[讨论] 租车公司没给满油箱且不承认(Opel Corsa)

楼主: pageantry (( C.C.LEE ))   2014-07-14 03:13:17
http://ppt.cc/oz4O
这张贴图是我在斯洛文尼亚首都机场取车时发现存证的
机场:LJU
车行:Sixt
租的是 Opel Corsa 手排 1.6
第一时间我就发现油箱没满,然后也跟他们员工反应
不过他们却表示,Corsa 的油表是有问题的,你必须要开一段时间
才会显示实际油量......
当然听到这种说法感觉有点怪,因为我所知道的油表设计都有点像是浮标式的设计
理论上一加满即会反应在油表上,所以只好先拍照后上路再说
不料,当我开了快五分钟后,油表都没变化后,我就觉得自己被骗了
所以只好先导航到最近的加油站试着加满油
结果最后结帐是 12.54欧元,可能也加了快 8~9公升了
之后我就观查其油箱的变化,但这次却是他们说对了
油表并未启动车子第一时间冲到满格,是要等到我开近一分钟后才会反应到满格
不过当我还车之际跟他们解释这个现象,他们却不肯承认,而他们没给满油箱却是事实
因为要赶飞机了,所以也不想再跟他们辩,看看透过租车代理公司有没有办法要回来~
这笔钱真的很想要要回来,因为我在还车时被发现后保险杆有个小凹洞
然后这个代价就要付近 200多欧元
但坦白说,平常我在 rentalcars.com 租车就有保基本的碰撞险
即便有点刮伤也从来没被 charge 过
然后我问他们如果我未加满还车会被罚多少?他们回答至少要 charge 100欧
(double price)
所以我很也想叫 rentalcars.com 帮我争取相同的赔偿金额,
不过后来发现我的这张加油收据很多都看不清楚了(日期,店址,票号等...)
唯一可见的是这家店是 PETRO 的单子(永不退色)与依稀可见的 12.54(金额)
由于他们强调有 GPS traced , 只能请他们是否可以追踪到我加油的店家以证明
我的加油收据非凭空而来,接下来只能看 rentalcars.com 能帮我多少了?
不知大家对此有没有其的想法?
题外话:
在东欧租车真的要特别小心其看不到的一些隐藏费用(包括一些税金加行政费等..)
我在奥地利维也纳跟这次 LJU 机场租车都吃了很大的亏.
然后奥地利 Budget(可能挂牌 AVIS)最夸张还会收你汽车清洁费50 欧元
(我租了可近20次都从来没被 charge 过这笔费用)
有机会要长时间在欧洲旅行可以考虑在法国租车,当时平均一天不到 600 NTD~(手排)
同时间我们遇到一个韩国家庭玩欧洲二个月就是在法国取车
不然就要好好问清楚有没有一些隐藏的费用,这个有时也会差很多喔!
没有例外,我在东欧租车二次从没有好结果!
作者: blackballoon ( )   2014-07-14 03:55:00
kundenbetreuung@sixt.comcustomer-service@sixt.com试试把事情的经过跟证据寄给这两个sixt的客服信箱之前也曾跟Sixt德国某据点有些争执将证据寄去抱怨后有获得部分补偿
作者: LLika   2014-07-14 13:55:00
东欧国家会很多肮脏手段来骗游客

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