中国时报【汤雅雯、曾懿晴╱台北报导】
之前拍“不能戳的祕密”导演李惠仁,在FB上发文说远通吃他的钱,他要查明细还得去全
台北市唯一的直营门市申请,等了40分钟又填了一大堆资料,最后明细要等3个工作天…
。李惠仁怒呛,“远通给我卡差不多ㄌㄟ!我和你没完没了!”
李惠仁说,他上周五去远通门市退租,但里面储值余额500元统统没有了,要花5天比对才
能救回来,远通还一直强调这是“特例”,他怒呛,“这5天的利息,远通要帮我付吗?
”另外,他回想10月原本还有储值1800多元,他想去申请明细看有无乱扣款,远通竟说只能
到直营店去申请,而且新北市只有3家直营店、台北市只有1家,明细还要等3个工作天,
感觉一直刁难退租用户,真的很荒谬,昨天徐旭东的一番言论,只会恐吓用路人,“高公
局应该管管徐旭东的嘴巴!”
他还说,有专长资讯系统导入的朋友告诉他,ETC单元测试、系统测试、压力测试及资安
系统都不合格,根本无法验收,也不能上线,在民间一定延后上线,他怀疑测试报告及验
收报告“作假”,其中有诈、有鬼,下一步将“戳”破远通弊案。
远通电收指出,非ETC用户查询明细,需本人持身份证到全台120个远通电收服务据点申办
,非本人前往则需持车主委托书及身份证才能查询明细。填写申请书是为了留下纪录,若
调阅内容天数少可现场印,但若需要计程后每日交易或计次阶段通行明细,为避免现场久
候,会一一印件再寄出。
远通表示上路前已按照程序通过德国莱茵公司的第三方验证,国道情境多样复杂,百分百
正确交易为努力方向,若有疏漏请民众向远通反应。
原文连结 http://0rz.tw/ewOr3
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心得: 远通这次可能以为可以像几年前OBU用户一样,风头过了就没事,没想到
几年前网络上还不流行FB,现在FB方便分享转贴,挡都挡不住,不过话说
德国莱茵有在认证国道电子收费的项目??