[心得] 汽车业务白皮书

楼主: chilledorg (贝克)   2014-01-12 23:13:11
原作不是乡民没有帐号请我代发,请不要回信给我!
里面有些比较粗鄙用字有可能违反板规的我帮他马赛克处理。
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汽车业务白皮书(一)
进入汽车销售行业已经半年
渐渐熟悉这个行业的经营方式与获利模式
反正闲着无聊,就发篇感想吧!
卖车到底好不好赚呢?
当然好赚啊!跟本就是暴利啊
买车时,就算已经砍十万了
业务一定还赚不少啊
不然他干嘛卖?
因为赔钱生意没人做这条铁律
业务怎么可能做白工?
没赚钱?骗肖A!业务的话能听,屎都能吃啦
所以买车一定要砍到见骨髓啊
还要跟吃羊大骨一样用吸管吸干
这也不过是要求业务少赚一点,让自己省一点而已
业务有赚就好,不要太贪心啦
该给你赚的也不会少给啦!
.
.
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以上是“大部份”买主的心声
相信各位看倌也觉得很合理
的确!赔钱的生意没人做这条铁则就是真理!.......
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X!我听你们在放X!很臭的X...
这条定律在别的行业我不知道
但是套在汽车销售就是一坨狗屎
没错!狗屎!而且还包著未消化的玉米跟菜梗
今天大家有福气了!小弟要公开汽车销售的真相
目的除了教大家如何买到合理的车
更希望大家在买车过程可以真的留口饭给我们
逼人太甚的结果,一切都会反馈到自己身上(车上)
我不是在说什么佛学神学因果论哦!
而是实实在在的现世报XD
大家请听我娓娓道来吧!
你的爱车从生产线出来一路到你手上
汽车制造商会先赚一笔
然后经销商或代理商会赚一笔
每部车对这些吃人不吐骨头的大财阀都是一样的利润
不管你买多便宜,他都赚那么多!
这是啥咪道理?你一定很纳闷...
这件事要说到局外人懂,真的比叫我生吞蟑螂还难
因为每次遇到砍见骨的顾客
我都尝试着用人类最真诚的语言来沟通这件事
但是对方的反应永远都是掏吸管...准备吸我骨髓
让我不禁怀疑,人类在买车时智商是否会急剧下降
这方面真的值得人类学家研究探讨
找出原因一定能得诺贝尔奖!
为什么每辆车对公司而言明明售价不同利润却相同呢?
因为,他订了高额的奖金给销售业代
而这些奖金就是给客户的折价空间
然而大公司也不是笨蛋,会无限制折价给你?
所以他们订了一个叫做折价的上限
也就是说折价只能到此为止
其他都是公司的利润了
在上限的规范内,
卖得便宜业务就赚少
卖得贵业务就赚多
横竖公司都是赚钱
横竖看起来业务也都赚钱啊!
上限范围内业代都马有赚!
那些哭穷喊赔的还真会演咧...
是啊!
但是嗜血的客户会折到上限就满足吗?
一般正常国产车的折扣上限大约五、六万
没错!你没看错,就是“只有”五六万
这五六万还包含配件赠送的金额哦
也就是你的配件成本如果是两万
你车价就只能折三四万
啥!不是赠送吗?还要算进去哦?
废话!
不然你低能到以为你车上装的看不清楚牌隔热纸啊
废物迎宾踏板啊、白痴LED后照镜方向灯啊(对着前面是要闪给鬼看吗?)
智障型抬头显示器啊(明明有仪表板,我真不知道装这个欉三小)
装可爱面纸盒啊这些东西是去慈济还是红十字会领的吗?
不用钱吗?
很不可思议吧?
车价只折五六万还不包含配件?
你唬烂我没买过车哦!你以为我都没在上网看菜单哦!
Mobile01那个唯恐天下不乱的网站(号称业务杀手网)
随便一张菜单都是便宜七八万
还赠送三百多项配备,你XX的想框谁啊?
这边就要分成两个部份来说明了
虽然我不敢期待要买车就变智障的各位看得懂
但是老天爷给我论述的能力
我就要尽己所能的说明,为国家社会贡献心力
就像蜘蛛人叔叔彼得与五郎八卦棍阿鬼死前所说的名言
“能力越大、责任就越大”!!
