真的非常谢谢各位大大的解释，我们才真的了解怎么处理。
1. 经济上无法赔付大金额，所以我们买的是200万加重责任险。
2. 新x保险公司人员比较不积极，我们会去要求。
3. 对方的态度是不想跟保险公司对话，想约时间就说不在家，
说开调解就可以配合，资料不想给保险公司看。(这点比较困扰)
4. 已经申请至区公所调解，理赔人员会到，只能这时候让保险与对方碰面。
5. 我们会就现阶段的资料，极力向保险公司争取理赔至对方要求，
也相信多少钱都买不到平安健康，我们的诚意就是争取提高。
在能力范围内，也会尽量给予抚慰金。
谢谢大家，真的，谢谢!!!
希望大家开车走路都平安，鞠躬。