Re: [问题] 做完保养后发电机坏掉?

楼主: mamala (mama)   2017-05-28 19:43:42
抱歉,可能真的是用词不当,造成反弹,
这个文章我没有想要讨拍,做澳客,或是引起争吵
单纯对发电器坏掉是否会有征兆,
是抱持疑问的,才来板上请教
我的业务是很好,很关心客户的人,
买了车后,业务跟家人都是很好的朋友
定期保养,保险,或是车子有些状况都会帮忙解答问题
保养当天是我们自己牵车去,技师开回来给我们
买车后也都是在原厂保养,我们当然也是很信任原厂
事发当天一发动引擎已经有发现很大异音,
回原厂时,技师是不会有征兆坏掉的,并说不收我工钱帮我换
无论是检查保养时,或坏掉要我花钱换新的,我都愿意
担心是因为疏失造成使用上有些危险,
一方面其实也是有些担心,定期保养检查怎么没找出问题?会不会原厂没仔细检查?
之后询问了业务,其实会不会有征兆,都有人说!
业务是回答我,他们沟通后,原厂也有些疏忽没注意到,他们说愿意负责
我没有要去凹任何一个人,也不愿意任何人为了这件事有所损失
是希望每次定期保养检查能减少车子一些突发状况发生,
这次也长了知识,虚心受教了....
※ 引述《mamala (mama)》之铭言:
: 上周才把tiida带去原厂做8万公里的保养,
: 结果牵回来后3天开车出门,一发动就发觉车头有异音很大声,
: 回来后马上送回原厂询问
: 原厂是说发电器坏掉,必须做更换,
: 但我觉得是很夸张,毕竟才刚保养完牵回?
: 保养时也没有检查出来,送回原厂之前也都是正常
: 后来也跟原厂反应,
: 里面技师告诉我,发电器要坏掉是没有预兆的?也检查不出来?
: 经过一番折腾,原本是说不收我工钱,只收材料钱,
: 后来反应给业务,变成说免费更换
: 去牵车时,我们确认过技师,他说是更换过,我们也有拍了照片
: 牵回来第二天开,车头又有异声,仪表板上的电瓶灯亮起
: 显然应该还是同一个问题,他应该是换旧的给我们
: 想请问一下版友顺便长知识一下,
: 发电器是真如他们说,会突然坏掉,定期保养也检查不出来?
: 还是这根本是送原厂保养出些问题?
: 麻烦各位了
: 谢谢

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