汽车业务白皮书(二)
先谈折价的问题
其实折扣的上限的金额(以六万为例好了)
不见得就是业务的总奖金
通常业务的各种奖金加起来是不会到达上限金额的
但随着销售台数的累积
或者卖在公司规定的时间点
又或者卖到公司指定的车型
某些项目的奖金会逐步增加
奖金加总才可能达到折扣上限
或超过上限(别以为会超过很多,顶多三五千!)
也就是业务的销售台数越高
才能越有可能赚钱!或应该说少赔钱!
又来了!又在靠北卖车赔钱!没人会信啦!
的确啦!还没卖车前林北也不信业务会赔钱卖
赔钱就别卖就好了!那么勉强干嘛咧?
如果看完上面的内容你仍然这样认为...
那我肯定你是要买车就会变成低能智障只会杀价的那类天龙人
现在网络资讯透明化(后面详述),业代间削价竞争激烈
很少有卖一辆车就赚钱的机会
一辆车能够只有小赔就已经让业代很开心
如果你们这些嗜血客户要求的价格超过我的扣打就不卖
那怎么冲高台数、怎么有机会赚取其他的激励奖金?
更何况若没有卖出一定的数量,连底薪都会被扣
换作是你,赔钱卖不卖?
这有点像赌一把
因为我在卖这台车的当下
跟本很难算出到月底它能给我多大的经济效益?
赔出去的到底能不能补回来?
如果没有把持住,一直赔钱卖(因为签订单会上瘾)
没有把成本拿捏精准
很有可能月销十辆,但薪水却是负数(别怀疑!就是负的!)
这还不包含自己先垫进公司的现金
(因为超出折价上限的金额,都是业务要垫的)
懂为什么会赔钱卖车了吗?
有些澳洲来的客人认为所有的奖金都该折下去...
而且要把别台车赚的钱也补到这台来
业务是不应该赚客人钱的!
我想请问澳客,你买车的钱打哪儿来?
辛苦工作来的嘛!那你辛苦工作可以赚钱
汽车业务辛苦工作就不能赚钱
这是三小道理?
还有底薪啊!业务又不是没底薪
奖金便宜给我,我赏赐你一台业绩(一付天大恩惠的嘴脸)
各位观众,业务底薪20000不到
比妈宗痛德政22K还少!
你要养家活口要杀价要省钱
我就喝西北风孩子送孤儿院就好
而且别人辛苦赚的钱
付给我帮他把车子处理舒适
澳客凭什么要人家出钱帮你买车?
就我们的经验,越是纯澳洲血统的客人
买到车王的机会越高
交车后卢洨洨的机会也更高
这是无法用科学解释的因果循环
也许可以用“便宜没好货”来解释啦!
简单说叫报应XD
大家去比较高档的餐厅吃饭
都会付个一成服务费吧!?
而且这一成服务费只服务你一次吧
而卖你一部车,你开五年十年
林北就要服务五年十年,不限次数哦
怎么不给我一成服务费?这样合理?
就算你说交车后不需要吸血业代的服务
那交车前所有细节都是业代在帮你办
都不用一点走路工逆?
我曾经问过一个客人,我卖一台车赚多少他觉得合理
他回答两万,然后我就把我的成本算出来
折到底再加两万...
果不其然,他觉得也太贵了吧!?
这样的价格至少赚五万吧!?
这就是一般客户的反应...
今天就算业务剁手指、发毒誓这部车真的没赚钱
你们也不会相信,你一定觉得业务一定会留一手
还很大一手!!
就是因为客人永远不会相信业务的话
业务为了把车价尽量控制在成本内
或者控制在损失有机会搏回的范围内
许多黑龙转桌的手法因应而生
因为客人不愿意相信业务
业务不得已只能不诚实,因为诚实无用啊!
至于怎么转,大家有兴趣的一定是这个
第一招叫作灌水
举神车为例好了,因为真的灌超大
神车的一般版本加上影音精装后原车价加九万多
光那台垃圾影音系统报价要六万多
是装了那台破音响可以开启伙计的超速动力模式吗?
影音系统的功能跟智慧型手机差不多吧?
