好几年前，应该是说大约17年前，刚毕业的我我买了第一部车：雪铁龙saxo
当时还是国产汽车代理
一踏进展间就被它那独特外型吸引，于是看了约二三次后，决定下订
当时有个业务，男性，大约45岁，讲话声音不疾不徐，颇有磁性；看起来也算诚恳；
某次假日去展间，还看到他带着一家大小(老婆女儿到公司值班)
心想这业务好辛苦，雪铁龙很冷门生意不好，每次去展间都没有其他客人上门；
正好决定购买也可以帮助他一下
于是请他查询全省库存车
这位先生查完后回报我，目前全身银色、墨绿、黑色各一台。
我正巧喜欢特殊色，因此墨绿绝对是我的首选！
正巧展示间的展示车也是墨绿，因此确定这颜色合我胃口，便下订了。
下订时，因为有库存好掌握进度，顺便确认领车日期
我也向公司预先请假，准备到时候高高兴兴放假一天牵新车
结果时间到了，我礼貌性在出发前打电话过去确认即将出发前往领车，没想到该业务说：
不好意思，车牌还没下来！
我：疑？不是一周前就已经确认没问题今天可领车？我假都请了怎办？
业务：真的不好意思，监理处作业太慢没有按时处理，因此今天没办法牵车！
我：那何时可以完成？
业务：嗯...等办理好我会通知你！
于是我只好悻悻然挂上电话
不过想想不对呀，便打去问有买车经验的同学，同学表示领牌手续很快的，如果没有特别
选牌通常最久一个上午就完成了
于是我又打去给业务，说明我好不容易请一天假，能否帮忙再问问进度
业务回我：真的没办法今天啦，可领车我会随时通知你，不要急
于是我挂上电话跟我妈说，我妈马上打去指名找主管，请该主管协助查询进度；没想到该
主管查询后回报，尚未送件！
于是我妈大怒，痛骂该业务，并闹到主管那，扬言今天牵不到车绝不罢休！
该主管承诺今天解决
过没多久，该业务打给我，抱怨我妈的行为让他们很困扰，但是为了服务客户，因此他特
别帮我紧急送件！傍晚可牵车
当时时间已经过中午了
傍晚我约同学一起陪同办理交车；期间该业务还一直抱怨：他今天原本很忙，为了我他很
多事情都没处理，感觉好像我欠他人情
不过当时蛮兴奋的，于是也不以为意，匆匆忙忙就把手续办一办把车开走了，当时已经是
晚上七点多了
回到家我跟我同学下车好好的把车子欣赏一番，突然间我们发现车子踏垫很脏，感觉很久
没有清理；看看后座地垫也是！
打开引擎盖，蒙上一层灰！
仪表板玻璃仔细一看好几个指纹痕迹
甚至钥匙转动口边缘有刮伤痕迹！
于是我马上打给该业务反应！
想当然该业务的回答该车长期停放仓库，反怪我们太急躁，不然他就有时间帮我好好整理
。
但我们怀疑他根本直接把展示车交给我！
虽然展示车并非试乘车，但公里数大约已经跑了50km，他解释那是因为我们急着要牵车，
他公司临时没有代步车，因此就开着我的车去监理处办手续！
当时的我，只能默默挂上电话
隔天我们开去展示间却发现原本展示的那台同款同色的车不在了
问业务，该业务说同时有人订走了！
当时年纪尚轻少不更事的我，竟然愚蠢到不知怎么反驳他，只能默默接受并离开
过没几个月，国产汽车倒闭，该业务被资遣但重新在活得痛快找到业务工作
我为什么会知道呢？因为该业务居然打电话给我，说明他已经转到活得痛快，并希望我有
时间可以去赏车，也帮他介绍想买车的朋友
当时没什么感觉，但事隔多年后，发现他还真是厚脸皮啊！
※ 引述《bryant0585 (唷乎~)》之铭言：
: 最近在看车 也有些不愉快的经验
: 福特
: 我因为新旧kuga去过两次福特不同的展示间，
: 第一次没人接待就算了
: 我到值班桌去找业务帮忙介绍，结果业务忙着
: 在滑手机，我足足在那看他滑了快一分钟的手
: 机，被我飙完才急急忙忙的跑过来介绍；
: 第二次的另一家展示间则是介绍到一段落的时
: 候，看我在滑手机就把头凑到我身旁贴近看我
: 手机（约30cm不到的距离）
: 然后喃喃自语着说“是在作比较吗？”
: 真的让人不是很舒服，不知道这业务是在装熟
: 还是？
: 大众
: 因为家里的大众已经服役近17年，某天跟家父
: 去看车，同样进了展示间看了快10分钟的车，
: 业务来来去去但还是没有人上前来接待，搞得
: 家父觉得大众态度相当散漫，就离开展间了。
: 回家后我拨了0800后，当店主管很快的就与我
: 联系了解当天情况，也承诺将来若有需要服务
: 的地方，务必通知到他，他会另外安排专人接
: 待讲解。
: 我听过一位国外的前辈说道，那年他仍是个18
: 岁的学生，因缘际会的独自走进JAGUAR的展
: 示间，没想到当时接待的业务不仅没有对他露
: 出一点俾倪的眼神，反倒是滔滔不绝的诉说著
: JAGUAR的品牌精神及价值所在。
: 我认为很多时候让消费者愿意买单的不一定是
: 车子本身的性能配备多好、折价有多高，或许
: 大家更在意的会是一个愉快且难忘的购车经
: 验。