[心得] VITARA一年使用心得(代po)

楼主: mon2009 (无聊男子一号)   2017-09-30 22:57:43
代po,算是抱怨文...
去年9月日系大厂铃木汽车发表了VITARA新车,我们家所购买的是最顶配的VITARA S ALLGRIP版本,也在去年的10月底交车领牌。
使用上大致都很顺利,我们完全无改装,也按时回厂做例行保养。
我们家工作属于每天都要跑来跑去通勤,当初买新车的用意就是怕在半路抛锚种种问题。
就在今年3月5日,交车才不到5个月,就发生第一次抛锚。
当时从国一要北上,上高速公路切到内车道后,整台车突然失去动力,完全没有引擎或是任何机具作用的声音。我很慌张的跟同车的人说:“车子踩油门没反应了”,同时间车子速度也越来越慢,仪表版上从原本的时速110左右开始往下降,我眼见苗头不对,这样下去我最后会停在内车道,然后后果很可怕我不敢想。
于是我打了右边方向灯,赶紧向路肩滑行,滑了一小段,刚好在一个非弯道的地方,车子完全没有动力,停了下来。(还好当时是中午,视线良好)
之后不管怎么发动,就是无法重新启动。当天行程直接取消,接下来要赶紧处理车子问题。
我先打给营业所,他们先是问了:“你有改装吗?另外装其他线路等等?”我说完全没有,营业所请我回原厂检查。后来我打了道路救援电话,花了900元请他们来拖吊。一上车司机问:“这台不是新车吗?怎么会抛锚?”我也只能笑笑的,因为我也很想知道为什么不到5个月的新车会抛锚。
一到营业所,师傅检查后,说是一个小零件故障(类似管理电路的按钮),听到这边其实满不能理解的。我问:“我3月3日那天才来例行保养,怎么会这样?”营业所的回答是:“这个跟保养没有关系”。后来因为我的车完全无改装,这种情况不属于人为问题,处理方式就说是保固内,免费帮我把零件换新的。
到这边我想表达的是,我因为这个小小的东西,差点在高速公路直接买单,连同我的同车友人都有生命危险,营业所的反应却是觉得很稀松平常。请问一台全新欧洲原装进口车,有这样的“小毛病”是正常的吗?
8月24日的例行保养时,我反应两边的化妆灯常常不亮以及后车厢的杆子已经撑不起来的问题。(这两个现象已经一段时间了,我想说等保养一起请师傅检查)。营业所也是回答保固内免费换新。新车不到一年,就有小零件需要更换的情况。(我们都非常正常的使用)
会使我上来发文的最后一根稻草,就是在9月29日,我又抛锚了。
我车子停路边,后来要开车时,发不动。
我想说是不是煞车踩得不够用力,又是更使劲的踩。检查排挡在P挡,手煞车也OK,还把其他需要用电的都关了,都没反应。
我打回营业所,跟她说了我的情形,营业所说:“可能是没电了,先找道路救援接电通通看,直接开回原厂检查。”
我打了道路救援,请她来帮我接电(这次不用花钱了),一接电,可以发了,我直接开回营业所处理。
测试之后,营业所跟我说电瓶的状况不理想,需要更换,一颗要5800元。
我:“我新车一年内,没有保固电瓶吗?”
