2018-01-05 20:36:00还是福特比较好
作者:
YEH0312 (YEH0312)
2018-01-05 21:12:00同学们,上课钟响啦
作者:
KGSox (天天开心)
2018-01-05 21:16:00买Altis还改装 看来这车主一定很有问题!
作者:
cfk301 (WHY ME)
2018-01-05 21:18:00原来没回原厂.......。还以为台湾只剩本田能买了QQ
作者:
plice (咖啡馆之歌)
2018-01-05 21:58:00盐懂不意外 党国遗毒 中共同路人
作者: kosper (kosper) 2018-01-05 22:13:00
牛头牌拒绝说自己错,所以品质100分,错的都是车主
作者:
hcshin (behind the mask号:)
2018-01-05 22:19:00我觉得酸民比较多,哈哈哈哈
作者: NEWinx (yoyo) 2018-01-05 23:17:00
福禄:一起活到老学到老
作者: catvsdog (我不能活在没有你的程式) 2018-01-05 23:19:00
当然是车主的错啊 不然神牌FB怎么会把他标为垃圾讯息?神之后勤不容质疑 懂?
作者: zx2751206 (ff) 2018-01-06 00:19:00
是有没有自己乱改,烙赛爆炸了才想回原厂讨救兵!?还是是真的头又大推诿卸责!? 很好分辨吧XDDDD
作者:
iceteeth (大人与小孩)
2018-01-06 00:42:00toyata我绝对不会买国产 一定是买进口的
作者:
a923675 (a923675)
2018-01-06 00:50:00油泥?!
作者:
nknu20 (HI!~)
2018-01-06 01:03:00这也许是他们退出F1的原因之一
作者: pyt1006 (彭乡民) 2018-01-06 01:15:00
这台车本体应该是福特吧
作者:
a923675 (a923675)
2018-01-06 01:26:003.5年算长寿了垃圾讯息也是扯我只有要打 垃圾讯息也是扯……
作者:
MunezSu (Munez)
2018-01-06 03:43:00这油泥太夸张...
作者:
hy0106 (???)
2018-01-06 05:19:00有感觉到…如果奢望代理商的商誉,台湾没什么车可以买了
作者:
newtonyd (newtonyd)
2018-01-06 07:58:00把车主支开 调一个人为烂掉的来?
作者:
deengel (机.D.安格尔)
2018-01-06 08:51:00帮高调
光是把车主支开偷拆引擎,原厂就理亏了。谁晓得中间搞什么鬼?
作者:
smik (xx)
2018-01-06 10:20:00天啊,引擎有引擎编号,还可以调一颗人为烂掉的?
作者: SUN1217 2018-01-06 10:39:00
车主有改车
车主有改车没改车,原厂于车主不在场时拆引擎就理亏如果原厂自觉站得着脚 何必偷拆?
作者: moneypack3 (钱包三号) 2018-01-06 14:46:00
这种引擎的状态,原厂是不是偷拆根本不是重点这种乱改装的,反正上法院,看法官信车主还是信原厂
作者: Tolachichi 2018-01-06 18:13:00
果然每个厂都是这样 偷偷拆完然后说进水改装屁孩固然可笑 但原厂也应该要请车主到场才能拆