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[心得] TOYOTA后勤很好???

楼主: WhereIsLover (~米果姜~)   2014-04-16 12:36:12
每每听到版众都说TOYOTA妥善率第一或是有多好
想说国产日系便宜车真的是好修好养好便宜
可是上个月小弟开4年多的YARIS因为有些小碰撞
进原厂钣金烤漆右侧前后轮拱的地方+前保杆+右大灯换新
总共耗时4个工作天 维修费2万出头
还有顺便做个4万公里小保养 (自备机油)
取车那天是大概晚上8点多了 专员已经下班
后来是其他服务人员接待
检查的话我只有检查外观有维修的地方
上车之后发现自备机油的纸箱是帮我放在副驾的椅子上???!!!
纸箱里面还有1颗黑色螺丝......当时想说是技师帮我抓到后座的异音来源了....
结果隔天早上开后车门的时候......干
轻轻一开就开到全开的位置@@......原来是车门连杆螺丝没帮我锁....
当天晚上8点又回去 是专员帮我锁的 借支T杆大约5分钟就锁好了
他没说啥....我也只说这样就好了吗?? 谢谢.....
隔天早上上班飘小雨 前档沾灰尘有点脏 想说喷个水洗一下
......没水喷出来.....想说小保养怎么连个水都没帮我加@@
结果看水箱水其实还有8分满.......
晚上8点多又去了 专员今天请假 服务人员说技师很多都下班了
帮我开去2楼修??? 因为本来我很坚持要在旁边看.....
弄了半个小时后来说是水帮浦电忘记接回去......
道歉也没说......
后来过2天TOYOTA最有名的10分评比有打来问@@....我把情况都跟他说了
不过后来他是没问说要打几分啦.......
本来还考虑要换RAV4的......真的见识到TOYOTA的妥善率了......
作者: peterchenyw (ChenYW)   2014-04-16 12:38:00
妥善率指的应该是不容易坏？这是后勤的问题吧
作者: digitalboy   2014-04-16 12:42:00
还好吧见识过其他牌国产车你会觉得T牌还是很不错的
作者: digitalboy   2014-04-16 12:43:00
起码还有客服愿意理你
作者: torosome (TOROsome)   2014-04-16 12:44:00
个案。
作者: modernpig (modernpig)   2014-04-16 12:47:00
楼下反观ford audi vw
作者: pepsilee (Pepsi)   2014-04-16 12:49:00
不可质疑你的神T
作者: ctx705f (键盘小妹)   2014-04-16 12:58:00
他牌→妥善率不佳 TOYOTA→是车都会坏
作者: Liszt1025 (壹零贰伍)   2014-04-16 13:04:00
这是后勤不是妥善率
作者: Temasek66 (Magnificent)   2014-04-16 13:05:00
这和妥善率本来就没关系
作者: Oo5566 (5566)   2014-04-16 13:05:00
大哥，你搞错妥善率的意思了..
作者: maniaque (maniaque)   2014-04-16 13:15:00
服务厂人员问题,直接在来电砍劈就好了.....
作者: REMEMBERYAU (blusense)   2014-04-16 13:15:00
无言ing......
作者: GSR1911 (强大速度)   2014-04-16 13:15:00
只有头大会坏就说咩
作者: maniaque (maniaque)   2014-04-16 13:16:00
在那边顾马路等拖吊,而你却可以好好开车,这就是妥善率!
作者: ds1441 (wildfire)   2014-04-16 13:18:00
妥善率就是车坏了不知道要上网抱怨，现在越来越低
作者: jack852   2014-04-16 13:21:00
那家服务中心 技术很糟 不过和泰是后勤 国瑞是制造
作者: silencedance (靜舞)   2014-04-16 13:24:00
个案BJ4 车主没在旁监工也该检讨
作者: s8402019 (黑影)   2014-04-16 13:27:00
个案+1
作者: LucAngel (清澈深远的蓝空)   2014-04-16 13:32:00
你的国文老师现在应该很后悔教过你......
