谢谢大家的回复
目前情况是这样的，昨天我的保险人员有跟我说，
我的车子在保险时，是保乙式，所以可以修自己的，
也可以帮忙出险维修奔驰车的费用，但是就要看是否要出险奔驰车的，
因为这边我是没有责任要去理赔奔驰车主的损失费用，
我也有跟那位奔驰车主有达成共识，基本上我们都是受害者，
因此是想请停车场负责的人来赔偿。若最后，停车场的人不愿意负责，
那我这边再帮奔驰车出险去维修，
本身奔驰车主只有保第三人责任险，因此她的保险是无法维修他自己的车。
但，保险员有说要先确认该为停车小弟是否有驾照，因为如果没有驾照，
保险公司这边是完全不能理赔我的车，还有奔驰车主的车。
所以我打电话去问了当天做笔录的员警，他说因为个资法，无法透露该为小弟的资料，
所以没办法跟我说。那我只好跟停车场老板联络，我就跟老板说，保险员须要知道，
该位老板，口气之差，说不用管小弟有没有驾照，
当下老板其实是有问那位小弟，只是我在电话这头，没有听到，但从老板的反应，
我觉得是没驾照，因为如果有，就直接说有就好，没必要说一堆五四三。
我就再问一次，请老板告知小弟有没有驾照，后来老板就火了，说了一堆脏话和骂人的，
还说是没有遇过坏人吗？乔事情不是这样乔的，说叫我跟奔驰车主拿估价单来，
再看怎么处理，问有没有驾照没有用，中间因为他口气太差，我跟他说我有录音，
请他客气一点，他还是照骂不误，后来我也没办法问到是否小弟有驾照，
我就只好说，那等我拿到估价单再跟你联络，就挂了电话。
说真的，非常的不高兴，虽然老板口头上说有意愿处理事情，估价单拿来，再来谈理赔，
但口气和中间的态度，实在让人非常不高兴，
很难相信拿了估价单给他后，他还会怎样处理。
到现在我也真的不知道该怎么办，好像只能等估价单出来。
我朋友是说这样的车损实在太扯，不是擦撞，根本是毁损，
理应可以提告和找媒体投书反应，
但我就算投书媒体，如果拿不回应有的赔偿，好像有没有帮助...
请问一下，那现在我该做什么处理呢？谢谢
另外，我的行车记录器有拍到小弟把车开下来B1，然后先暂停在其他车前面，
后来看到其他车子被开到机械式电梯，上升往一楼去了
因此我想应该是小弟把我车子暂停旁边后就先熄火了（熄火后只能在录影一下，
重新点火发动后，也需要几秒才会再继续录影...）
所以下一段再看到录影的时候，已经是撞完车子停在那边了
如果有需要，我晚上回家再上传影片。
※ 引述《lamoureux (Tower)》之铭言：
: 各位版友大家好，今天因为发生一起事故，想请教一下我该怎么处理会比较好。
: 缘由如下：
: 今天中午公司同事安排在台北御书园餐厅，先用餐再开会，下午一点初的时候，
: 我与同事开车到该餐厅的特约停车场停车，当时约一点五分，
: 到停车场时，停车场服务人员请我们下车，然后说车交给他们，他们会开下去停，
: 因此开了票券，拿了我与同事就离开了。
: 下午四点，因我要到棚内拍照，开会到一半就先行离开餐厅，当时是下午三点三十五分，
: 到停车场时，服务人员跟我说我的车，刚刚开下去有些擦撞，请我下去看一下，
: 我当下想说，擦撞大不了就是钣烤一下，他赔我钣烤的钱就算了，
: 但...当我看到我的车的时候，我傻眼了，变成这样：http://imgur.com/a/6gfkM
: 后车厢整个不见了，右后方C柱歪了，右边B柱应该也有受损，
: 我要开正副驾驶座中间的置物箱时，变得很卡，可见车体内是有被撞到变形。
: 放在烟灰盒内的一堆零钱，也都喷散到处都是，甚至是后座，车内没一处是完好的...
: 这时才熊熊想到上上礼拜才换了四条新的米牌新胎...唉...
: 停车场员工跟我说，他开我的车，倒车撞到，还擦撞到一台奔驰，他会愿意赔偿。
: 当下因我跟棚拍的人员约好时间，快来不及了，无奈只好先行搭了出租车就离开了。
: 同事后来还帮我来先把车钥匙拿走。
: 结束拍照后，回到现场，当时已经下午五点半了，
: 我直接说请警察来处理备案，停车场主管出来，说他们愿意理赔，
: 先不要找警察，先听他说完，再找警察来。
: 他说，因为开车的小弟家境不好，可能无法负担我的车子赔偿与奔驰车子的赔偿，
: 要我帮忙跟警察说，是我自己开车撞到墙，再擦撞到奔驰，
: 希望由我出险来赔偿奔驰车主，然后愿意以我车子的年份折旧（五年车），
: 来看残值多少，直接跟我收购，因为修好价钱也差了，与其这样干脆直接过户给停车场，
: 我当下是坚决不肯在笔录上，要我谎报说是我自己开车去撞成这样的，
: 停车场主管就一直说那这样他们没办法理赔，只能提告，
: 但是提告我可能也拿不到什么钱，因为得花很多时间打民事诉讼。
: 在这时候，奔驰的车主来了，
: 我看到她的车，是一台白色C250，新制的车牌，应该是刚买没一两年而已，
: 而她的车牌掉了，上引擎盖凹进去了，前保险杆也凹了，前进气的水箱罩也往内凹破了，
: 她看了我的车，也觉得不知道为什么停车场的员工可以把我的车弄成这样...
