是这样的，小弟有个focal的喇叭不小心撞伤了
公司货有保固的，目前还在保固内
原本想询问台湾代理商"音宝"能否维修
该公司告知因没材料不予维修
产品还在保固内，不知各位大大有什么方法可以处理呢？(例如法律途径)
目前是想说要写信给法国focal询问是真的没材料还是代理商想A钱不修
可惜不会法文也不会英文Orz

撞伤不是人损吗

保固不包含人为损坏好吗

有可能Focal政策就是出保固整个换掉 不修单体

基本上台湾的“代理”都没有能力维修只有更换

就算是保固期内，也不一定要让你付费维修吧，我猜根本不想修，没材料只是籍口

你有钱请律师不如先找个翻译告洋状吧

“非人损、保固内”代理商可“换货”给你，不一定用修的其实不只音响，很多电子产品都是保固内但不进行维修的～不太爱这种处理方式（浪费资源）但这是资本主义社会常见

直接写信寄回总公司修绝对比较快 台湾的代理保固都嘛做一半的

保内应该是换新(良)品 这个要修一定是送回去太费时

喇叭这种东西在厂内连用的胶都有自己的配方。怎么可能台湾的代理商可以帮你修啦...

不能在台湾修也没有要协助任何处理，代理商这种态度以后就别买了

讲的跟神一样…卡圈震膜破什么通通能修，只要有进原厂料都行，你肯找原厂修就是希望音质尽可能无损，能理解.只是话说喇叭单体这种超高利润的都这样搞…尔后这种东西根本不用找代理买.