各位好,想请问各位,
如果被追撞,我0肇责,
对方没保险,我乙式全险,
后保裂开,保险业务说用修的,
不核准换新,态度又很差,
这样算是常态吗?
有不为客户争取权利的感觉。
我有权要求换新吗?
才买10天的新车,心情就很差了,
结果又被业务这样搞,心情又更糟了。
对不起麻烦各位解答了。
作者:
guojj ( )
2014-03-24 18:34:00请问是哪间?让大家可以避开
作者:
maniaque (maniaque)
2014-03-24 19:13:00直接客诉了还在那么客气.....
作者:
wsx1983 (面对现实)
2014-03-24 19:51:00马上投诉他阿,还客气!!
我想知道这是否常态,去投诉才有立场客诉是一定会的,对他们有差吗?
作者:
imcar (imcar)
2014-03-24 21:10:00是保险业务还是理赔专员 两个不一样喔,如果回原厂,没有原厂
作者:
imcar (imcar)
2014-03-24 21:11:00说用修的,修修就好
爬很多文,零件有折旧 ,用修的合理,但我是新车啊!!!!!
竟然跟我说,新车、20年的车都是这样处理啦!!没在跟你分新旧的
作者:
wsx1983 (面对现实)
2014-03-24 21:32:00保杆还能用修的? 不是都橡胶或塑胶材质吗?
作者:
imcar (imcar)
2014-03-24 21:49:00太棒了,可以公布是哪家保险公司吗?同时可以找客服了上次我的terios停路边被磨蹭到,我进toyota出险,问说是烤局
作者:
imcar (imcar)
2014-03-24 21:50:00部吗?toyota接待回说,没喔,我们整支拆下来烤,所以我老婆赶在进厂之前,再把另一边也去磨蹭一下
作者:
imcar (imcar)
2014-03-24 21:51:00你没看错,我开daihatsu terios, 但是进toyota原厂烤漆
他说不管那家都这样处理,不信你随便抓其他家理赔来问。
一直跟我跳针这是原则问题,本来就是以回复为主。不小间!!
我说保杆塑胶裂掉怎修,回不能修的话,那些维修保杆的不就要倒光了?变成我跟暴民没两样
作者:
scent15 (爱吃醋)
2014-03-24 23:30:00到他的办公室敲桌子,客诉他到死掉
作者:
pilot1982 (173-72却觉得瘦好多)
2014-03-25 00:45:00我遇过富邦比较干脆,国泰比较亀毛。不知道你是哪家?原场要不要帮你乔也有差
请你跟大家讲一下是哪一间保险公司做为下次保险的参考
作者:
maniaque (maniaque)
2014-03-25 15:06:00大发跟丰田好像也有关系吧.......
作者:
maniaque (maniaque)
2014-03-25 15:07:00大发已经是丰田集团的成员了(被收购了)
作者:
imcar (imcar)
2014-03-25 17:13:00是,在日本daihatsu是被toyota买下来了,我的后照镜就是打toyota, 但在台湾各自代理商不同
这种态度应该是理赔专员, 不过投诉绝对没用, 因为赔专的
工作就是帮公司省钱, 车险业务一定要找作保险的亲友,
真的车祸, 业务找赔专处理, 靠个关系有时连问都不用问的
我男友是做理赔的,不同公司,他说这样赔是很正常的,也许是该名理赔专员的口气与态度不佳,让您觉得不舒服,我可以了解您新车撞到难过的感觉,帮你拍拍。