英国JD Power调查车龄12~36个月的车辆,共1万3千名车主的可靠度调查报告,
Skoda夺冠,Suzuki第二,Kia第三。
倒数五名几乎都是豪华品牌,依序是奔驰、BMW、Audi、Dacia和Land Rover(最糟)。
(图) 英国JD Power VDS可靠度 各品牌的排名 (12~36个月)
http://i.imgur.com/fQjXnZw.jpg
(source: JD Power UK)
2016 英国JD Power可靠度前十名品牌
1.Skoda
2.Suzuki
3.Kia
4.Vauxhall (Opel)
5.Peugeot
6.Volkswagen
7.Ford
8.Seat
9.Toyota
10.Nissan
虽然调查结果车辆问题好像很多,但其实引擎/变速箱的动力相关问题并不算多,
全体车辆来看,1~3年内,平均每100台车,只有12.8台车的引擎/变速箱出过问题
(12.8 PP100)。
(注: 英国有七成多以上的车是手排)
主要出问题和车主不满意的地方,最多的是“视听音响娱乐导航”类别,也跟美国一样
(ACEN, audio/communication/entertainment/navigation),
其中以“手机蓝芽配对和连线”的问题最多。
车子外型设计不满意的,平均每100台车,有17.9台车主不满意外型设计 (17.9 PP100)
外型设计也有列入可靠度排名的评分范围。
英国人的购车文化也很重视外型设计,调查发现,如果对车子外型设计很满意,
有45%的车主下次一定还会选购同品牌的车款,64%的车主会推荐同品牌或车型给其他人。
但如果对车子外型设计不满意,只有38%的车主下次绝对还会选购同品牌的车款,
53%的车主会推荐同品牌或车型给其他人。
(图) 各级距车款,可靠度的前三名
http://i.imgur.com/QadmPdd.jpg (source: JD Power UK)
各级距车款可靠度的前三名
City car:
Kia Picanto, Suzuki Alto, Volkswagen Up
Compact car:
Toyota Auris, Skoda Octavia, Hyundai i30
Compact SUV:
Skoda Yeti, Volkswagen Tiguan, Vauxhall Mokka
Large and luxury:
Mercedes E-Class, Jaguar XF, BMW 5 Series
Midsize car:
Vauxhall Insignia, Mercedes C-Class, Ford Mondeo
Small car:
Skoda Fabia, Volkswagen Polo, Nissan Juke/Peugeot 208/Vauxhall Corsa(并列第三
Small MPV:
Ford B-Max, Nissan Note, Honda Jazz
出处
平价车发生问题的情形比科技配备丰富的高级品牌还要少
Volume Auto Brands Outperform Tech-Heavy Premium Brands In
Overall Dependability Among UK Buyers, J.D. Power Study Finds
https://is.gd/U6RU0S