借这标题发挥一下
业代的售后服务范围包含哪些?
例如保险?出事时打给业代请他洽询有关事务?
如果对某个业代不满意,交车前后该如何更换?
目前想到能够让业务对你保持服务热忱的诱因只剩下以后保险继续找她买
大部分是售后不理
这边也是要抱怨,
lexus算是大厂吧?
但里面的服务没有想像中好!
超级现实的!某次回原厂,认识的那业务不在,
其他业务都知道你不是他的客人,从你身上赚不到钱,问个问题爱理不理的
连一杯水都要我开口要。超不爽的。这是大厂的服务等级?现实到极点!
服务优的车厂我知道例如 Honda应该是水准最好的,公司管理制度的要求
每次大小事情处里之后都有080打来问满意度
或是传统的信件问卷调查,
听说妳若抱怨,那车厂会被惩处有负面影响,
总之honda员工非常担心你把满意度打差
※ 引述《crazywalker (...)》之铭言:
: 最近在看通勤代步车,
: 那天刚好去找朋友,他公司附近就有一家Nissan(民权东路六段),
: 因为他刚好也想看车,我就跟他一起去。
: 朋友想拍回去给家人看一下,有问业代说可不可以拍照,
: 招呼我们的是一个年轻的业代很客气说当然可以,
: 我朋友就跟我借相机拍了几张(他手机是传说中的紫光任务 偏偏那台车是红的)。
: 一边拍一边跟业代聊天,就有一个老业代突然在旁边大叫说~
: "都给你拍了阿~"
: 我朋友委婉跟他说是想让家人看一下,
: 他没收敛反而还越讲越大声。
: 说什么看型录就好了啊~来!给客人型录(是要喂我们吃饼了吗?)
: 态度差口气很酸,好像觉得我们来乱,
: 本来我想拉着朋友说算了换别家看,
: 但年轻业代一直陪笑脸,我朋友心软想说不要跟他计较。
: 结果等我们问完价钱之后,老业代还没闹够,
: 又在那边酸说有兴趣知道我们坐下来谈阿!
: 我呛他说那你空车要给我多少?
: 他就骂回来说没有人这样谈的啦!!
: 至此我已经想说难怪看你们门可罗雀!有这种老鼠屎谁还敢来看车~
: 简单跟年轻业代别过之后就回来了,
: 想请问大家新店或是北市南区一代有没有推荐的Nissan业代,
: 至少客气有礼貌的=_=
: 头一次看车看了一肚子火回来!