: 我跟奔驰的车主聊了一下，奔驰车主说，他是早上上班来停的，下午有事要出去办，
: 来停车场才被告知他的车被撞凹了，时间是下午两、三点多的时候
: （我忘了她说她几点来牵的），因为她也赶着出去办事情，车还能开就先开出去，
: 事情办完，刚刚才回来，然后现在才碰到停车场主管与我。
: 我就跟停车场主管说，我的挡风玻璃上有我的联络电话，为什么撞到当下，
: 都没打电话给我跟奔驰的车主，主管回复说，他也不知道，
: 是后来我到现场，停车场员工才跟他联络的，主管人在外面，后来才回到停车场
: 我是觉得很奇怪，撞成这样，怎么可能不当下跟主管回报？
: 之后，我们大家就回到一楼商量，看要如何处理赔偿事宜，
: 我的保险员是跟我说，因为我是保乙式全险，就算车不是我开的，
: 还是能理赔奔驰车主，只要我愿意出险去理赔，
: 尔后停车场主管就一直说，他是当公亲，为了要帮停车场的员工，
: 也要让我能拿到他们出的买断车子的费用，因此一定要我在笔录上说明是我本人开的车，
: 否则保险公司一定不会愿意理赔奔驰车主的损失，不然就照旧处理，我只会吃亏而已，
: 但我觉得很危险，因为若我在备案时，说是我自己开车撞的，
: 那事后停车场就可能会一概否认，撇清关系，所以我坚持一定要说实话，
: 是停车场员工开的，不是我开的。但是我能请我的保险员帮忙处理奔驰车主的理赔。
: 后来就卡在我不愿意谎报说是我开的，坚持照实说，就拖在那边，
: 奔驰车主也觉得应该照实讲，毕竟我与他都是受害者，没必要说谎。
: 没多久，警察来了，当时我在旁边与保险员讲电话，警察就询问了停车场主管事发经过，
: 主管就叫停车的小弟跟警察说，是我开的，然后是我撞到的，
: 这边我想停车场主管有详细告诉停车小弟要怎么说。
: 后来警察就问了我与奔驰车主，我怎么撞成这样，问我有没有保险？愿意理赔吗？
: 我就回复说，不是我开的车，是停车场小弟开的，我与奔驰车主是来停车场才被告知的，
: 也把停车场主管要我谎称是我自己开的事情也述说一遍，
: 这时我拿出口袋的行车记录器卡片，说我当时有行车记录器，还没熄火，应该还在录影，
: 警察拿了就回车上看，看完之后就说，是那位小弟开的车，
: 且从画面都已经看到我和我同事离开停车场了，所以不可能是我开的，
: 因此又叫那位小弟到车上重新做一次笔录，在那小弟要上警车之前，还想跑去找主管，
: 停车场主管才说那就照实讲，笔录做完之后，
: 警察说因为是私人停车场，所以民事上他没办法去处理，
: 但基本上就是我的车子本来就有保险，奔驰车主也有，所以两边会再与停车场做理赔，
: 至于我的车子修好再卖掉，车价中间价差，与我在这段时间没车可以上下班等等
: 就得与停车场打民事诉讼，警察不予干涉。
: 在笔录完之后，奔驰车主就先行开车离开，因我的车被撞到没法自行开走，
: 需要拖吊车来吊走，就只好等Toyota的道路救援来处理，
: 等待过程中，有保险人员先来拍照看外观，拍拍照、点点iPad后，请我签名完就离开了，
: 拖吊车来之后，来了两个人，其中一个帮我把车从B1弄上来，
: 另外一位，跟我说他是民营的合作修车厂商，要我把车拖到他们那边，
: 然后由他负责赚维修费，并会跟停车场索赔，这样我能拿到比较多的钱，
: 因为停车场现在是两边责任（我与奔驰车主），所以我有本钱能与停车场谈价钱，
: 而他会帮我与停车场沟通，要我先别出险...我后来想想，觉得怕怕的，
: 因为不知道他到底要把我的车拖到哪里，
: 且我并没有想趁机多跟停车场喊高价钱，叫他们理赔我多一点，
: 因此最后，还是请拖车帮我拖回Toyota的钣烤厂。
: 事后，我问停车场主管，那他要怎么赔偿？
: 他也不说，我就只好回家了，故事的缘由大致上是这样。
: 想请问有经验的版友，后续我该怎么处理？才不会吃亏太多呢？
: 虽然我的车，不是什么名贵、高级的车，但它陪伴了我五年，
: 我很爱惜它，今天顿时看到变成这样，实在真的觉得很难以接受停车会变成这样...
: 基本上，车子就算修好，也不打算继续开了，毕竟钢梁都变形了，谢谢。