三年前遇过与原PO类似的状况
保险公司态度非常消极 调解4次无效 搞到兜快无心工作了
后来解法是向品保协会投诉
(正确名字请自行搜寻一下每年会公布各家保险公司投诉率的那个单位)
保险员变得积极参与协调
姿态放低让对方明白妳的难处
请务必保持耐心
并了解自己保险理赔所能达到的金额
祝原PO能顺利解决 并且务必记得开车上路务必小心啊
※ 引述《marcella1 (顺服 神的旨意)》之铭言：
: 事情是这样的，我丈夫为了载小孩去看医生，开车绿灯左转时，没看到
: 绿灯走在斑马线上玩手机的19岁男生。
: 左前方擦撞到对方，导致对方摔倒，两颗门牙缺角。
: 我们知道是自己的错，非常诚意地送医，送水果探望对方，起初对方态度也很好，
: 父母在澎湖就飞过来看小孩，也说是运气不好。当时大医院说有齿槽外露，所以先填补，
: 持续探望两三天后，他去附近小牙科诊所看牙齿，突然拿出一张要植牙的报价单，
: 说他要植牙，一颗10万，两颗20(行情价4-6万)，我们也是很诚意的说有治疗单据
: 我们的加重责任险会理赔，但对方说他小孩要考试，短期内只会戴牙套，不会植牙，
: 所以不会有单据，要我们先拿出30万来和解。我们并无法负担这样的金额，
: 他就说要让我们分期付款。
: 后来对方的态度就是无论如何都要先拿钱，不要给单据。
: 我们知道责任在自己，但经济上也只能走正规理赔过程，我们很担心对方
: 会告过失伤害，以刑事逼民事。请问我们该怎么办?
: 新安东京产险好像非常不积极，我们报案后，因为很忙，他也不来收文件，
: 拖了两三天才愿意到比较近的地方收文件，然后理赔人员过了两天才知道，
: 又说没有空来谈，现在只听对方开价，就被动等待调解委员会。
: 怎么跟电视广告演得15分钟到现场不一样阿~~