一支机皇不过两万多
大家有一点智商的都知道3C产品越小越贵
汽车音响那么大台会比唉凤贵??还不能拍照咧!
六万多的报价至少灌水四万
其他三万左右的垃圾配件大约也灌水一半
看懂了没,这里神车业务就可以给你五万多的折价
再加上原始车价再折个两三万
一辆神车轻松折七八万!很爽吗?
我只能说你们真贱,一定要用骗的你才爽!
这不是犯贱,什么才叫犯贱?
汽车业务白皮书(三)
第二招叫偷配件
不是真的偷你的配件啦
订单上写的一定都会装给你啦
但是会有两种情形
第一是成本范围内的佛心客人
对这种客人我们真的是抱着感恩的的心在处理他的车
配件一定都是原厂安装原厂货
除非客户指定原厂没有的配件我们才会外装
当然也都是原厂保固、品质保证!
第二是超出成本纯澳洲血统的客人
这种客人的车我们是能省则省
外面买的杂牌配件大约都只要原厂一半价格
东省一些西省一些,多多少少补一点回来
砍价砍见骨髓还要贴名牌VKOOL隔热纸?
OK的!外面贴全车含前挡不到2000元搞定!
很智障的I'm Vkool虚荣mark也都有
我也不知道是仿的还是真的,反正保证书也都有啦!
一切以便宜为原则啦!晚上看不清楚撞电线杆?
太好了!我又多一条钣喷业绩!谢谢您!
全车晴雨窗?也没问题,外面叫一组自己贴一贴
500不到,交车后掉下来就是你使用不当
顶多在用浆糊黏回去啦!
专属防眩光高科技广角后视镜?
那么高级的东西,外面一组60!
晚上被后车远光灯颜射也不甘我的事啊!
防水脚踏垫,外面杂牌全车不到三百元
至于是不是会释放致癌物质,只能请您慢慢体会...
还有太多族繁不及备载...
总之,我都赔钱卖了
怎可能给你较贵的原厂品
这点,不难懂吧!?
你可能会说,你当我白痴吗?我不会分辨原厂非原厂吗?
是的,我可以确定你白痴到不会分辨
因为我也分不出来!
那我不会叫业代在订单上注明全部原厂件吗?
查出非原厂照价赔偿!!
当然可以!每位业务也都乐于注明
顶多真的被赃到再吐一组原厂的出来
有本事你就一项项拆下来比对啊!
总之,你要砍到出骨髓
你就要能接受你的新车是杂牌A货八国联军!
这就是所谓羊毛出在羊身上
卖车不是慈善事业啊!
汽车业务白皮书(四)
以上只概列两招,还有很多招式可以东扣西减
一点一滴让售价可以从赔本到接近成本
我强调,不是每个人买车业务都这样干
你如果不是那种只谈价格、最低价得标的澳客
基本上没有人会这样对待你(的车)
买一部六七十万的车
值得为了几千到一万的价格斤斤计较
比价比的自己很烦很累
到最后买到一部杂牌车还沾沾自喜
当然啦!无知无脑是一种幸福
你可能开到车报废还不知道自己是杂牌车XD
其实前面的内容只有一个重点
只要你愿意给业务一点利润
甚至没有利润只是打平
让他有机会争取后续激励奖金
绝大部份业代都会尽好本分
做好车辆品质与服务品质
别把所有业代都当诈骗集团
你会感觉被骗其实没有别的原因
就是你澳洲血统十分纯正
应付只砍价、到处比的澳客
只能以牙还牙、以眼还眼啊
最后,老衲要教大家破解网络骗局
网络神单到处有,有谁真的买得到?
mobile01上几乎每张单都是天价
动辄便宜七八万再送一堆配件加乙式全险
总和条件破十万的屡见不鲜
这种单到底去哪里找?
为什么乡民找得到、我都找不到
就让我从公司制度规定说起吧!
各车厂几乎都有规范业代不得网络或电话报价
目的是避免因为抢单造成行情混乱
公司也会派人在各大网站抓这些违反规定的业代
所以很少有人会在网络上表明业代身份
但是网络是如此诱人的销售平台
充满各种想买车的人,等着业代去挖掘
那该怎么办?