营业所:“是在一年内没错,但是你公里数超过2万了,超过保固。”(我的公里数29000多)
我当场觉得很无言,我说不用换了。
回家后打电话问了电瓶的进口商,他说电瓶都是保固一年这样算,没有在保固公里数的。
9月30日今天打给金铃总代理,跟他说了电瓶问题,他说会给我答复,就等他们了。
结论:
一台将近百万的新车,前前后后发生半路抛锚、小零件故障,我真的对这个厂牌感到不信任。正常的使用下,小零件故障差点在高速公路买单,电瓶竟然使用不到一年就要消费者自费更换。平常大多是白天上班时间用车,照理说充电应该是足够的,但是却发生今天这样的事情,后勤的服务,让我不敢领教。
作者: firelin (小林)   2017-09-30 22:59:00
真惨QQ
作者: lakers110 (Lakers)   2017-09-30 23:00:00
QQ
作者: Inar (Inar)   2017-09-30 23:00:00
赶快抛,会有人收 XD
作者: appletalk   2017-09-30 23:01:00
不是很多人都还还等车中
作者: jansan (阿呆喵)   2017-09-30 23:01:00
有扯到
作者: brighton16 (Alliz well)   2017-09-30 23:02:00
帮高调
作者: Inar (Inar)   2017-09-30 23:02:00
灯和电瓶都算耗材,顶杆不知道什么状况~
作者: chewie (北极熊)   2017-09-30 23:02:00
作者: Inar (Inar)   2017-09-30 23:03:00
第一个同款其他车主需要特别注意的~
作者: t5824 (886)   2017-09-30 23:04:00
这不是你的错 所有外国厂商进入台湾 都会入境随俗
作者: kobe30418 (谢小笨)   2017-09-30 23:04:00
车版反指标
作者: wingtone (没菸我不行~)   2017-09-30 23:05:00
只能推马川
作者: OrzOGC (洞八达人.拖哨天王)   2017-09-30 23:06:00
乡民狂推的不要买就对了
作者: chewie (北极熊)   2017-09-30 23:07:00
油压杆可能品质不良吧 隔壁某代森林人有类似的通病
作者: kloz (kloz)   2017-09-30 23:09:00
换电瓶要钱被当羊宰的意思电话录音吧,吉诈欺了后面保养厂一定出来说是误会
作者: kobe30418 (谢小笨)   2017-09-30 23:10:00
真的 乡民推的真的大多烂
作者: cca1109   2017-09-30 23:12:00
这版都狂推月销300以下烂车 便宜就喊cp值高 后面维修顾路
作者: koenigsegg (包子超人)   2017-09-30 23:12:00
惨..
作者: chewie (北极熊)   2017-09-30 23:12:00
但一年内就撑不起来也太快了...
作者: dayrain (今天没有下雨)   2017-09-30 23:13:00
一年就这样真的惨...
作者: dunlopdz101 (dunlopdz101)   2017-09-30 23:14:00
真的蛮惨的!更显出柠檬车法案的需要。
作者: nckuman (Me too is not my style)   2017-09-30 23:15:00
乡民都反指标 还在那边洋洋得意 真正买过车你就知道为什么丰田永远都是排行榜第一名
作者: bluelain (嗯恩..)   2017-09-30 23:16:00
铃木的车没问题,但在台湾的后勤支援非常差;我先前开过铃木的车,开回原厂处理问题,技师先报了三万多的价,又
作者: humgming (phil)   2017-09-30 23:16:00
老实说 这样的态度 我也不想去看了 直接去看HRV还是马三
作者: fongse (小毛毛虫)   2017-09-30 23:16:00
顶杆有点夸张
作者: kobe30418 (谢小笨)   2017-09-30 23:17:00
真心建议有车的再来推荐车,不然一堆不负责任的推荐
作者: oxoxqoo (Qoo)   2017-09-30 23:17:00
没有高速公路抛锚那次的维修工单可以让大家看看到底是什么东西故障吗
作者: SakuraHana (樱花)   2017-09-30 23:19:00
重点:1.妥善率才是最棒的安全配备。2.不要买冷门车。3.车版反指标。
作者: lf2554   2017-09-30 23:21:00
铃木的车就妥善率还算好但点太少需要原厂维修保养还是麻烦
作者: callmedance (NightFury)   2017-09-30 23:22:00
讲难听点就印度称霸的烂车...不是还有人说印度多强
作者: bluelain (嗯恩..)   2017-09-30 23:22:00
铃木原厂保修厂真的很少,且过去经验就是维修人员素质待加强
作者: callmedance (NightFury)   2017-09-30 23:23:00
说什么印度恶劣的环境都能称霸 铃木即将崛起~
作者: SakuraHana (樱花)   2017-09-30 23:23:00
也常常有人拿马三澳洲卖很好来嘴啊,印度称霸不能嘴?
