几过这几天蒐集资料后~
将进度po出来提供大家参考~
相信这种不肖业代充斥在各大车厂~~
希望把整件事情过程po出来~
让大家有"知"的权利~我真的不希望再有更多人受害。
在不知情的情况下变成了利益下的牺牲品。
说白一点也就是诈领保险金的共犯。
说真的，在发生这件事情之前~
我完全不知道保险有假出险这个做法,在他们行话称为〝洗车〞
洗车︰意指车子在没有烤漆事实下，而向保险公司请出险理赔。
换句话说，就是假出险的意思(保养厂会制造假的维修资料)
简单的逻辑︰
业代抽佣金/保养厂赚业绩/保险公司赚调涨的保费/车主换取一些"送的"东西
但业代真的有告诉你们，这笔金额是要用出险去换+肇责记录去换吗？
或许有些业代有告知，至于要不要做就看车主本人。
但这个行为已经是犯法的事情 (重申一下这不是游走法律边缘，这确定是犯法的！)
人真的要碰到事情才会去开始认真去了解。
虽然这个情况在现实社会上来说并不罕见，可以说是一项行之有年的陋习。
但我们消费者有〝选择〞的权利,而不是任他们操作。
相信我的案子绝对不是单一个案，希望借由我的例子~
能让大家更了解事情的黑暗面，选择去做对的事。
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对车厂部份,
已致电给该车厂所长告知︰
请法务直接和我联络，请调查清楚~该负责的人出来负责~
我会针对有经手我出险的人，一并提告~
和保险公司调资料发现，
所有文件车主都非本人填写&签名/盖章
有张同意书只有双方的印盖 其他资料都未填写。
整份文件看下来，其实完整度都很欠缺~
更扯的是资料上面盖的印章根本不是我的印章，
言下之意就是，业代手上有我个人的私章~~
车厂所长还一直强调说出险是我们的福利，
这都有法规规定，一切合法。
但前提之下是要车子真的有烤漆的情况下才合法啊!!
(我真的觉得他们这个厂无药可救)
已向保险公司反应此事，
保险公司回复他们会追查，出险的部份~
调查确认非本人亲签，他们会此案做出险回正。
已经理赔出去出险金额，保险公司会和车厂做追讨的动作。
近期车厂总公司的回复就是︰
目前已转法务调查，但需要时间~希望我能再等等。
他们的态度就我的感觉真的就是能拖就拖。
对的事就是对的，错的事就是错的，
很生气这么大一家车厂处理事情是如此的随便~
完全不想负责，重点是一直说谎 ~能骗就骗。
资料也是我越调越多，真相也越来越清楚~
深入了解后发现整件事事态严重~
很庆幸自己在初期协调过程中没答应他们使用那2万元做和解。
因为这样就变成共犯，
他们就是利用这个特殊的牵制关系，一直运转下去。
如果没事报出险的人变多，
保险公司将会每年请精算师算过后，极有可能会增加保费，
造成大众平均保费上升，
也就是保险公司将出险的风险转嫁给所有的人，
所以最终费用还是转嫁到我们保户身上~吃亏的还是我们自己。
※ 引述《qqlink (小Q)》之铭言：
: 事情是这样的~
: 前年买新车和业代保了乙式险，在去年保险要到期前~
: 业代告知，我保的乙式险保险公司有一条2万元可以让车主免费整理车子(烤漆)
: 他的说法让我误以为这是一个福利/奖励机制？
: 但新车通常都不会做这个动作，所以业代就说~
: 你把车子开来， 我们有方法~先让保费申请下来，
: 这笔金额我们会先保管在保养厂~
: 看你之后要车子烤漆或是换2颗轮胎都可以抵用(但不可以抵扣保养费用)
: 因为我很在意是否会会影响保费，所以我再三和业代确认，
: 这样算是出险吗？ 真的不会影响保费吗？
: 业代也再次和我强调， 这个不算是出险，是多出来的。
: 保费也不会影响~ 就在他再三保证不会有任何影响之下，
: 就算是2万只能换2颗轮胎也没关系(毕竟是多的)
: 所以我也把车子开去保养厂申请这次的费用。
: →或许有人会觉得我就是贪图小利，
: 但我真的不知道是要用出险+多一条肇责记录去申请这笔钱。
: 业代的说法是︰这是我们的权益，我也以为这是个奖励机制。
: 就这么刚好， 在我回厂牵车的时候，业代刚好不在厂内~
: 他交代柜台小姐给我签报价单。
: 此时我还觉得怎么会有这么好的事?