说到这里,智商有超过90的应该知道我要说什么了!
是的!直接扮成车主,PO出一张神单
大家看了一定惊为天单
频频询问楼主业代资料
然后呢?楼主就会私讯自己的电话给乡民
当然,电话中决不会有什么承诺
一切现场见面谈
约见面之后呢,乡民一定是直接依照网络神单来要求啊
不过,好戏就在这里上场
你根本不可能买到神单
因为业代会告诉你,那张单是某时段促销优惠
现在已经结束了之类的
然后一口气提高几万元价格
在慢慢给你杀,尽量把价格控制在合理范围内
当然啦!很多人根本不谈掉头走
但是对业代言,有见面就有机会
十个有一个成交就好,网络上可以骗到几个?
重复上述的话,诚实报价的你不信
用骗的你才爽!!
如果这不是犯贱,什么才教犯贱!!
你又会问我,你凭什么说那些神单事业代假扮的?
不要自己不想卖便宜些,就污蔑人家买到便宜的
是的!我也不否认的确有些神单是真的
有些业代抢业绩抢疯了的确有可能
但真实比例可能不到十趴!!
教你怎么看吧!!
其实这从留言中就能看出端倪
第一个迹象
该楼一有人问业代资料
楼主都会第一时间回复
试想,谁那么闲一直监控自己发的主题?
一有人问马上回答?
如果这背后没有利益目的,那楼主未免太热心
而且应该都很闲,不用上班!
第二个迹象
该主题很多人问业代资料
但绝不会有人上来感谢楼主介绍好业代让他买到跟楼主一样的神单价
为啥??因为没人买得到神单啊!
也许真有人成交,但绝不是楼主的神单价啊
所以除了楼主没人会继续推这栋楼!
第三个迹象
照理说,有人要求楼主私讯业代资料
楼主就私讯就好啊
但你会发现楼主私讯完,一定又会到该栋楼
回一句“给囉!”“已传!”之类的废话
为什么要多此一举?
各位笨蛋!因为他要保持这栋楼不沈啊!!
他如果光私讯,不在楼下回复
这栋楼不出一天就沈啦
那他这个帐号的广告效应不就没了
总不可能同帐号再PO一张菜单吧?
一定马上被抓包啊!!
等该帐号创造的广告效应够了
另一个新帐号跟新的神单又会出现
懂了没!你还相信网络神单!?
那你真的贱到没救!!
最后,一些感想...
车子有他的行情
你要买破行情的价格
就要能够承受被搞鬼的风险
我也相信大部分买主都认为给业代利润是合理的
只是,大家都不知道真正的行情在哪里
明明杀到见骨,却自以为给业代恩惠!
其实这也只能怪同行业代的削价竞争
自己把行情搞烂!养坏买主的胃口!
贱吗?跟爱被骗的买主一样贱!
当然啦!这种大环境也不是我这小菜鸟能改变的
我只能跟着游戏规则走
但是,愿意相信我的朋友
跟老衲买车绝对是车辆品质保证
跟服务品质保证!
如果你真的贱到非被骗才觉得像买车
我也乐意帮你介绍黑龙转桌的高手业代!!
祝大家都能买到理想中的好车!!
作者: ctx705f (键盘小妹)   2014-01-12 23:19:00
这篇是不是该收精华?
作者: rayallen34x (Alan)   2014-01-12 23:26:00
中肯
作者: shyangtku (如何规划未来呢??思考中)   2014-01-12 23:26:00
可是我觉得这内容根本就算常识耶...还是我了解太多XD
作者: rayallen34x (Alan)   2014-01-12 23:27:00
中肯
作者: liquidmix (第17号使徒)   2014-01-12 23:27:00
一样的车,为什么中南部的车价就是比台北贵?
作者: shyangtku (如何规划未来呢??思考中)   2014-01-12 23:28:00
所谓家族车队,背后与修配厂的利益以及黑暗面.这也不少阿
作者: tarjan33167 (蓝靛色)   2014-01-12 23:38:00
看玩了好精采颗颗
作者: lucifero (Evil)   2014-01-12 23:45:00
车辆品质保证!服务品质保证! 呵.呵呵.呵呵呵......