作者: Cancervi (地瓜球)   2017-09-30 23:24:00
我马川33000公里挂电瓶,没好到哪去
作者: dogshiter (ShitMan是在下。)   2017-09-30 23:24:00
铃木妥善不是很好吗.....
作者: flexin ((喘))   2017-09-30 23:27:00
买车很简单,车板推荐的,别买。
作者: Inar (Inar)   2017-09-30 23:27:00
该不会是怠速熄火衍生的问题吧.....=_=a
作者: cht211   2017-09-30 23:28:00
真的 大家应该去买被酸到爆的神A
作者: minutepop (Hao)   2017-09-30 23:29:00
这样比起来我家kuga妥善率算很高的嘛XD
作者: cht211   2017-09-30 23:30:00
反指标 一直被酸上课的也应该可以买
作者: juunuon (NANACON)   2017-09-30 23:30:00
总是会有人遇到柠檬车
作者: gtoselina (啾啾)   2017-09-30 23:31:00
车版本来就只会看CP值,一堆没车的XD
作者: XDGX ( ̄ ﹁ ̄)   2017-09-30 23:34:00
真的别买乡民狂推的
作者: FFMay (一起运动吧)   2017-09-30 23:34:00
干幸好没买
作者: dferww55   2017-09-30 23:36:00
其实小时候玩电虾,主机板什么的也是看cp值,也没每块都买
作者: jameswen (詹温)   2017-09-30 23:36:00
帮QQ
作者: dferww55   2017-09-30 23:37:00
应该说功课做得不够,但也没办法,妥善率这个也没统计数据只能看看有没大的灾情传出,剩下就印象分数
作者: st00062 (.........)   2017-09-30 23:38:00
缸哥还是少讲点吧 什么4缸封1缸 (笑倒
作者: nckuman (Me too is not my style)   2017-09-30 23:38:00
功课做的不够吗?车版狂推耶
作者: fred0755   2017-09-30 23:38:00
刚性好就够了拉 宁可上课不要上香
作者: SakuraHana (樱花)   2017-09-30 23:39:00
主机板坏掉不会怎样,车子故障会出人命
作者: fred0755   2017-09-30 23:39:00
买神A想上课还没得上呢
作者: CCPenis (匚匚屌)   2017-09-30 23:40:00
买神A大概都直接撞烂换新车 没机会上课
作者: fred0755   2017-09-30 23:42:00
楼上专业边缘人
作者: JeanSijhih ((渡余))   2017-09-30 23:42:00
是免保养电瓶吗?若否则要定期巡检加纯水,原厂技师未必会帮你检查。
作者: drexlerking (对自己好一点)   2017-09-30 23:43:00
铃木近期的策略把ACC/AEB/萤幕全拔才是最无言的
作者: littleheadv (大大)   2017-09-30 23:44:00
最近社团马三有人贴生锈文了 不少人共鸣
作者: black209014 (噗雷克)   2017-09-30 23:45:00
肛哥早点睡吧别再秀下限了
作者: littleheadv (大大)   2017-09-30 23:45:00
不知道回去要不要签保密条款不能让别人知道才处理
作者: betkuz (正常人)   2017-09-30 23:46:00
使用一年的电瓶会没电!?比干电池还惨。感谢告知金铃的后勤态度
作者: skyhome (sky)   2017-09-30 23:46:00
乡民推的.....
作者: airmike (airmike)   2017-09-30 23:47:00
马川颗颗
作者: st00062 (.........)   2017-09-30 23:48:00
待久一点就知道 只要卖得好的 有问题都会故意放大
作者: kobe30418 (谢小笨)   2017-09-30 23:48:00
马三锈time?
