每每听到版众都说TOYOTA妥善率第一或是有多好
想说国产日系便宜车真的是好修好养好便宜
可是上个月小弟开4年多的YARIS因为有些小碰撞
进原厂钣金烤漆右侧前后轮拱的地方+前保杆+右大灯换新
总共耗时4个工作天 维修费2万出头
还有顺便做个4万公里小保养 (自备机油)
取车那天是大概晚上8点多了 专员已经下班
后来是其他服务人员接待
检查的话我只有检查外观有维修的地方
上车之后发现自备机油的纸箱是帮我放在副驾的椅子上???!!!
纸箱里面还有1颗黑色螺丝......当时想说是技师帮我抓到后座的异音来源了....
结果隔天早上开后车门的时候......干
轻轻一开就开到全开的位置@@......原来是车门连杆螺丝没帮我锁....
当天晚上8点又回去 是专员帮我锁的 借支T杆大约5分钟就锁好了
他没说啥....我也只说这样就好了吗?? 谢谢.....
隔天早上上班飘小雨 前档沾灰尘有点脏 想说喷个水洗一下
......没水喷出来.....想说小保养怎么连个水都没帮我加@@
结果看水箱水其实还有8分满.......
晚上8点多又去了 专员今天请假 服务人员说技师很多都下班了
帮我开去2楼修??? 因为本来我很坚持要在旁边看.....
弄了半个小时后来说是水帮浦电忘记接回去......
道歉也没说......
后来过2天TOYOTA最有名的10分评比有打来问@@....我把情况都跟他说了
不过后来他是没问说要打几分啦.......
本来还考虑要换RAV4的......真的见识到TOYOTA的妥善率了......
作者: torosome (TOROsome) 2014-04-16 12:44:00
个案。
作者: modernpig (modernpig) 2014-04-16 12:47:00
楼下反观ford audi vw
作者:
pepsilee (Pepsi)
2014-04-16 12:49:00不可质疑你的神T
作者:
ctx705f (键盘小妹)
2014-04-16 12:58:00他牌→妥善率不佳 TOYOTA→是车都会坏
作者: Temasek66 (Magnificent) 2014-04-16 13:05:00
这和妥善率本来就没关系
作者:
Oo5566 (5566)
2014-04-16 13:05:00大哥，你搞错妥善率的意思了..
作者:
maniaque (maniaque)
2014-04-16 13:15:00服务厂人员问题,直接在来电砍劈就好了.....
作者: GSR1911 (强大速度) 2014-04-16 13:15:00
只有头大会坏就说咩
作者:
maniaque (maniaque)
2014-04-16 13:16:00在那边顾马路等拖吊,而你却可以好好开车,这就是妥善率!
作者:
ds1441 (wildfire)
2014-04-16 13:18:00妥善率就是车坏了不知道要上网抱怨，现在越来越低
那家服务中心 技术很糟 不过和泰是后勤 国瑞是制造
作者: LucAngel (清澈深远的蓝空) 2014-04-16 13:32:00
你的国文老师现在应该很后悔教过你......
作者: jenwind (路人) 2014-04-16 13:41:00
原来是妥善率，还以为是后勤。
作者:
MrMagnus (这世界的气息)
2014-04-16 13:43:00你赶快换车吧 反正小鸭二手价很好
作者:
ben996 (章鱼哥)
2014-04-16 13:47:00服务厂技师看人的 好坏有差 但是Toyota地雷少一点还是有
作者:
STi2011 (鸟王达)
2014-04-16 13:48:00个案 只是单纯的个案
作者:
ba5029 (低调贝贝)
2014-04-16 13:49:00这不叫做妥善率…
作者:
il007 (我爱007！)
2014-04-16 13:54:00你开了四年，因为碰撞才进厂，这样妥善率很好啊！你知道有些新车开了4天就要进厂捉问题的？
作者:
chuangtx (多空空多多多空)
2014-04-16 14:05:00我是蛮同情你的啦 花两万还要跑来跑去
作者:
chuangtx (多空空多多多空)
2014-04-16 14:06:00认识的TO又大车主很少跟你一样的 因为根本不会去原厂
作者:
Kreen (æ¯å¤©è¦æ›´å„ªç§€ä¸€é»ž)
2014-04-16 14:06:00原来是妥善率呀，我还以为是后勤呢。
作者:
ASKA (The 羊男)
2014-04-16 14:06:00很多是没车祸结果不是在修车厂就是在往修车厂的路上
妥善率高是指车子不会常出些大小问题 不是后勤人员会妥善照顾客人的车
作者:
kelon (MAN)
2014-04-16 14:10:00过几天服务厂应该就会打电话给你了 不过T牌服务感觉普普
作者:
gsxr600 (鲁蛇600)
2014-04-16 14:17:00不可质疑你的神T
作者:
Samurai (aa)
2014-04-16 14:28:00呵呵 觉得烂下次换其他家车开囉
作者:
jacvky (风华绝代的正义)
2014-04-16 14:34:00你这叫后勤维修服务不佳，跟妥善率哪里有关系?我前一台tierra完全没碰撞行进间熄火才叫妥善率不佳..
