虽然能力不到可以看原 Po 这种等级的车,不过对于某间车厂的业务也是很有心得
想说有讲到业务的态度就也聊聊自己遇到的情况,不知道是否现在是常态就是了
这阵子在考虑买车,因此开始在看 SUV 的车款,预算约 100 万左右
基于个人喜好,就先挑了 F 牌跟 H 牌的先试驾
家里有两台车,一台大七一台国产车
试驾时我都是开国产车去营业所,带几个比较对车有研究的朋友一起去看
朋友建议我说开大七去业务比较会招呼,但是我觉得车也不是我的不想打肿脸充胖子
然后就出发了
其中一间的业务就是我们一进去就正常招呼回答问题然后带试驾
直到我们发现他给我们的型录其实不同的时候 (我的那本资料比其他人都更多更详细)
我们才发现这业务有查觉到我才是真正想买车的人
在送客时,业务也很“自然”的跟着我们走到我停车的地方 (离营业所有一点点距离)
在后来去了第二间试驾之后再回想,觉得应该是想跟出来看我们开啥车来的吧
后来有再打电话来询问是否需要试驾另款我当时想试驾但刚好没有车的车
另外一间的业务,从我们走进去营业所开始,就很直接的一直问说我们在哪工作
因为该营业所附近有一些工厂以及电子公司,这业务就不断的用不同方式在套话
是才见面讲不到两句话就开始追问的方式问的,但我们也都打哈哈打掉
试驾完后,因为朋友有事先跟我说过,这间的业务会“主动前来家里拜访”
所以我特别跟业务说千万不要这样,因为我家人还没人知道我在考虑买车
还好有先交代,因为业务说如果我没讲,她就会在某某天来我家拜访
往好的方向想是很积极,但我偏偏就不喜欢直接杀来家里这种积极的方式
在我从接下来的交谈当中发现她还是有可能会直接杀来家里的时候
我干脆直接说其实我现在不急着买车所以妳真的不要跑来我家,有需要我一定联络妳
然后后来要走时,她连型录都不太想给我了
试驾礼也是问了才说可以给 ... 跟刚刚的积极实在是有点落差
不知道是否我当时一直强调不要杀来我家或是有说不急着买的关系
试驾完后也完全没有收到任何消息了
当然我相信开什么车、做啥工作是业务在初次接触客人时判断购买力的根据之一
但如同原 Po 的经验,一个业务的表现很可能就决定这张单是在你家或其他家
我跟这两家的业务交手经验,就让我对其中一家的印象扣分了
接下来等确定要买哪台后,若刚好是这家,我也会到其他营业所去买了
(如果业绩还是会挂在这名业务底下那我也没办法)
一些经验谈啦!
※ 引述《xx3877 (@_@)》之铭言:
: 本来是再看凯燕还有X5的 无奈小弟我只能开废物老国产车去看车
: 某P的人也没出来迎接 进去以后也不太理我 跟他问一下凯燕
: 就说现在交车要等好几个月喔 前后大概五分钟就离开了
: 某B的人都在低头玩手机 只有一个看起来不太甘愿的出来接待
: 进去以后问我贵姓 需求 要看哪一台 我说X5或是X1都可以
: 他竟然回我说我们外面有二手的你要不要去看 分期零利率喔
: 虽然态度可以 但是说话内容觉得被鄙视 所以就随便看一看恩恩喔喔就走了
: 后来想说看一下Lexus 路上刚好经过Infiniti想说也是同个价位的就去看看
: 才开到入口就有人就出来迎接 可见很缺业绩 然后态度都很好问我的需求
: 进去介绍一下QX70跟QX60以后 我就直接切重点价位 QX70旗舰型256万最低可以多少
: 本来直接开到225万 业务说不然18吋铝圈248万的就OK 我说我看哪台就谈哪台
: 印象中接近年底了还有冷门车谈价空间都蛮大的 我就跟他凹 谈了很久
: 直接跟他说我也看了X5 正在考虑那台 你们空间差蛮多的 我比较倾向X5
: 业务就一直说他们内装怎样 安全带怎样座椅怎样 咖啡都喝快3杯
: 最后226万成交 好像有全车隔热纸跟环影 我只专注在杀价
: 抱歉没什么看车的心得 只有试开到QX70 我也没开过其他两家的不知道怎么比
: 只觉得内装很赞 马力不错 油门踩下去蛮爽的 重点只是他态度比那两家好太多了
: 我还连吃了两个哈根达斯 真的好甜 http://imgur.com/NIH1vvM