作者: snownow (雪纹)   2017-09-30 23:49:00
什么都不检查,先质疑客户改装的方式真的很讨厌...玲木让我最不满意的就这个,感觉原厂一直想借口推托保固
作者: tinging84100 (零触感特薄)   2017-09-30 23:52:00
作者: refgdata (Sean)   2017-09-30 23:54:00
殊不知乡民狂推的不是pc吗?pc也是烂车无误和粉真爱高潮
作者: wayne75512 (花椰菜)   2017-09-30 23:56:00
还好我没买
作者: IE9434xx (大呼噜)   2017-09-30 23:59:00
还好还没入手= =
作者: Mysex (超强猛骑)   2017-10-01 00:00:00
乡民五年前狂推focus 结果漏油每个都变哑巴 之后狂推维他拉一堆骑机车的上了PTT都变键盘车神 键盘庞德 害惨一堆人
作者: hirosue5566 (56不是原罪)   2017-10-01 00:01:00
挖雷,难道乡民干爆的垃圾俊才是买车正解吗
作者: cht211   2017-10-01 00:03:00
真的 真心推荐U5 被嫌到爆才是能买的
作者: fongse (小毛毛虫)   2017-10-01 00:04:00
好啦反指标嘛!通通去买纳智捷阿~
作者: gtoselina (啾啾)   2017-10-01 00:06:00
乡民当时推的都容易出事,focus好了后反而开始酸上课,买乡民酸的就对了啦
作者: aix0209 (崚)   2017-10-01 00:08:00
电瓶保固是20000公里?
作者: Zz5566zZ (低能儿才搜寻)   2017-10-01 00:11:00
帮QQ 这就是车王吗
作者: funghigu (方吉菇)   2017-10-01 00:14:00
这也太夸张 要黑了妈的?
作者: dai26 (dai)   2017-10-01 00:18:00
不到一年车开到二万,照理说电瓶应该还很强壮,挂点不合理
作者: zag46900 (Lea)   2017-10-01 00:18:00
应该是买到车界扛坝子...
作者: dai26 (dai)   2017-10-01 00:19:00
我满一年tucson开24k,七月保养超健康电瓶未满一年超过二万说过保不合理,赶快查一下签约资料,是否属实
作者: Mysex (超强猛骑)   2017-10-01 00:23:00
无论原po车王与否 这种后勤保固服务就是完全让人不考虑铃木 难道车买来只能放在家里还要随时注意里程数超过没,以免失去保固? 这什么神逻辑
作者: amiru3 (To Be A XXXX)   2017-10-01 00:24:00
原厂事后态度很重要!能的话请后续更新上来让大家看金铃的态度如何?
作者: CCPenis (匚匚屌)   2017-10-01 00:27:00
就买到车王啊 比较想知道后续
作者: clhsjake (---)   2017-10-01 00:31:00
重点是处理态度巴,之前鸟盖漏油一开始说是保养加机油漏出来 无言的推拖
作者: Fukker (小强)   2017-10-01 00:33:00
suzuki在日本比mazda还冷门也敢买
作者: darwincell   2017-10-01 00:41:00
本人满迷信的,这牌子我永远不会买(输输去)
作者: sk6 (19号的邂逅)   2017-10-01 00:43:00
作者: volcom (南台灣建材小天王)   2017-10-01 00:45:00
这样的销量还可以抛锚,长知识了
作者: WenliYang (羊蹄嘟)   2017-10-01 00:46:00
惨烈
作者: osuv (欧叔符-胜丼骑士团)   2017-10-01 00:49:00
赞赞
作者: SUZUKI5566 (铃木56- 键盘园子)   2017-10-01 00:57:00
Toyota也是要看体系的啊,国都以外的有些厂超鸟
作者: cobay0204   2017-10-01 00:58:00
电瓶我还可以接受 高速公路故障那个不行接受
作者: henryliao (henry)   2017-10-01 01:00:00
'例行保养'完出事 好像一堆车厂都这样 台湾是怎么回事
作者: piyopiyolee (John Lee)   2017-10-01 01:22:00
