想请教一下
我的车开到4500KM,维修灯(or保养灯?有个板手的灯号)亮了
于是我开到Mazda原厂要做保养
服务人员跟我说,开到1万或满半年再来就好
我询问为什么现在不能检查?
服务人员说我没有预约,现场要等很久,问我要等吗?
(事后想想可能也是他们快下班了,当时已经5点多)
我说:没关系,我满1万再来,那维修灯可以帮我灭掉吗?改到1万再亮灯
服务人员说要去询问技师
过5~10分钟后回来说ok了,请我取车,我也没检查就开走了
开到一半发现我的里程从4500KM变成9500KM,吓一跳
赶紧打去客服中心询问,这是正常流程吗? 灭掉维修灯,要加里程5000KM??
客服说可能是设定按错还是怎样,她会再帮我询问,但原厂已下班要明天才能回
我说:那里程可以调回来吗?
客服说也是要请原厂跟我联系才知道要怎么处理,应该可以手动调回来
实在觉得非常莫名其妙!!
我只不过开去确认一下而已,没有检查就算了,还被增加5000KM...
请问有人遇过同样状况吗?
谢谢~