[问题] 出险的程序

楼主: fogg (一笑)   2016-09-15 17:24:29
小弟的mazda车是保乙式险(国泰世纪的),最近倒车不小心A到后面保杆,
保杆有些垂下脱落与掉漆,实在有碍观瞻,打算出险。
与当初买车的业代联系后,他要我拍照、带行驾照与印章
上班日过去找他,会帮我处理。
回想我10几年前的车(中华三菱、保险公司忘了),印象中出险没那么复杂,
当初连业代都没连络,而只是把车开到原厂保养厂说要出险修复
,之后在厂里填个资料就一切搞定了!!
我想问的是,出险程序会因为车厂or保险公司不同而规定不同吗?
我可以bypass业代,直接把车开回原厂说要出险吗?
作者: nbarepeat (nbarepeat)   2016-09-15 17:32:00
有的要报警
作者: Scape (non)   2016-09-15 17:35:00
好大牌的业务,还要客户自己过去找他到了保险公司干脆客户也自己跑流程好了XD
作者: YJM1106 (YM)   2016-09-15 17:40:00
业务在车厂里,要修去找他不是想当然尔的事吗
作者: kikooo (大潘)   2016-09-15 17:45:00
多花点保富邦吧 感觉差很多
作者: iooiekme (心靈頻率的穩定)   2016-09-15 17:59:00
国泰好像也没有比较便宜耶~
作者: cystal (专业代PO)   2016-09-15 18:00:00
资料备妥交给业务处理即可
作者: bryantmonkey (mokey)   2016-09-15 18:06:00
推楼上 这样即可
作者: pizpizpizpiz (忠孝仁爱信义和平号:号 )   2016-09-15 18:54:00
业务 我猜是想要私下处理拿一些东西直接你的方法处理就好 不用理他 除非他不用你花钱或是出险
作者: wijk (鱼)   2016-09-15 19:56:00
业务帮办会比较好,很多流程的部分有人帮你处理有人会说我自己办也是一样,但是那是没有遇到状况,遇到状况有人帮忙处理是不一样的还有出险这东西业务没有办法私底下拿什么东西,这是保险公司全程处理业务要的只是业绩跟奖金而已,奖金也没多少钱,只是换保险杆,顶多两三百谣言止于智者,遇过的人自然会知道我在说什么。没遇过的人就会说一些奇奇怪怪的话还有开车时过去给业务看有什么好大牌的,业务也没有一定要帮忙服务啊,现在客人很多都杀红眼。不是也很多人说,我不需要后面的服务,你算我最便宜吗我觉得是双方的心态问题,尊重是互相的
作者: menglove (Shen)   2016-09-16 10:28:00
可以直接开去原厂啊,原厂接待一定懂出险的业务不爽让他赚业绩就跳过他,原厂还是有其他业务啦

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