[讨论] Lexus服务也没有多好啊

楼主: goreymax (goreymax)   2016-12-26 13:13:00
新竹厂真是比扯铃还扯
约今天12/26出险换保杆
9点到现场说明要出险更换保杆
竟然跟我说
板金师傅今天休假
板金师傅今天休假
板金师傅今天休假
Lexus 专注完美原来只是讲讲的
摆烂到一个极致
作者: hsiangs (這樣也可以)   2016-12-26 13:13:00
妳可以打客服申诉
作者: daluSir (dada)   2016-12-26 13:15:00
对不起 昨天喝多睡过头 你明天来八
作者: demo68 (打爆章鱼哥)   2016-12-26 13:16:00
我今天也放假啊~放假94爽!
楼主: goreymax (goreymax)   2016-12-26 13:16:00
该打都打了觉得扯http://i.imgur.com/TKHVuMA.jpg
作者: refgdata (Sean)   2016-12-26 13:16:00
今天放假阿
作者: Dialysis (           )   2016-12-26 13:16:00
先泼一下原厂如何处理这个事件,再来判断吧...
作者: miayao417 (mia)   2016-12-26 13:17:00
今天是七天假最后一天,放假没错啊...
作者: Dialysis (           )   2016-12-26 13:17:00
犯错不会让人觉得扯,会觉得扯的通常是后续处理的态度
作者: RGZ91B (这就是人生)   2016-12-26 13:19:00
这是原厂差勤管理疏失,打客服申诉吧
作者: PauFrank5566 (PaulFrank5566)   2016-12-26 13:19:00
你觉得劳工不该放假???
作者: sm3489 (废材团结联盟)   2016-12-26 13:21:00
你当保养厂是7-11?
作者: Dialysis (           )   2016-12-26 13:21:00
原波生气很正常吧? 毕竟都事先约好了....
作者: SQUAD12345 (QQ)   2016-12-26 13:22:00
看事先有没有讲要换保杆吧
楼主: goreymax (goreymax)   2016-12-26 13:22:00
没不能放啊,约定好了自己放假??
作者: PauFrank5566 (PaulFrank5566)   2016-12-26 13:22:00
钣喷也不会一天就搞定
作者: RGZ91B (这就是人生)   2016-12-26 13:22:00
原厂失约在先又不是车主的问题
作者: KGSox (天天开心)   2016-12-26 13:22:00
约好了自己放假还蛮屌的
楼主: goreymax (goreymax)   2016-12-26 13:23:00
料都烤漆好了等我换上
作者: PauFrank5566 (PaulFrank5566)   2016-12-26 13:23:00
不然今天也可以收下你车,隔天再弄
作者: Dialysis (           )   2016-12-26 13:23:00
放假当然不可能再叫人出来;现在好奇的是原厂如何善后?
作者: PauFrank5566 (PaulFrank5566)   2016-12-26 13:24:00
sorry,那就是原厂问题,没其他技师来更换
作者: Dialysis (           )   2016-12-26 13:24:00
至少补贴个油钱?
楼主: goreymax (goreymax)   2016-12-26 13:26:00
后续就再约啊或到府取车,也只能这样唉..
作者: taa1 (Yes,I can!)   2016-12-26 13:26:00
事先约定 事后被放鸟......客诉
楼主: goreymax (goreymax)   2016-12-26 13:27:00
今天只有引擎师傅专门保养
作者: largescale (大叔一枚)   2016-12-26 13:29:00
你可以换双B体验看看 就会发现Lexus还是比较好
作者: ganninian (喔喔)   2016-12-26 13:29:00
阿今天就休假 布兰妮要怎样
作者: ryu057 (Joe)   2016-12-26 13:30:00
去试试BMW,你就会知道其他家多好了
楼主: goreymax (goreymax)   2016-12-26 13:30:00
我觉得Toyota mazda都还不错
作者: largescale (大叔一枚)   2016-12-26 13:34:00
觉得 Toyota 比 Lexus 好??? XDDDDDDDDDDDDDDDD
作者: berryc (so)   2016-12-26 13:36:00
推文的水准... 原PO都说先约好了,到现场才被放鸟
作者: JEON (果然是乡民的世界)   2016-12-26 13:40:00
你会被嘘,帮补血
作者: kitour (ki)   2016-12-26 13:43:00
帮补血
作者: esla (无限解、解无限)   2016-12-26 13:47:00
嘘放假的人看一下吧,重点是有先约啊
作者: Grady1979 (Grady)   2016-12-26 13:47:00
PTT一堆看不懂中文的真的不意外....
