Fw: [心得] SUBARU 服务不敢领教

楼主: zxc8424 (HuGuu)   2016-03-08 15:05:07
※ [本文转录自 CarShop 看板 #1MtLVCKc ]
作者: chengchifa (英雄) 看板: CarShop
标题: [心得] SUBARU 服务不敢领教
时间: Mon Mar 7 18:28:26 2016
在今年过年期间,一趟好好的旅程完全被”东洋奔驰玻璃自爆”给打坏,外出游玩,车停
在阳庭,玻璃自己产生裂痕,越晒太阳,裂痕越大,没任何撞击点,自爆点也察觉从前挡
的挡风玻璃除雾线那爆裂,联络业务后,过完年开工日开回原厂,厂家组长推说自撞,我
请组长指出自撞点在哪?撞击坑洞点在那?玻璃明确光滑俐落没任何有撞击坑洞?厂家约
定要请玻璃专家鉴定!我说OK!明确告知约好了请告知车主!过了10多天没任何通知,
车主再次开去原厂,这次由贵厂的厂长验证,明确告知如要由玻璃专家鉴定,请去打电话
通知,厂长自己看完玻璃说他们自己由保固内赔一块玻璃,我明确告知,你们不是要通知
玻璃专家来鉴定吗?厂长则回应玻璃专家也不是很内行,这他们自己判别就行,会赔一块
就是,奇怪了,讲要鉴定也是他们,不鉴定也是他们,反正就是怪。。总之他们说要赔,
也请问他们玻璃到场厂的时间表,时间又过10多天依旧没任何消息,暗奈不住打去请教
,只推拖有连络台北厂,就这样?时间表不知道?一问三不知,这样的服务真令人不敢领
教!目前玻璃下落不明!想牵东洋奔驰的车友们,三思ㄚ。。。中部特约厂的,要我在重
新选择,哇甘愿选服务好的,也不愿花钱受气悲哀。
http://i.imgur.com/bFCGumo.jpg
http://i.imgur.com/koLtpxs.jpg
作者: Laverda   2016-03-08 15:11:00
意美就新加坡商嘛 有什么好意外的
作者: wheat1130   2016-03-08 15:14:00
我买东西也都会先看售后服务可以省钱省时间 然后不会高血压
作者: F5   2016-03-08 15:18:00
同样预算,还是不要买水货
作者: firelin (小林)   2016-03-08 15:19:00
这家不意外@@
作者: miayao417 (mia)   2016-03-08 15:20:00
486就是这样呀...
作者: Kreen (每天要更優秀一點)   2016-03-08 15:21:00
不意外,这家从我国中道现在快三十都被骂几年了XDDDDDD
作者: miayao417 (mia)   2016-03-08 15:23:00
这间从我屁孩时候第一次看到这品牌就被靠北到现在了
作者: mmppeegg (我是寂寞的)   2016-03-08 15:23:00
福特之前也有一批Focus mk2.5前档自裂 处理方式都是二话不说当场换题外:我对新加坡人很感冒 科技业应该都懂
作者: F5   2016-03-08 15:26:00
幸好老婆不喜欢软鲨外型
作者: miayao417 (mia)   2016-03-08 15:26:00
跟486比起来,福特比较阿莎力。真的因为福特出包的问题也不是台湾公司就可以解决的...
作者: Kreen (每天要更優秀一點)   2016-03-08 15:27:00
科技业不会不喜欢吧,我看过年寄来的offer蛮大方的,几乎只输德厂给的 global pay 一点耶XD不过义美就真得很会凹,死不认错+不给换,之前串连抗议不知道最后有没有结果。
作者: nctufish (暂 别 校 园)   2016-03-08 15:40:00
一连串看下来关于前挡 M社T社S社都是类似的处理方式究竟有哪家不明原因裂损愿意出保固且有备料免等待?
作者: dslite (呼呼)   2016-03-08 15:50:00
抖M专用
作者: mysteryguy (mystery)   2016-03-08 15:51:00
之前FB车主有个车外后视镜坏了,要调料快一个月。一堆料不是大件料不愿意备料在仓库,还不愿意空运来台,只愿意走海运还要“集货”来台。朋友笑说大概只有机油滤心有备料吧!
作者: jorden (William)   2016-03-08 15:56:00
意美 不意外
作者: orny (射后不理)   2016-03-08 16:08:00
QQ
作者: szh   2016-03-08 16:13:00
请问Z大是速霸陆哪台? 还有哪个厂? 开始担心森林人了...
作者: sseraph (妳微笑的样子)   2016-03-08 16:13:00
会买的依旧会买..
作者: kb09 (09)   2016-03-08 16:36:00
还好没买Levorg
作者: MIRACLEWC (OK)   2016-03-08 16:52:00
好奇蛋卷从以前到现在被砲成这样,原厂都没考虑换代理商吗?486在台湾不知道因为蛋卷的关系少卖多少台了
作者: dslite (呼呼)   2016-03-08 16:56:00
溢美有SOT股份 就看台湾有没有重要到原厂想买回来
作者: SUZUKI5566 (铃木56- 键盘园子)   2016-03-08 17:22:00
看到蛋卷公司就PASS 486了 (菸
作者: bcw1218 (练了很久还是新手)   2016-03-08 17:42:00
他写中部特约...我猜南台中那间,交手过就觉得不意外了
作者: flac (老狮子)   2016-03-08 18:01:00
相比之下,真心觉得汎德的出保服务不差
作者: JeanSijhih ((渡余))   2016-03-08 19:56:00
蛮喜欢森林人的,这服务…
作者: NetsCarter (纽泽西航空)   2016-03-08 20:05:00
换个后视镜要待料一个月XDDD 意镁真有你的
作者: mmppeegg (我是寂寞的)   2016-03-08 20:11:00
汎德随便一台烂车就比速霸陆高档车贵 服务还差就太说不过去高级车服务是最重要的吧
作者: suhong (Hong)   2016-03-08 21:57:00
SUBARU车好~可惜代理是无良的意美~好好做后勤 车会卖得更好 可惜意美就是不长脑
作者: jcchiou (十三翼, 顺风! 飞翔!)   2016-03-08 22:49:00
蛋卷后勤人尽皆知, 明知山有虎偏向虎山行
作者: SakuraHana (樱花)   2016-03-08 23:51:00
反指标版推荐的能闪就闪,越推越容易出问题
作者: JEON (果然是乡民的世界)   2016-03-09 00:21:00
486在台湾越卖越好 好吗 从原厂角度看搞不好觉得代理商很棒
作者: realestate (不动产)   2016-03-09 01:43:00
卖得好跟服务无关 跟车的本质有关 现代人会考虑安全性应该从另一个角度来想 蛋卷这样搞还能安稳的赚 那代表有利可图 出保龟毛→降低保固成本 待料久→减少仓储成本 成本低虽然让车卖不太好 但是靠着死忠客源就能维持获利 说不定一旦蛋卷改善后勤造成车子大卖 结果反而无法维持公司顺利营运(或是资本要大幅变动) 只能说商人都是坏蛋不是笨蛋 能存活下去的都是能赚钱的
作者: kobe7610 (渴望的狗)   2016-03-09 04:01:00
封缸怎么还不滚出反指标版

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