作者: jenwind (路人)   2014-04-16 13:41:00
原来是妥善率，还以为是后勤。
作者: MrMagnus (这世界的气息)   2014-04-16 13:43:00
你赶快换车吧 反正小鸭二手价很好
作者: ben996 (章鱼哥)   2014-04-16 13:47:00
服务厂技师看人的 好坏有差 但是Toyota地雷少一点还是有
作者: STi2011 (鸟王达)   2014-04-16 13:48:00
个案 只是单纯的个案
作者: ba5029 (低调贝贝)   2014-04-16 13:49:00
这不叫做妥善率…
作者: il007 (我爱007！)   2014-04-16 13:54:00
你开了四年，因为碰撞才进厂，这样妥善率很好啊！你知道有些新车开了4天就要进厂捉问题的？
作者: chuangtx (多空空多多多空)   2014-04-16 14:05:00
我是蛮同情你的啦 花两万还要跑来跑去
作者: chuangtx (多空空多多多空)   2014-04-16 14:06:00
认识的TO又大车主很少跟你一样的 因为根本不会去原厂
作者: Kreen (每天要更優秀一點)   2014-04-16 14:06:00
原来是妥善率呀，我还以为是后勤呢。
作者: ASKA (The 羊男)   2014-04-16 14:06:00
很多是没车祸结果不是在修车厂就是在往修车厂的路上
作者: papapalapa (~~~~~~~咪搭一那)   2014-04-16 14:09:00
妥善率高是指车子不会常出些大小问题 不是后勤人员会妥善照顾客人的车
作者: kelon (MAN)   2014-04-16 14:10:00
过几天服务厂应该就会打电话给你了 不过T牌服务感觉普普
作者: gsxr600 (鲁蛇600)   2014-04-16 14:17:00
不可质疑你的神T
作者: Samurai (aa)   2014-04-16 14:28:00
呵呵 觉得烂下次换其他家车开囉
作者: jacvky (风华绝代的正义)   2014-04-16 14:34:00
你这叫后勤维修服务不佳，跟妥善率哪里有关系?我前一台tierra完全没碰撞行进间熄火才叫妥善率不佳..
作者: comit (等待)   2014-04-16 14:40:00
没有要为牛头牌护航 不过楼主中文要加强 XD
作者: ksk0516 (ksk0516)   2014-04-16 14:45:00
中文程度....
作者: il007 (我爱007！)   2014-04-16 14:54:00
哈哈，有福特车主出来说明什么是妥善率不佳了。
作者: erotica (eee)   2014-04-16 14:59:00
开四年多了耶 不错惹 妥善率差的2年就进厂进到哀哀叫了
作者: erotica (eee)   2014-04-16 15:00:00
虽然一般丰田LEXUS网络标准是7年只换耗材 10年不大修
作者: Hua0722 (引歸殺象吶)   2014-04-16 15:02:00
个案+1
作者: kazuo (Matsui)   2014-04-16 15:03:00
可以请问是哪个地区的服务场吗？ XD
作者: yohko86 (Rex)   2014-04-16 15:15:00
这叫后勤服务 不是妥善率
作者: williams1215 (光明猎人￾ )   2014-04-16 15:39:00
拜托念点书好吗???
作者: kimania (K亚司)   2014-04-16 15:45:00
虽然用错词~不过版上不是一面倒说T排妥善后勤兼具吗?
作者: kimania (K亚司)   2014-04-16 15:47:00
倒是推文扯到国文去干嘛?内文已经清楚表达了不是?
作者: tangolosss (蛋疼)   2014-04-16 15:50:00
这个叫做“代理商维修不佳” 不是“妥善率”啦
作者: sboy1111 (珠宝人)   2014-04-16 15:55:00
去福特在旁边监工 -> 靠背我买车还要会懂车还要监工？
作者: sboy1111 (珠宝人)   2014-04-16 15:56:00
去丰田不监工 -> 个按,不监工的下场就是后勤烂正常
作者: ErnestKou (心想事成)   2014-04-16 16:04:00
TOYOTA不是后勤保养好棒棒，这其中一定有什么误会
作者: tommy0125 ( )   2014-04-16 16:22:00
你没工单，乡民会认为你是工读生
作者: GY4 (GY4)   2014-04-16 16:26:00
标题错误 这叫技师太粗心 不是妥善率...