金铃就两光啊,之前太子还好一点点
作者: fenderrb   2017-10-01 01:24:00
卖掉换车啊,趁新快卖
作者: niniowen (我要买saab)   2017-10-01 01:29:00
电瓶我也觉得还好,但心里不舒服一定是的,高速公路那个是太扯,这关系到严重的安全性问题
作者: leongt (leon)   2017-10-01 01:50:00
键盘车手龟起来
作者: Kang0911 (快来人)   2017-10-01 01:53:00
看来看去 原厂后勤大有问题!!!!! 两光聚集地 又想捞油水
作者: catvsdog (我不能活在没有你的程式)   2017-10-01 01:55:00
车板就反指标阿 专推这种卖得少的牌子自从上次连署柠檬车的车王苦主出现后我就不推苏苏起惹
作者: stevely (stevely)   2017-10-01 02:45:00
QQ
作者: x173109 (双双)   2017-10-01 03:12:00
所以我都只推荐头又大,至少妥善率好,并竟命只有一条
作者: hito80686 (frank0516)   2017-10-01 03:21:00
最近CRV5生锈文也慢慢浮出来了 本质迷推的很勤啊 还不是生锈
作者: ason (提升自我价值)   2017-10-01 06:08:00
挖哩....看来要考虑一下了 本来年底想下订@@
作者: cothuho (cothuho)   2017-10-01 07:34:00
好奇问一下,ㄧ年29000算多吗?还是只是略多?
作者: walk1987 (西打)   2017-10-01 07:36:00
这就是乡民推荐的高CP值冷门车
作者: desirU (desired)   2017-10-01 07:37:00
赶紧推Toyota
作者: jdlpings (____)   2017-10-01 07:55:00
这什么鸟态度
作者: kiazo (加油啊,你可以做到的)   2017-10-01 08:01:00
感谢分享
作者: piyopiyolee (John Lee)   2017-10-01 08:01:00
toyata保固是五年14万,一年29000还好
作者: TaiwanNeko (台灣小小貓)   2017-10-01 08:30:00
真的输输去了,帮QQ
作者: zx2751206 (ff)   2017-10-01 08:35:00
始终要买神R的,何不一开始就买??
作者: kb81 (世界和平)   2017-10-01 08:37:00
快脱手吧
作者: mhmichelle   2017-10-01 08:49:00
马三生锈那个是停海边,和抬苯那种全面性的.....自己想吧。电瓶寿命和怠速熄火功能没正相关,就还是使用情况,常市区短途,就比较容易充电不足,我马三电瓶一年半还是健壮
作者: demonhom (刚)   2017-10-01 09:08:00
高调
作者: jennywalk   2017-10-01 09:14:00
看来买车前要好好谈谈保固条款全车无外装线路是指导航那类都从点菸器外接吗?
作者: bravery1117 (新鲜的肝)   2017-10-01 09:17:00
电瓶5800好贵…
作者: kobe7610 (渴望的狗)   2017-10-01 09:18:00
肛妹少讲一点干话好吗?
作者: Ekmund (是一只小叔)   2017-10-01 09:25:00
真惨 机车号称不用修的 汽车却搞这样
作者: atlaswhz (王仔)   2017-10-01 09:37:00
这案例还好啦!都能简单修好,看看focus mk3
作者: daniel0922 (键盘飞行员)   2017-10-01 09:46:00
太扯了 这品质完全无法接受以前吉星、GV、Jimny都比这耐N百倍
作者: thumbe70367 (..)   2017-10-01 10:00:00
当初有考虑这台,还好没下手ㄝ
作者: KarlMarx (抗议WTO无罪!立刻放人!)   2017-10-01 10:23:00
乡民推的都反指标啊XD,手机板也一样。
作者: gtoselina (啾啾)   2017-10-01 10:50:00
楼上好懂XD 都只看规格价格而已
作者: maigoggle (ekim)   2017-10-01 10:58:00
比福特还福特...