作者: ccf770602 (超级喜欢陈金锋^______^)   2014-01-12 23:49:00
国产车是这样没错
作者: leondga (LEON)   2014-01-12 23:58:00
的确是这样,这礼拜去看神车,神车业务就说了
作者: leondga (LEON)   2014-01-12 23:59:00
"网络上的单看看就好,成交的没几个"
作者: flyinyouth (阿凯严选汽车)   2014-01-13 00:00:00
人性呀,市场需求…= =
作者: tearsangel   2014-01-13 00:00:00
太冗长了...先END
作者: HD200S (这是什么?!)   2014-01-13 00:02:00
"不爽不要做" 等等大概就会有这样的字眼出现了
作者: wuliou (wuliou)   2014-01-13 00:05:00
跟资讯展卖电脑差不多啊 就灌在赠品上……付的起的范围内让别人赚一点我觉得可以接受啦
作者: highway4625 (俺を谁だと思ってやがる)   2014-01-13 00:27:00
个人觉得 花钱就是要花的爽快 去计较太多其实真的没有
作者: highway4625 (俺を谁だと思ってやがる)   2014-01-13 00:28:00
必要
作者: sayesvv2 (心烦意乱)   2014-01-13 00:33:00
很中肯,想当初买subaru其中ㄧ个原因就是每间营业所报价差异最小,其他国产品牌真的每张单差异都很大,让人有点无所适从的感觉。
作者: highway4625 (俺を谁だと思ってやがる)   2014-01-13 00:35:00
简单说 便宜不一定是真便宜 贵也不一定好
作者: oa19870514 (永兰叫贡九逃)   2014-01-13 00:36:00
受益匪浅
作者: JJONN (生气不如争气)   2014-01-13 00:40:00
这样说起来 买特仕车的不就是智障....
作者: riseplayer (学习行道树的坚忍.....￾)   2014-01-13 00:40:00
同意业代生存不易,也了解现今服务业容易遇到奥州客;
作者: riseplayer (学习行道树的坚忍.....￾)   2014-01-13 00:41:00
但是整篇看完突然浮现一种盲点,不晓得各位有没有发现?
作者: riseplayer (学习行道树的坚忍.....￾)   2014-01-13 00:42:00
楼主说遇到愿意给利润的好客人,给他正厂配件做好服务;
作者: riseplayer (学习行道树的坚忍.....￾)   2014-01-13 00:43:00
遇到砍骨髓的奥客,给杂牌配件填补30-40K的成本~问题来
作者: riseplayer (学习行道树的坚忍.....￾)   2014-01-13 00:44:00
但是有没有业代遇到老实客,却仍旧给杂牌配件~多赚30K?
作者: riseplayer (学习行道树的坚忍.....￾)   2014-01-13 00:45:00
我不是说楼主啦(我买中古车),但这情况值得深思...
作者: zerosaviour (........)   2014-01-13 00:45:00
不知所云
作者: savior25 (NAOMI)   2014-01-13 00:46:00
特仕车就是拿来噱凯子的阿
作者: riseplayer (学习行道树的坚忍.....￾)   2014-01-13 00:46:00
没人想当那个老实的盘子,所以削价竞争才会这么激烈~囧
作者: Kreen (每天要更優秀一點)   2014-01-13 00:51:00
所以万解就是买空车,什么都不要全部折掉,比现金价XD
作者: styleii (consistency)   2014-01-13 00:57:00
其实你第一个提出的论点就解释了一切
作者: styleii (consistency)   2014-01-13 00:58:00
大量的利润都被车商赚走了
作者: styleii (consistency)   2014-01-13 00:59:00
客人被赚很大也是事实 只是赚的人不是你
作者: styleii (consistency)   2014-01-13 01:00:00
那么到底应该怪谁??
作者: vm3kayin (kayin)   2014-01-13 01:13:00
我的业务卖我普单 第二年就收我保费没帮我保险 看人啦!
作者: vm3kayin (kayin)   2014-01-13 01:15:00
当初闹到业务经理出来说要火他 结果现在还在卖车....