作者: antonyno1 (暗黑科学界)   2016-12-26 13:49:00
已先约又被放鸟,真的是很让人不爽,嘘人的也没头脑
作者: dental (..冰雨....)   2016-12-26 13:52:00
路过.....
作者: Barolo (Barolo)   2016-12-26 13:54:00
约出险换保杆的“约”是跟谁约?
作者: kiwifresh (奇异果‧新鲜)   2016-12-26 13:56:00
好奇,这原本可以一天完成吗?
作者: Geil (Inline Six)   2016-12-26 13:57:00
L信仰不可质疑
作者: dental (..冰雨....)   2016-12-26 14:02:00
补推回来,如果是跟"原厂"约好的(非业务)....
作者: volcom (南台灣建材小天王)   2016-12-26 14:02:00
对了 Porsche跟Toyota哪一间服务比较好啊
作者: YJM1106 (YM)   2016-12-26 14:04:00
标准工时三天,所以你周三正常时间来领车
作者: esla (无限解、解无限)   2016-12-26 14:10:00
原po都说烤好漆了,约今天是来“安装”的装保杆是要多久,推文前真的建议看清楚啊
作者: jason0330 (哈哈灭修干魔哈哈问题,9)   2016-12-26 14:22:00
还在专注完美?L的slogan早就从Pursuit of perfection改成Amazing in motion了啦
作者: keler897 (我骑鸭龙啦)   2016-12-26 14:25:00
这是你的说法 他们的说法呢?至少也说一下他们的处理方式吧
作者: garyfang (荷包空空ing)   2016-12-26 14:27:00
跟业务约还是跟服务厂专员约??
作者: Barolo (Barolo)   2016-12-26 14:27:00
老实说我觉得很可能是跟保险业务约的
作者: unosis (UnoSis)   2016-12-26 14:27:00
原PO抱怨约好却被放鸟 有人酸劳工不能放假吗 阅读有障碍??
作者: ComeClose (咖马克鲁斯)   2016-12-26 14:28:00
今天算假日啊 为什么师傅一定要在你的问题应该是要问说你跟谁约
作者: Barolo (Barolo)   2016-12-26 14:30:00
其实若真的有跟维修场预约且有说明维修项目 还犯这种错误
作者: ComeClose (咖马克鲁斯)   2016-12-26 14:30:00
你话讲一半就要别人支持你 你讲清楚一点可以吗
作者: JEON (果然是乡民的世界)   2016-12-26 14:33:00
所以现在就推给业务了吗 ? 不是说业务都好棒棒各种服务 ??
作者: Barolo (Barolo)   2016-12-26 14:35:00
“保险”业务...........约保险业务出席是为了出险好吗
作者: greeniguana (伊瓜娜)   2016-12-26 14:35:00
保险业务有什么服务?
