业务百百种,可能原PO运气不好。
分享下在高雄试乘FORD 跟 SUBARU的感觉。
当时口袋名单有FORD FOUCS,SUBARU IMPREZA,SKODA FABIA COMBI
1.FORD
因为当时有试乘抽免费开1000天的活动(时间可能记错,反正就是可免费开),
就特别有兴趣,打了电话表示想要约周末试乘FOUCS,顺道问了抽奖的事情
业务马上问:你们是要来抽奖的吗?
我:(傻眼)....有准备要买车,因为有抽奖活动,所以更有兴趣来试乘,
你们有过滤客人,不买不能试乘?
业务:没有没有不好意思啦~
※试乘当日~ 总而言之,试乘过程就是在市区绕一圈,然后一问三不知
就是希望我们赶快闪...问到抽奖,他也回答错的讯息...
气在心里,不想破坏假日好心情就闪了...至于后来打到总公司客诉就是另外一个故事
了
(当然FORD也有好业务,回台北又去看了FIESTA,遇到的业务人超好! )
PS:客诉后,该店主管打给我致歉,问我要不要抽奖,他可以帮我处理不用试乘...
完全搞不清楚重点...
2.SUBARU
离开FORD之后,就骑着我的旧旧125,停在SUBARU的大门口。(没预约赏车)
进去看了看,业务即过来介绍车子的优点跟构造,我也提了些问题
介绍得很详细,更喜欢这款车,我老婆差点就订车了...
接着就预约试乘,试乘当天才知道SUBARU这个才叫做"试乘"...
当然业务有好有坏,但经过这次,以后应该再也不会考虑FORD了,
一个业务,代表公司的品牌、格。
例如多年前的马自达发生出去现在事件后,我也完全不考虑马自达了...
话不能说死,但在差不多的需求内,我有许多选择时,马自达跟FORD会是我最后两个选择
当然我知道业务有他的压力,他可能用他的经验法则来筛选客人,或许也达到很好成效
不能怪他。但我逛过家具、买过精品、买过车、看房子,遇到的所谓业绩高的业务
几乎都很满意,服务都相当好,当然我不会每次都购买,但势利眼的业务,我是肯定略过
ps:我也当过业务,做过服务业。
※ 引述《DoraeCookie (哆啦饼)》之铭言:
: ※ 引述《hotloveU ()》之铭言:
: : 最近网络上看到某牌刚改款两款新车,电话询问试乘一事
: : 业务表示:你要确定要买才能试乘喔,不然试乘风险很高,也很危险OOXX
: : 就是要试乘一下你们家的车才知道喜不喜欢呀,试乘过honda hyundai 都蛮阿莎力
的?
: : 囉嗦,怎么水平对卧的这家这么…
: : 是业务问题还是?
: : 另外大家试乘都用网络预约,还是电话预约比较多?
: 怎么和我遇到的状况不同啊
: 大概两个礼拜前带着妻女去逛内湖水平对卧那家
: 不过只是随便看看,说要生第二胎可能会换outback
: 业务热心的留资料,还送我一本型录回家慢慢看
: 现场随我每个位置都坐看看,让我女儿在车上跳来跳去玩的很高兴
: 下个礼拜还积极的传短信问我要不要试乘,说车子已经帮我准备好了
: 只可惜我打算等孩子生了再买,所以诚实line回答业务
: 不过业务也说保持联络没问题
: 看起来我好像是在平行时空
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