大叔我运气可能比较好 以下个人经历 和买车无关 与售后服务较相关
我家马三是2013年8月入手(个人第2辆车) 结果今年8月初电瓶没电发不动
当时早上7点半正要上班 在车旁打了3家信用卡
都说我上月额度不足 所以无法享受免费道路救援 哭哭
因为我家离台北滨江场很近 当下想说打给当年的业务 问问看滨江场有无拖吊服务
结果那位业务问了我地点和车子保险情况 就说我保险应该有附赠20公里救援
要我先连络保险公司 然后又说 他人正好要上班 会经过我停车的地点
请我等他一下 到时候车钥匙给他 他再和道路救援一起去滨江厂帮我处理后续
大概8点出头 他和道路救援刚好差不多时间到 也依约帮我把车送去维修
隔天则利用下班时间 跟他相约 请他开来我家还车
维修费用依照原厂收据报价 我则是意思意思买个饮料感谢他
但讲真的 还好有他帮忙 让我赶在9点前进公司 更不用特别请假处理
没意外几年后要换车 如果到时候也是锁定马自达时 应该还会找这位业务啦
另外几年前跟他老伯(因为真的有点年纪)买车时 那时候服务没有好或不好 就正常情况
不过他是很坦白讲 要我可以再去其他营业所问问看 找最优惠的条件再下订
当年跑了3家营业所 得到的结果他稍微好一点点 所以才跟他买
※ 引述《edges (ming)》之铭言:
: 约莫7年前~刚好家里要换车,看上上一代马三
: 我们全家一起到 沙x 所
: 可能开着老福特,进门的业代完全不鸟我们
: 等到我们绕ㄧ圈
: 才有一个说他是厂长,来跟我们介绍
: 一开始也谈的不错,也很详细介绍车子的性能啊配备啊
: 但
: 开始谈到价钱的时候,那位厂长坚持,先下单才谈折价,我们当下觉得,怎么不能先比较
: 看看,他反而有点脾气的说他们马自达都是这样,不爽订就不要买,他们不能先给客人报
: 价
: 算是被赶出去吧~后来联络亲戚,他是一间修配厂的老板
: 带我们去丰原,坐下来谈价格
: 甚至带我们上路去绕绕试乘,交车后,不时还会来电关心车子状况,联络到7年后的今天
: 只能说,业代百百种
: 找一个谈的来,能跟你坐下来谈,态度好的
: 但有过被赶出去的经验,也有被当朋友照顾的经验
: 慎选业代找到最适合你的才是重要