作者: sj985714 (beefnoodles)   2016-12-26 14:36:00
有哈根吃就很好了
作者: Barolo (Barolo)   2016-12-26 14:36:00
杰昂哥以为保险业务是lexus养的吧 哈哈
作者: CkMichael ( )   2016-12-26 14:37:00
要不要先说清楚你是跟服务厂约还是保险约的
作者: asgardgogo (asgard)   2016-12-26 14:47:00
反串失败
作者: hayashi0728 (Eason)   2016-12-26 14:49:00
你是不是要去看医生 我强烈建议你去看精神科
作者: ddt73930 (酋小宇)   2016-12-26 14:55:00
嘘的人有毛病吗 人家就约好今天了有些人阅读真的有障碍 为了护航连内文都不看清楚
作者: CkMichael ( )   2016-12-26 14:58:00
就不要只是跟保险约而不是跟服务厂约 厂厂
楼主: goreymax (goreymax)   2016-12-26 15:00:00
是跟Lexus的专员约的唷
作者: loveLava ( )   2016-12-26 15:01:00
在台湾lexus服务说第二谁敢说第一?
作者: JEON (果然是乡民的世界)   2016-12-26 15:01:00
L信仰无可挑战阿 真的有够夸张 直接先脑补跟保险业务约 XDD
作者: Barolo (Barolo)   2016-12-26 15:03:00
谁脑补了? 我一开始就问到底是跟谁约的? 到是你杰昂哥直接把保险业务脑补成lexus业务呢 哪来的脸说别人
作者: CkMichael ( )   2016-12-26 15:05:00
跟Lexus专员约的那就是他们该打屁股了 想看后续处理
作者: Barolo (Barolo)   2016-12-26 15:05:00
事实就是有些人以为 “全权”交给保险业务处理 所以跟
作者: Barolo (Barolo)   2016-12-26 15:06:00
保险业务约好 他会帮你约好维修场 因此说跟谁约的很重要!
楼主: goreymax (goreymax)   2016-12-26 15:07:00
跟Lexus专员约12/29,对方回复没问题你直接开过来更换就
作者: JEON (果然是乡民的世界)   2016-12-26 15:07:00
推文各种检讨受害者阿 真是有趣
作者: Barolo (Barolo)   2016-12-26 15:08:00
到底在检讨啥啦 把问题厘清清楚是最基本的好吗 不过原po已经回应是跟lexus约的了 那就看L后续会有什么补偿措施了
作者: teardropbox (只想一个人静一静)   2016-12-26 15:18:00
护航是专业河粉吧 懂啥叫约定吗?
作者: guc (gap)   2016-12-26 15:27:00
谁叫你支持一例一休xd
作者: kjy6665 (人生有三急)   2016-12-26 15:44:00
阿到底是26还29?
作者: esla (无限解、解无限)   2016-12-26 15:46:00
后面推文打29应该是打错啦,12/29又还没到,怎么到现场被放鸟
作者: vincent71027 (阿泰)   2016-12-26 15:47:00
有些推文都不看内文的…
作者: accin (acc)   2016-12-26 15:53:00
忘记还是技师如果临时生病请假之类的呢?
作者: JeanSijhih ((渡余))   2016-12-26 16:03:00
换保杆要预约排程-备料、烤漆、排修 很正常吧?上个月也是先到厂报修出险,排隔周才进厂换…喔…可我不是歪 L 啦有约喔 ~~" 是我眼残,不好意思
作者: Dialysis (           )   2016-12-26 16:17:00
技师临时请假,那就应该打电话请车主不要出门这不是很简单的一件事吗?
作者: meles (海阔天空)   2016-12-26 16:42:00
车主如果特地请假白跑一趟,真的会很生气,原厂应该要补偿
作者: Dialysis (           )   2016-12-26 16:43:00
这篇抱怨如果出现在其它以服务差闻名的车厂,应该只会得到大家"不意外"的回应
楼主: goreymax (goreymax)   2016-12-26 17:27:00
上面打错是约今日12/26
作者: wsxe2007   2016-12-26 17:27:00
车板是不能说L牌不好吗 真的是呵呵
作者: l81920 (==)   2016-12-26 19:02:00
你把lexus买下来叫他来上班呀
作者: oiolo (浜森守)   2016-12-26 19:42:00
不看推文就嘘的...帮补
作者: justhandsome (香薄荷)   2016-12-26 19:48:00
有点扯,都约好了
作者: TaiwanNeko (台灣小小貓)   2016-12-26 19:52:00
有特殊理由的话至少要先通知 +1一旦发生,就看当下处理态度和后续补偿方式了话说我之前去某厂约好试乘,也是被放鸽子,不是歪L
作者: Luks   2016-12-26 19:59:00
嘘的人的阅读能力?