作者:
comit (等待)
2014-04-16 14:40:00没有要为牛头牌护航 不过楼主中文要加强 XD
作者:
ksk0516 (ksk0516)
2014-04-16 14:45:00中文程度....
作者:
il007 (我爱007！)
2014-04-16 14:54:00哈哈，有福特车主出来说明什么是妥善率不佳了。
作者:
erotica (eee)
2014-04-16 14:59:00开四年多了耶 不错惹 妥善率差的2年就进厂进到哀哀叫了
作者:
erotica (eee)
2014-04-16 15:00:00虽然一般丰田LEXUS网络标准是7年只换耗材 10年不大修
作者:
Hua0722 (引æ¸æ®ºè±¡å¶)
2014-04-16 15:02:00个案+1
作者:
kazuo (Matsui)
2014-04-16 15:03:00可以请问是哪个地区的服务场吗？ XD
作者:
yohko86 (Rex)
2014-04-16 15:15:00这叫后勤服务 不是妥善率
作者: williams1215 (光明猎人 ) 2014-04-16 15:39:00
拜托念点书好吗???
作者:
kimania (K亚司)
2014-04-16 15:45:00虽然用错词~不过版上不是一面倒说T排妥善后勤兼具吗?
作者:
kimania (K亚司)
2014-04-16 15:47:00倒是推文扯到国文去干嘛?内文已经清楚表达了不是?
去福特在旁边监工 -> 靠背我买车还要会懂车还要监工？
去丰田不监工 -> 个按,不监工的下场就是后勤烂正常
TOYOTA不是后勤保养好棒棒，这其中一定有什么误会
作者:
GY4 (GY4)
2014-04-16 16:26:00标题错误 这叫技师太粗心 不是妥善率...
作者:
wuliou (wuliou)
2014-04-16 16:28:00个案 个案 个案 个案 个案 个案 个案 个案 个案
作者:
keineAhnung (Ich weißes nicht.)
2014-04-16 16:38:00先搞清楚妥善率
作者:
Sunal (SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS)
2014-04-16 16:39:00帮补血 虽跟妥善率没关 但是后勤烂也是事实 一定是个案
2.妳4年了才遇到1次这种后勤人为疏失，不会觉得还好吗
作者: meowwhelp (SIN) 2014-04-16 16:42:00
妥善率XDDD 帮你弄得妥妥当当的效率吗XDDDD
作者:
l19 (119)
2014-04-16 16:45:00太烂了 不过这跟妥善率有什么关系?....
水淹到引擎盖 其他车顾路 你的车还能跑 这叫妥善率
这个当下就该照相存证打0800了 不过反正客服打来问满意
作者: kylie720 (恋恋真言) 2014-04-16 18:25:00
大批用错词更胜2266的维修，夸张
作者:
hcshin (behind the mask号：)
2014-04-16 19:06:00维修技师的技术、态度、细心度 跟妥善率完全是两码子是好吗
作者:
taboo00 (keep improving)
2014-04-16 20:22:00Toyota的后勤态度好 但实质技术就难说了
作者:
kingba (~@ ~@)
2014-04-16 21:04:00老鼠屎总是有的
作者:
Oo5566 (5566)
2014-04-16 22:39:00这不就只是跟马自达的出去现在一样吗？
作者:
pilot1982 (173-72却觉得瘦好多)
2014-04-17 00:07:00TOYOTA的后勤跟其他厂比较根本差不多,别被键盘驾驶骗了
作者: Temasek66 (Magnificent) 2014-04-17 10:05:00
妥善率确实比较好，我家老车１８万多公里还没换引擎脚
作者:
jcamo (当爸爸)
2014-04-17 11:14:00啊你都是对的
头又大我只知道很保值.........其它??????????????
作者:
fuki (长不大的小孩)
2014-04-17 20:14:00我还是喜欢本质
作者:
cimone (cimone)
2014-04-18 09:19:00我今天才知道妥善率是指维修完工是否妥善的效率...
作者: garymouse (火星来的老鼠) 2014-04-19 01:08:00
小弟11年的Virage二年前因为异音回30原厂检查,原厂技师
作者: garymouse (火星来的老鼠) 2014-04-19 01:09:00
开个几轮,判定是我右边传动轴有问题,那也只好修
作者: garymouse (火星来的老鼠) 2014-04-19 01:10:00
修的时后我在旁边看,没看到那位年轻技师,居然把我新的传动轴当做是庙里的撞锤,把我的车当钟那样把传动轴
作者: garymouse (火星来的老鼠) 2014-04-19 01:11:00
撞进我的车子里,看到当下超不爽,当然装完之后我也只能闷闷的付钱,事后发现声音还在,去私人的车厂检查才知道
作者: garymouse (火星来的老鼠) 2014-04-19 01:12:00
并不是传动轴的问题(白换了)是避震器的上座出问题这也就算了,二年后的上个星期,我到我常去保养的私人
作者: garymouse (火星来的老鼠) 2014-04-19 01:13:00
保养厂,师傅和我说,我右边的传动轴在漏油所以,我再也不去30的保养厂! Toyota应该不会这么差啦!