※ 引述《phantom03 (phantom03)》之铭言:
: 43
: 2014鬼门开前一天交车
: 时间太多目前跑了八万多公里
: 之前家族或其他朋友都是跟同一个业务买的
: 可能因为这样相对服务多少会好一点
: 几乎都在台北南港厂维修、保养
: 唯一例外是因为在五杨高架上爆胎
: 赶时间回家所以拖到滨江场
: 洗车、哈根搭斯-
: 我是只有保养会洗啦
: 因为家里楼下就一间汽车美容 回来丢著 洗完他帮你开回去停好 省时又省力
: 不过听过蛮多车友是平常没事就回去洗车吃冰吹冷气喝咖啡配贝果
: 顺便等老婆小孩下班下课的
: 前几篇有人提到服务生没问要不要吃冰
: 我也没被问过 不过我知道一进去就跟他说{拿两个冰淇淋来吃} 这件事是ok的
我也从来没有被问过 都是主动要 但是口味选择通常不多
还不如多吃松饼和贝果
: 另一台车是外汇奔驰 很老了也没回过原厂 所以目前没有比较值。
: 代步车-
: 唯一一次可能要用到代步车的机会是把车子撞到分隔岛 连轮框都爆了
: 足足修了快一个月 但奔驰还在就没要代步车了
: 一样有车友的案例XDDD
: 板金+烤漆不到3天72小时拿到一台CAMRY
: 另外一个朋友案例是IS进去修 原厂赏他一台GS代步
: 过没几个月他下单GS了 算是行销的一种吧...
: 小礼物、生日礼物-
: 我的认知是 回去保养自备机油是没有礼物的
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没听过这种说法 我目前这一台保养过两次 两次都自备机油
今年还是有收到马克杯
: 屡试不爽
: 刚开始想试试市面上各种机油 所以每次都自己网络买带过去
: 后来时间久了 也试过一轮了 就都用原厂的了
: 才知道有回厂礼物这回事
: 曾经拿过LOGO鸭舌帽、自拍棒、行李箱防尘袋、电子钟、行李秤、手电筒、USB
: 、高脚杯、玻璃钵等等
: 生日礼物只有两年 去年是随行杯 今年是马克杯
: 虽然这不是我们的目的 就像乡民说的一台车200多万给你这些算应该的
: 不过拿到礼物就是爽阿
: 连乡民去半套店500杀到300都爽到不行了
: 还用说这些价值超过两百的东西吗??
: http://i.imgur.com/M2rCrUQ.jpg
: http://i.imgur.com/AW6qsXh.jpg
今年这两个镂空马克杯 我觉得价值有超过500以上...
持有L牌超过5年 印象中最好的有3点
1. 自备零件完全没问题,L没在那边鸡鸡歪歪
我不但机油自备,连冷气滤网、来令片都自备! 轮胎也不在原厂换
保养单子来我都东砍西坎、燃油清洁剂被我常常砍掉
没看过专员在那边543的
2. 保养维修到府取车 主动帮我内装出保固换新
有一天专员说什么内装因为环保材质怎么样blahblah,可出保固换新,
然后就到府取车换新了...没花到一毛钱 而且我根本没抱怨过内装...
3. 连技师都有很礼貌 真的有想帮你解决问题
之前遥控器不见一只,原厂报价让我吓到,于是我到eBay从国外买了一个二手的,带回
原厂重新设定,但试一试弄不出来,专员就请我去和技师讨论,我和技师就坐在车上
两人开始研究原厂的工具软件,技师也很耐心地看我操作,弄了老半天才放弃。
(后来发现是我遥控器版号买错了)
全程都没有听到专员或技师在抱怨或是想打发我的意思
1 & 2 其实我觉得是基本,车厂本来就应该这样
但是3让我印象深刻,至少L在服务态度这一方面可称得上专注完美近乎苛求