作者: mucle (阿肌)   2016-12-26 20:16:00
关我屁事,当你个板吗
作者: superbabaya (小强)   2016-12-26 20:44:00
嘘的人应该是买不起爱酸吧
作者: capirex (′・ω・`)   2016-12-26 21:17:00
换保杆为什么要板金师傅?
作者: ymhon (ymhon)   2016-12-26 21:19:00
帮你推 我在桃园厂还没遇过这种鸟事 而且都会电话短信提醒
作者: SakuraHana (樱花)   2016-12-26 21:36:00
一例一休受害者出现XD,太守法也会有问题,如果血汗一点就没事了~9点才刚上班吧?你就到了怎么先通知?如果晚一点说不定就收到通知了…纯推我自己,完全突破盲点XDD
作者: JEON (果然是乡民的世界)   2016-12-26 22:16:00
你自言自语有这么爽喔....
作者: a9509028 (光头)   2016-12-26 22:42:00
L粉崩崩 哭哭
作者: achieve (嘎哩)   2016-12-26 23:36:00
约好却被放鸟,原po浪费时间白跑一趟当然不爽
作者: DoraeCookie (哆啦饼)   2016-12-26 23:57:00
一例一休哪有不能上班的,给一天补假再给加班费就好不然12/26银行证券业被政府勒令开门开心酸的吗?
作者: jason0330 (哈哈灭修干魔哈哈问题,9)   2016-12-27 00:28:00
这种事情在台北不可能发生,两个经销商6个保养厂抢业绩抢得昏天暗地,大概就是吃定新竹只有一个厂所以才敢这样搞
作者: relio (瑞哩欧)   2016-12-27 01:52:00
鲷鱼烧很好吃
作者: queenie45 (loveme)   2016-12-27 09:17:00
那后续他们怎么处理,我觉得也蛮重要的
作者: vatog (...)   2016-12-27 10:05:00
原厂答应你当天换好?! 你确定吗
作者: blackmamba24 (阿纬)   2016-12-27 10:22:00
当你脸书?
作者: tony8058 (Ren)   2016-12-27 11:24:00
觉得你蛮衰的... 这样也能被嘘
作者: Year1945 (1945那年)   2016-12-27 12:50:00
在车板最可怕的粉粉就是歪L啊 什么福啊马啊根本不够看没车的粉粉嘘车主这种事情一再发生
作者: nicklyyyy (higher)   2016-12-27 14:05:00
本来就普普,ㄧ堆人不知道在神话什么
作者: AlonsoJS (AlonsoJS)   2016-12-27 16:10:00
Lexus的服务还ok,但车有问题时就会开始编理由唬烂车主了真的有些神话了+1不知道那些L粉和L牌业代在乱崩溃什么
作者: mingchaoliu (欧美系统受害者)   2016-12-27 17:29:00
歪L粉:Lexus车是永远不会出毛病出问题的!
作者: JEON (果然是乡民的世界)   2016-12-27 18:40:00
https://goo.gl/xpnHUO 还有下面的回文
作者: Toffy (我也不想这样)   2016-12-27 21:17:00
约好到现场没有技师,只能说两光。
作者: BigDick56 (大狄克乌溜)   2016-12-28 09:11:00
原来是被失约放鸽子
作者: DSB520 (Yankees and Sox)   2016-12-28 12:41:00
都约好了 那干嘛预约?
作者: xhung (xhung)   2016-12-29 00:36:00
马六 后照镜外壳 一个380...推错篇XD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com