http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=260&t=4490028
https://db.tt/Y9lX9eyJ 有图有真相
父亲节遇台风天so sad~
不能出门,就让我来跟大家分享一个故事吧!
故事主题就叫做”协议书”
也就是大家常常说的”保密条款”
所谓原厂”摸头”方式相信很多车友时有耳闻
常常可以发现在网络上讲的义愤填膺、炒得沸沸扬扬之后
却一下子又消失禁声
让网友一头雾水、摸不著头绪!
这~~ 就是很多车友没敢说出的原因!!
(详附件)
因为不论以文字、互联网、平面媒体
甚至口头向朋友家人提及你车子的问题
你就可能负担赔偿原厂360,000元(36万)的风险!!
我也遇到了原厂摸头这件事~
如果原厂有诚意摸,做的干脆一点,或许今天就不会有龙剑飞的出现!
但原厂的摸头方式很不高明,让我完全无法认同,也无法接受!
1. 我车子开一年,还在保固内,变速箱故障修也修不好,换一颗全新变速箱给我,本来
就是原厂的保固义务,为什么需以签协议书做交换?
2. 原厂基于”顾客满意原则”,同意提供顾客满意专案?请问是满意到原厂还是消费者?
应该改为”因原厂无维修能力”,所以提供吧?
3. 再者,这份协议书内容消费者与原厂完全不对等,原厂提供3次免费保养,加起来不到
9,000元,然后我不小心说出去必须罚360,000元(36万)?
幸好小弟算有一点法律背景,这样的协议书只要你签名了就有其法律效力!!不得不谨慎!!
你还愿意为了不到9,000块的蝇头小利,放弃自己申诉、诉讼的权利?甚至从此禁声,放弃
自己的言论自由?
我跟原厂回应, 3次保养我出得起,不用你们送,我不会放弃法律所保障我的权利!这样
的协议买不到我的人格!也无法让我放弃我的言论自由!
没想到一间这么大的公司,产品有问题,居然是用这种方式来”息事宁人”?完全置消费
者及其他用路人的死生安全于度外!
这样的车厂,我完完全全无法认同他们的处理态度。
所谓在短时间内公布了延长10年保固,并且在官网设立快捷服务项目、与全国经销商合办
车辆试乘体验活动,这些都于事无补!
不如把这些媒体行销经费拿去研发如何确实解决变速箱问题比较实在。先不论结果是否让
每一位车主满意,起码这样处理问题的态度,车友应该比较可以认同 。
最后提醒各位车友,千万、 千万、 千万 不要签署这样的不平等协议,
算是一个提醒,也让大家看看原厂的处理方式,是不是还算是有guts??
祝大家父亲节快乐!
直接转贴mobile01,来源是power shit自救会
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