: 和保险公司申请钱下来，不会有任何影响？
: 所以我又再次询问了柜台小姐说，这样算出险吗？
: 柜台小姐说， 算啊！ 这就是出险~~~~~~~~~~~~
: 因为本来就不确定， 现在柜台小姐这样一说~我更不安心了。
: 当下打电话问业代他没接电话, 柜台小姐就说，
: 那你先不要签名， 我就先离开厂内了。
: 在回家的路上，业代回电~
: 业代也被我问的有些不耐烦，
: 就说~~真的不算出险， 保费也不影响。
: 因为业代说的很肯定，所以我还是相信了这个业代。
: 第1次买车， 真的什么都不懂，当下我只能选择相信。
: 后来我和他说，那张报价单我没有签名，业代说他会处理。
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: 转眼间，1年过去了~又到了续保的时间。
: 果然~我今年的保费受影响了，
: 如果正常没有出险的情况下， 保费是会逐年减少的。
: 但今年我的保费和去年只差了490元， 虽然没涨~~但就是受到影响了。
: 重点是我打电话到保险公司询问，我还多了一条肇责记录~
: 第1时间询问业代，业代还不想承认是他帮我出险造成的。
: 还说保险都会变动所以照正常的意思是说今年保险稍为有涨 ????
: 后来是因为我一直追到保险公司询问，才知道是出险影响。
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: 目前协调过程中卡住了，我提出的诉求他们无法接受~
: 第1次协调，
: 业代补偿我因为出险而保费调涨的差额。
: 第2次协调，
: 我说差额不用业代负责， 那2万的出险费用， 我要转为车子保养费用抵扣。
: 这次原本我们口头达成协议了，
: 但我后来想想， 每次保养扣除费用 ~因为是小车，这样又要拖很多年，
: 真的不想和他们有太多牵扯，
: 因为今年保险也还没续签， 我直接给他们续签， 然后保费一并帮我从2万元扣抵。
: 他们无法接受。
: 这件事已由所长和我沟通，
: 所长的立场也是转达 ~
: 他们能做的就是把出险的费用帮我转保养费抵扣，已经是最大的限度了。
: 如果OK，我就回厂去和他们签切结书， 然后就可以开始抵扣。
: 不OK的话， 他就要转法务部处理了
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: 目前情况︰
: 1.
: 出险下来的钱，我完全没有使用到
: 就他们的说法，这笔钱已入帐到保养厂内。
: 2.
: 我想针对︰
: 最后确认的估价单我没有亲签，他们就送件，然后保费还申请下来了。
: 这件事，我想有人为此事负责。
: 协调过程我有询问业代我没亲签这个部份，他当然也是含糊带过~
: 只说我进厂时就有给他印章了， 言下之意就是他自己帮我盖了章。
: 但估价单上面我有看到是必需要车主亲签的。
: 答应2万抵扣保养费用好像是对双方最简单,最快的解决方式，
: 但如果我答应的话， 我是不是也变成他们的共犯？ 一起诈领出险保费?
: 所以我也不想这样做。
: 如果不答应， 他们就只能转法务部调查~
: 最后所长还说，出险是我和保养厂之间的事，他们业代只是协助处理。
: 讲的好像完全没他们的事一样？
: 想到这个就觉得不可以轻易答应他们和解。
: 因为这件事会搞成这样，都是业代刻意隐瞒出险申请费用的事实 。
: 现在出险记录已成事实，双方没有共识~面临和解僵局我能做些什么？
: 可以请大家给我些方向和建议吗？
: 很不能理解的是，
: 业代把事情说成都没有他们的责任，他们都只是协助处理？
: 真的是这样吗？ 如果我再继续追下去，就变成单纯的我和保养厂的责任？
: 业代可以全身而退？