[新闻] 修窗户要等10天 Tesla维修能力不足

楼主: TFADolly (Dolly)   2016-11-23 14:18:20
修窗户要等10天 Tesla维修能力不足
美国Tesla特斯拉汽车的产品(Model S电动房车与Model X电动休旅车)在全球各地深受消
费者的支持,当全新Model 3中型房车于明年上市时,Tesla必定又要创下更优异的销售纪
录。可惜目前Tesla公司部分基础服务还未能跟得上快速成长的需求量。
http://imgur.com/AIFWSvY
根据美国Autonews的报导指出,许多需要回厂保养或是维修的Tesla车主们对于过长的等
待时间感到不满意。居住于迈阿密的车主Ethan Shapiro于2013年将Model S换成一辆全新
的Model X休旅车,当他于今年9月份告知Tesla服务中心窗户故障(无法关闭)时,服务人
员表示最快要等10天才能进厂维修。
Ethan Shapiro表示,这不是一辆13万美金车辆该有的售后维修效率,之前驾驶Model S时
,原厂都能迅速地修复任何问题,但当Tesla不断壮大后,售后服务却出现了问题。甚至
还有车主必须等待5个星期,当地维修站才能开始修复。目前Tesla的61间北美服务点共分
散在24个州里,而Tesla也将新增另外10个据点。
好在Model S电动房车与Model X电动休旅车的车主都很有耐心并谅解Tesla的难处,但价
格最亲民的Model 3中型房车买家应该就没这么有耐心了,因为他们可能没有其他额外的
车可代步。
https://goo.gl/moEeXR
不知道台湾开卖之后的销售量怎么样
有没有像和泰一样水货跟代理货都可以维修
作者: eipduolc (松尾健太)   2016-11-23 14:23:00
后勤差先看意美
作者: ctx1000 (时を刻む呗)   2016-11-23 14:24:00
蛋卷表示欣慰?XD
作者: Scape (non)   2016-11-23 14:26:00
某辆百万美金以上的超跑换把钥匙有车主等了八个月Tesla会出现这种状况可能是代表售车速度超乎预期不过Tesla的反应速度一向非常快速,希望会很快改善
作者: Kreen (每天要更優秀一點)   2016-11-23 14:33:00
Subaru迷表示:
作者: demo68 (打爆章鱼哥)   2016-11-23 14:53:00
蛋卷车迷无感
作者: JEON (果然是乡民的世界)   2016-11-23 14:59:00
等这篇很久了
作者: suntex01 (tears in my heart)   2016-11-23 15:04:00
台湾的水货商应该是会修,重点是零件
作者: ck940560 (しけ)   2016-11-23 15:07:00
赚到了十天的迈阿密阳光
作者: volcom (南台灣建材小天王)   2016-11-23 15:26:00
就跟LEXUS休息室像菜市场一样
作者: modhunter (猎人)   2016-11-23 15:48:00
还好在美国,在台湾其实每天都变买饮料便当车
作者: jansan (阿呆喵)   2016-11-23 18:48:00
比速霸路后勤好
作者: JEON (果然是乡民的世界)   2016-11-23 20:18:00
重点 1.妥善率如此差? 车窗这蛮基本的耶 新车就这样2.即使在tesla大本营美国维修都这样落漆 那其他国家买不就..
作者: sai1268 (....)   2016-11-23 20:35:00
其实给个代步车就好了,慢慢修也无所谓
作者: endless0121 (囚鸟不要开招 开招时机?2)   2016-11-23 21:47:00
X的车窗吧 反正S很好 等台湾有X上市时 这问题八成也改善了 我个人是相信特斯拉的~

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