作者: wuliou (wuliou)   2014-04-16 16:28:00
个案 个案 个案 个案 个案 个案 个案 个案 个案
作者: hn85017889 (安)   2014-04-16 16:38:00
1.讲一堆结果内容跟"妥善率"没个屁关系
作者: keineAhnung (Ich weißes nicht.)   2014-04-16 16:38:00
先搞清楚妥善率
作者: Sunal (SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS)   2014-04-16 16:39:00
帮补血 虽跟妥善率没关 但是后勤烂也是事实 一定是个案
作者: hn85017889 (安)   2014-04-16 16:39:00
2.妳4年了才遇到1次这种后勤人为疏失，不会觉得还好吗
作者: meowwhelp (SIN)   2014-04-16 16:42:00
妥善率XDDD 帮你弄得妥妥当当的效率吗XDDDD
作者: l19 (119)   2014-04-16 16:45:00
太烂了 不过这跟妥善率有什么关系?....
作者: batman2005 (你好)   2014-04-16 16:54:00
水淹到引擎盖 其他车顾路 你的车还能跑 这叫妥善率
作者: bear753951 (bear号：)   2014-04-16 17:21:00
楼上那叫运气.....
作者: Gunslinger (串烧)   2014-04-16 18:08:00
这个当下就该照相存证打0800了 不过反正客服打来问满意
作者: Gunslinger (串烧)   2014-04-16 18:09:00
度 你也干谯了 据说技师业务和接待会被扣钱云云
作者: kylie720 (恋恋真言)   2014-04-16 18:25:00
大批用错词更胜2266的维修，夸张
作者: hcshin (behind the mask号：)   2014-04-16 19:06:00
维修技师的技术、态度、细心度 跟妥善率完全是两码子是好吗
作者: taboo00 (keep improving)   2014-04-16 20:22:00
Toyota的后勤态度好 但实质技术就难说了
作者: kingba (~@ ~@)   2014-04-16 21:04:00
老鼠屎总是有的
作者: Oo5566 (5566)   2014-04-16 22:39:00
这不就只是跟马自达的出去现在一样吗？
作者: mingtingC (流浪汉)   2014-04-16 22:52:00
这跟妥善率关联在哪?
作者: pilot1982 (173-72却觉得瘦好多)   2014-04-17 00:07:00
TOYOTA的后勤跟其他厂比较根本差不多,别被键盘驾驶骗了
作者: Temasek66 (Magnificent)   2014-04-17 10:05:00
妥善率确实比较好，我家老车１８万多公里还没换引擎脚
作者: jcamo (当爸爸)   2014-04-17 11:14:00
啊你都是对的
作者: Gunslinger (串烧)   2014-04-17 11:51:00
也是有人说过新车和以前老车品质差很多啦...
作者: ErnestKou (心想事成)   2014-04-17 16:33:00
树大有枯枝阿，该申诉还是要申诉
作者: david083613 (qqqqqqqqqq)   2014-04-17 16:39:00
头又大我只知道很保值.........其它??????????????
作者: fuki (长不大的小孩)   2014-04-17 20:14:00
我还是喜欢本质
作者: cimone (cimone)   2014-04-18 09:19:00
我今天才知道妥善率是指维修完工是否妥善的效率...
作者: garymouse (火星来的老鼠)   2014-04-19 01:08:00
小弟11年的Virage二年前因为异音回30原厂检查,原厂技师
作者: garymouse (火星来的老鼠)   2014-04-19 01:09:00
开个几轮,判定是我右边传动轴有问题,那也只好修
作者: garymouse (火星来的老鼠)   2014-04-19 01:10:00
修的时后我在旁边看,没看到那位年轻技师,居然把我新的传动轴当做是庙里的撞锤,把我的车当钟那样把传动轴
作者: garymouse (火星来的老鼠)   2014-04-19 01:11:00
撞进我的车子里,看到当下超不爽,当然装完之后我也只能闷闷的付钱,事后发现声音还在,去私人的车厂检查才知道
作者: garymouse (火星来的老鼠)   2014-04-19 01:12:00
并不是传动轴的问题(白换了)是避震器的上座出问题这也就算了,二年后的上个星期,我到我常去保养的私人
作者: garymouse (火星来的老鼠)   2014-04-19 01:13:00
保养厂,师傅和我说,我右边的传动轴在漏油所以,我再也不去30的保养厂! Toyota应该不会这么差啦!
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