作者: daniel82719 (Andrew0719)   2017-10-01 11:13:00
这后勤也是令人不敢恭维
作者: wijj (Ray)   2017-10-01 11:22:00
所以便宜车我只推P4
作者: oiolo (浜森守)   2017-10-01 11:37:00
所以乡民常推的prius系列也还是不要碰好了 反正是反指标嘛~
作者: CCPenis (匚匚屌)   2017-10-01 11:43:00
大概剩u5能买了
作者: oiolo (浜森守)   2017-10-01 11:53:00
那些在推说车版反指标的 代表他们推的车一样是反指标 别买
作者: boss1220 (boss)   2017-10-01 11:54:00
车王的感觉
作者: boy830117 (帅恩)   2017-10-01 12:07:00
是不是很常路边临停很久等人用车习惯也要描述如果都是长途正常开的确有问题
作者: b642897 (bowa)   2017-10-01 12:08:00
电瓶要去专卖店换 便宜多了
作者: boy830117 (帅恩)   2017-10-01 12:09:00
但是如果是像一堆老人 路边违停很久 在车内吹冷气
作者: b642897 (bowa)   2017-10-01 12:09:00
过保就别去原厂了
作者: MunezSu (Munez)   2017-10-01 12:12:00
楼上1半以上?你认真?
作者: lake00485 (咦...)   2017-10-01 12:26:00
hito80686我想问看看CRV5的生锈的案例
作者: suntex01 (tears in my heart)   2017-10-01 12:35:00
车子会开一开没电,绝对不是电瓶的问题。车子发动后是吃发电机的电,要靠电瓶的话表示发电机或电系其他地方有
作者: gihsun   2017-10-01 12:43:00
后勤差 现在连妥善率都无法说嘴了
作者: kakajava (Come to papa)   2017-10-01 13:36:00
拖吊回去发现…原来没有油了,要加油
作者: DerLuna (阳月)   2017-10-01 14:05:00
看了真的觉得难怪神A永远卖最好 其他厂牌根本就厂厂
作者: dbdbdb17 (db)   2017-10-01 14:15:00
PPT真的是反指标,大推的都很雷囧
作者: jennywalk   2017-10-01 14:56:00
现在正在等船期。原po的文让我有想要把单上加装的东西都砍掉的疑虑。如果后勤技师真的不行,那我也不想装那
作者: piyopiyolee (John Lee)   2017-10-01 15:47:00
楼上千万别装原厂的车机
作者: MOSMOSQQ55 (MOIS)   2017-10-01 15:48:00
帮你推
作者: wubaix (wubaix)   2017-10-01 16:17:00
惨了,我开始担心超级抖了...我目前的第一顺位
作者: Luks   2017-10-01 16:25:00
电瓶那个是小事... 高速公路抛锚会出人命的
作者: khanq (khanq)   2017-10-01 17:45:00
这就是ptt。你还能奢望啥
作者: naturebleeze ( )   2017-10-01 17:49:00
所以是什么零件?
作者: deer5577 (5+0)   2017-10-01 18:19:00
公民帮高调
作者: hokilah (hokilah)   2017-10-01 19:43:00
我也是4wd的车,目前才快1千公里,看来要小心点,请问是否知道出问题的零件是什么名称?
作者: anfernee0520 (Rhea拔)   2017-10-01 19:47:00
真的买到车王,帮QQ
作者: devil4227 (shenlone价的......价价 )   2017-10-01 19:56:00
好惨...一年车耶,也能抛锚两次
作者: gutalic (step up my game)   2017-10-01 20:29:00
感谢退火
作者: gummybear01 (世界上最健康的熊)   2017-10-01 23:04:00
行销半天比不上一个严重故障例子
作者: seabigman (别叫我名)   2017-10-01 23:21:00
电瓶...一年就挂?
作者: amiru3 (To Be A XXXX)   2017-10-01 23:54:00
工单呢? 让大家看一下原厂怎么回应的吧!
作者: brighton16 (Alliz well)   2017-10-02 09:47:00
我也是下订等船的一员,看完文章忐忑不安中
作者: centaurjr (QQ)   2017-10-02 10:01:00
电瓶还好吧,但是第一次抛锚你能接受? 也不问坏啥
作者: imutek (imutek)   2017-10-03 20:26:00
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