作者: REMEMBERYAU (blusense)   2014-01-13 02:23:00
换个角度想,要是所有车厂跟iphone一样不二价,那乡民也不用花那么多时间爬文比单
作者: Clarkliu (noname)   2014-01-13 02:34:00
不二价喔,台湾有过不二价的车厂就是台本和luxgenluxgen姑且不提,台本不二价的时期大家应该都有印象
作者: bilinear (太甜的东西有毒)   2014-01-13 02:49:00
历史共业,只要经销商制度存在,业代和车主永远是对立
作者: bilinear (太甜的东西有毒)   2014-01-13 02:50:00
加上大部分车厂的售后服务都不甚佳,根本没人要信任品牌神A灌的大,售后服务却不错,这也是卖得好的原因
作者: moocya (廉价劳工)   2014-01-13 03:11:00
漏看了?保险也是可以灌水吧…
作者: Alouba (人生也有涯 而宅也无涯)   2014-01-13 06:00:00
杀价明明就是制度上的问题 居然怪到消费者头上?难道台湾10%服务费被老板收走 服务生也要抱怨客人吗?
作者: bluesapphire (Blue Sapphire)   2014-01-13 06:08:00
业代 后续保养干他屁事@@?
作者: WellyT (鲁脚)   2014-01-13 08:16:00
前面有人说得对 业务应该找车商喊苦 不是怪车主.....
作者: LINKBEAR (这城市)   2014-01-13 11:44:00
车卖了之后的服务是啥??
作者: garra (Ya!)   2014-01-13 11:53:00
中肯
作者: Xiong271 (宝什么宝宝你老木)   2014-01-13 12:24:00
明明是现在赚没以前多吧 现在资讯透明化 噱不到凯子了
作者: summerdayfox   2014-01-13 13:52:00
笑了。
作者: white127 (小丹尼)   2014-01-13 14:01:00
澳客永远不会觉得他是澳客
作者: secpeda (secpeda)   2014-01-13 14:12:00
我姑姑最近跟我说[车子进步好快 而且没啥涨价 他1998年买
作者: secpeda (secpeda)   2014-01-13 14:14:00
的lancer 0SRS+电动椅+恒温买了60几万 现在车还是60几万]
作者: secpeda (secpeda)   2014-01-13 14:15:00
我都不好意思说他实在是肥羊到了极致 30促销价一台39.9万
作者: secpeda (secpeda)   2014-01-13 14:16:00
当时没网络 讯息传递也很差 肥羊单几乎满坑满谷
作者: secpeda (secpeda)   2014-01-13 14:17:00
20年钱的20万有多大就不用多做说明 肥这么多还是有人买阿
作者: HD200S (这是什么?!)   2014-01-13 14:47:00
业代遇到老实客几乎都会装正厂的配件,因为装外面的被抓要罚
作者: bmw530li ( )   2014-01-13 15:32:00
其实是车商赚太大吧...车商在血汗业务
作者: lucifero (Evil)   2014-01-13 20:39:00
车卖了之后的服务就是 等你明年要保险的时候继续怂恿乙式
作者: cita7005 (...)   2014-01-13 23:22:00
2
作者: Skoda1   2014-01-14 09:13:00
有人按2不意外 原因文章内有写!!
作者: f791026 (红尘墨客)   2014-01-14 11:42:00
售后"服务"的项目可以列出来吗?
作者: m81000 (小高)   2014-01-14 17:41:00
说真的我也想给汽车业待一份合理的利润,但是网络一堆业务放出的假神单,会让我们买车的以为我们已给利润,但是却被业务当做澳客。说真的谁想被当羊宰,是你们同业放出的假神单,害到那些正当的业务
作者: crops119 (心太杂)   2014-01-21 22:58:00
前几天有个客人拿Rav4网络神单来
作者: crops119 (心太杂)   2014-01-21 23:00:00
2.0E-Hi 影音特仕车车价92万
作者: crops119 (心太杂)   2014-01-21 23:02:00
他说他已经找了十几家营业所了,没这个价他不买
作者: crops119 (心太杂)   2014-01-21 23:04:00
只能笑笑祝福他
作者: kevin20541 (谦)   2014-01-22 00:01:00
卖车的业务有什么服务? 我家从来没有享受过
作者: kevin20541 (谦)   2014-01-22 00:02:00
当然该给人家赚就是要给 但是拿服务来讲.........

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